Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

The Copenhagen store is absolutely beautiful. Staff is kind and highly experienced - they know good taste. Great service and clothes that are out of this world.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mond of Copenhagen leverte en utrolig god kundeopplevelse fra start til slutt. Helt fra oppmåling og valg av stoffer, utsnitt og tilvalg til leveranse av ferdig produkt var opplevelsen 10 av 10. Det... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Working with MOND is a truly distinctive experience from the moment you step through the door. From the warm welcome by Adam, Daniel, Oliver, and the entire team, to the moment you slip into a piec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordered four shirts now through the Copenhagen store. My wife used to work for Turnbull & Asser and she assessed them as being well sewn. Very impressed with the level of personal attention and guidan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Sarto da uomo

Scritti dall'azienda

We believe that custom tailoring is the future of classic menswear. We create quality garments that are made to last, based on the design and measurements of each client, ensuring a perfect fit and unparalleled comfort. Our made-to-order production process helps to eliminate some of the common issues in the clothing industry such as waste and overproduction, since we only start producing when there is a demand. We offer both personal in-store fittings with our experienced clothiers and 3D body scanners, as well as our purely online SmartFit algorithm to assist you with your custom clothing, no matter where you are. We always include our 100 days of fitting guarantee to ensure your satisfaction. We call it, The tailoring revolution.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

461 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Go-to place for suits!

Excellent choice of fabrics, great craftsmanship and service both before, during and after purchase is top-notch!

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for your kind feedback! We're thrilled to hear that you appreciated both the craftsmanship and the full experience — before, during, and after your purchase. We hope to welcome you back soon!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastic service and expertise!

Fantastic service and expertise displayed by the whole team and especially Oliver. I’ll keep coming back!

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience — and Oliver will be especially happy to hear your praise. We look forward to welcoming you back again soon! 🙌

Valutata 5 stelle su 5

An aficionado’s delight

Working with MOND is a truly distinctive experience from the moment you step through the door. From the warm welcome by Adam, Daniel, Oliver, and the entire team, to the moment you slip into a piece of clothing crafted uniquely for you, every detail reflects care, craftsmanship, and character. My friends and I often find ourselves underwhelmed when shopping elsewhere—MOND has set a new standard. That’s why I keep coming back.

Warm regards,
M.P. Nielsen

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for your wonderful review, M.P. Nielsen! 🌟 It truly means a lot to us that you felt so well taken care of by Adam, Daniel, Oliver, and the entire team, and that you appreciate both the service and craftsmanship. We can’t wait to welcome you back – it’s always a pleasure having you in the store! 💯👌😊

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service and a skilled staff

Excellent service and a skilled staff, who knows what you want before you do. The tailoring is first class and the final quality of the clothes is outstanding.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for the wonderful feedback! 🙏 We’re delighted to hear that you had such a positive experience with our team and that you’re impressed with both the service and the quality of the tailoring. We look forward to welcoming you back again! 😊👍

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service samt vejledning

Fantastisk service samt vejledning
Vi har været i gennem butikken af flere omgange og er altid blevet mødt med super kompetente medarbejdere og fået præcis det vi ønskede

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏 Det er virkelig dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse hos os flere gange, og at I har fået præcis det, I ønskede. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang!

Valutata 5 stelle su 5

Verdensklasse Butik i København

Verdensklasse Butik i København

Kom ind for at kigge på jakkesæt til mit bryllup, efter at have været et andet sted med dårlig service. Tager de imod os, og giver kolde dråber til ganen inden de ved om de har tid til os. Vi havde ikke booket tid. Og de finder tiden og hjælper os, målene blev taget og jakkesættet sammen sat, med god guide i stofprøver osv. Hentede det forleden efter det lige blev rettet til. Og de har lavet alt som jeg ville have det. Kæmpe god service og personale der går op i sit arbejde 👍🏻 kan klart anbefales

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse – især op til noget så vigtigt som dit bryllup. Vi er glade for, at vi kunne give dig både god service og et jakkesæt, der matcher dine ønsker helt ned til mindste detalje. Tak fordi du valgte Mond – og stort tillykke med det kommende bryllup! 🥂💍

Valutata 5 stelle su 5

Professionelle Beratung

Professionelle Beratung, angenehme Atmosphäre.

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Atmosphäre bei uns als positiv erlebt haben. Bis zum nächsten Mal

Valutata 5 stelle su 5

Dyrt men godt

Dejlig service. Jeg var ikke en ‘let’ kunde men de forblev professionelle, løsningsorienteret og venlige.
Det er dyrt, men det er også en god oplevelse.

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din ærlige og fine anmeldelse! Vi ved, at det nogle gange kræver lidt ekstra – og vi er glade for, at du følte dig godt behandlet hele vejen. Vi sætter stor pris på, at du valgte os, og håber du nyder resultatet.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service og kvalitet

Jeg havde købt et af de lidt dyrere jakkesæt med vest, de sad bare perfekt og er nok det bedste jakkesæt jeg har haft i min liv.
Jeg havde et lille uheld med min jakke hvor en person kom til at ødelægge den ene knap, jeg kom forbi Mond for at få en ny knap i jakken...
De tilbød mig en kop kaffe eller flaske vand og bad mig vente 3 min og så var der ny knap i og UDEN beregning. Hold da op en skøn service;o)

4 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os enormt, at du er glad for dit jakkesæt – og at vi kunne hjælpe hurtigt, da uheldet var ude. Vi sætter en ære i både kvalitet og service, så din oplevelse betyder meget for os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart – med både kaffe, vand og knapper klar! 😊👔☕

Valutata 5 stelle su 5

Just a great experience end to end and…

Just a great experience end to end and a product in very high quality. The best recommendations to use Mond.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear you had a great experience from start to finish and are happy with the quality. We truly appreciate the recommendation!

Valutata 5 stelle su 5

Super service!

Første jakkesæt skulle rettes en smule til. Alle mål var gemt, så det næste jakkesæt sad lige i skabet i første hug.
Servicen fra Rasmus og resten af teamet på Gammel Kongevej er bare helt i top! Og så bliver der serveret øl, vand og kaffe efter behov 😊

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at dit andet jakkesæt sad perfekt fra start, og at du har haft en god oplevelse med Rasmus og resten af teamet. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen – kaffe, vand og øl er selvfølgelig stadig på menuen! 😊👔🍻

Valutata 5 stelle su 5

Extraordinary service and super quality…

Extraordinary service and super quality suit! A must visit.

11 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled that you enjoyed both the service and the quality of your suit. Hope to see you again soon! 😊👔

Valutata 5 stelle su 5

As always the suit was top class

As always the suit was top class, but the best part is the whole experience with your skilled employees and a product I have been looking forward to for 4 weeks.

Thank you for you.

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for the kind words! We're truly happy to hear that both the suit and the experience lived up to your expectations. It means a lot to us that you looked forward to the final result — and even more that it delivered

Valutata 5 stelle su 5

Flot og lækker frakke

Hos MOND oplevede jeg - også denne gang - et professionelt forløb med saglig rådgivning og vejledning omkring valg af stof og snit. Og det endelige resultat var meget tilfredsstillende.

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du endnu en gang havde en god oplevelse, og at frakken lever op til dine forventninger. Vi glæder os til at se dig igen! 😊👔

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt jakkesæt og super behagelig…

Perfekt jakkesæt og super behagelig kundeservice hele vejen igennem.

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at både jakkesættet og kundeservicen levede op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 👔✨

Valutata 3 stelle su 5

Good value, room for improvement

I recently ordered a made-to-measure jacket. The ordering process was smooth, and the jacket arrived on time. The fit was excellent, the style details matched my expectations, and the material quality seems impressive for the price (durability remains to be seen with time).

The finishing was disappointing. Minor issues like loose threads, fabric residue, and a poorly finished buttonhole (which i consider a flaw) gave a sloppy first impression. A quick quality check could have caught these, saving both me and the store the hassle of an unnecessary adjustment.

The store kindly offered alterations, and all my concerns were addressed. The interaction left something to be desired. The assistant handling my alteration seemed to assume little sophistication on the customer’s part, for example justifying an unfinished boutonnière hole by saying most customers don’t use it (despite other functional details, like working sleeve buttons, being fully implemented). Realistically, it felt like a cost-cutting measure. As the assistant explained, they aim to keep prices low, which inevitably means certain compromises.

Final Verdict
While the finishing issues and slightly condescending interaction were drawbacks, Mond of Copenhagen still provides a solid overall experience. In today’s fast-moving world, they balance convenience, affordability, and quality. When I raised my concerns, I was told that if I wanted a superior finish, I could go to Savile Row and pay six times the price—an amusing remark, considering there are many levels of quality between Mond and the world’s best tailors. But that said, compared to a true bespoke tailor, Mond requires less than half the time for fittings, costs less than a third of the price, and delivers 80–90% of the quality. Given the price point, it’s hard to beat what they offer and I will likely return in the future.

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you so much for your thoughtful and detailed feedback. We're truly glad to hear that you were happy with the overall fit, style, and value of your jacket. At the same time, we appreciate you pointing out the areas where we can improve.

We’re sorry the finishing didn’t fully meet your expectations—this is certainly something we take seriously, and we’re already working on strengthening our final quality checks to avoid situations like this.

Your comments regarding the interaction during the alteration process have also been noted. Our goal is always to provide a welcoming and respectful experience, regardless of a customer’s level of tailoring knowledge. We’ll use your input to better train and align our team.

We’re grateful that you’ve highlighted both the positives and where we can grow. It helps us deliver a better product and experience going forward. We truly hope to welcome you back again soon—and next time, with an even sharper result.

Valutata 5 stelle su 5

Always a great experience

I have bought multiple jackets, pants and shirts with Mond in Copenhagen and it is always a great tailoring experience - I’ll be back!

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you've enjoyed your tailoring experience with us. We look forward to welcoming you back soon! 😊👔

Valutata 5 stelle su 5

Superb betjening & vejledning :)

Altid en fornøjelse at besøge og handle i jeres butik i Århus - superb betjening og vejledning, uden på nogle som helst måde at ville oversælge. Hyggelig atmosfære, let at booke på forhånd og tiden fra bestilling til levering er værd at vente på.

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Mond

Risposta di Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du nyder både vores betjening, vejledning og atmosfære i butikken. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più