Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferais. Le colis est arrivé quasiment un mois après dans un emballage qui sentait le produit chimique de plus la boîte était abîmée. Le service client est inexist... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferais. Le colis est arrivé quasiment un mois après dans un emballage qui sentait le produit chimique de plus la boîte était abîmée. Le service client est inexist... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Site français, je pensais commander en France mais non l'article est venu du Canada. Résultats des frais de douane facturés et une livraison avec un suivi compliqué. Quant à l'article, il sera offert... Leggi di più
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Disons à moitié satisfaite. Après une réception de colis décevante l'article ne correspondait en rien à ce qui était affiché sur le site internet, le service après vente est topissime. Un grand merci... Leggi di più
J aurais aimé connaître le délai de livraison et l origine du produit. Dommage: pas de notice de montage, pas de protections pour les pieds des bâtons, pas de proposition de tapis, sinon jolie coul... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Boutique dédiée aux enfants et à leur developpement via la personnalisation de leur chambre avec des : Ciels de lit, tipis, veilleuses, peluches, tapis, tirelires, boîtes à musique et d'autres accessoires de décoration. Mon Univers Enfant est un magasin en ligne spécialisé dans la décoration de la chambre d'enfants.
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Risposta di Mon Univers Enfant
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