De LEMMO One MK2 met belt aandrijving gekocht bij Moevs te Eindhoven. Wat een fijne fiets met een prachtig design! Heb nog niet veel kilometers gemaakt maar tot nu toe een fantastische rijervaring.... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Schandelijke service en gevaarlijk product. Op 13-5 een Pure Advance Flex gekocht (€699). Thuisbezorgd in een reeds geopende, stoffige doos. De scooter heeft een levensgevaarlijk defect: de motor schi... Leggi di più
Vakkundige geholpen met mail en foto's, mijn display was defect van mij mate , op de foto's zagen ze direct dat mijn display wat ouder was en de fiets rond de 32km/u kon (250w), deze konden/ mog... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In het verleden een Watt fiets aangeschaft via MOEVS. Nu is onlangs de lader plots stuk gegaan, en om dat te onderzoeken naar een servicepoint in de buurt gegaan (omgeving Rotterdam). Hier heel slec... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
MOEVS staat voor een serie revolutionaire vervoersmiddelen waarmee iedereen zich trendy en duurzaam kan bewegen in een steeds vollere en snellere wereld. MOEVS is geen standaard, geen merk, geen vandaag. MOEVS is een beweging, een lifestyle, de toekomst. Volg de beweging, de lifestyle en maak het ook jouw toekomst.
Informazioni di contatto
Hallenweg 9, 5615 PP, Eindhoven, Paesi Bassi
- +31408200955
- info@moevs.com
- moevs.com
4,0
Molto buono
349 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 55% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer snelle respons en levering.
1 settembre 2023
Risposta di MOEVS
Bedankt voor de review! Veel plezier met je nieuwe bike!
Risposta di MOEVS
Fijn om te horen dat je tevreden bent Henny! Veel plezier met je nieuwe product.
Risposta di MOEVS
Goed om te horen Eric! Veel plezier met je bestelde items.
MOEVS topbedrijf
Door een kapotte fatbike ben ik naar MOEVS gegaan omdat een ander bedrijf mij niet wou helpen (waar hij vandaan kwam). Bij MOEVShebben ze mij echt heel goed geholpen en hebben ze zelfs nog met het ander bedrijf een en ander besproken zodat ik een nieuwe fiets kon kopen en ben hier natuurlijk heel blij mee.
29 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Guus, fijn om te horen dat je tevreden bent met de service! Mochten we je nog ergens anders mee kunnen helpen laat het ons dan weten!
Amazing service came quick and…
Amazing service came quick and communication was exactly as expected.
2 agosto 2023
Risposta di MOEVS
Good to hear! Thank you.
Ik wacht nu ruim een week op mijn order…
Ik wacht nu ruim een week op mijn order omdat er 1 artikel niet op voorraad is. Men wil de order in één keer leveren. Als ik dat had geweten had ik twee orders gemaakt.
Want levering groter dan € 100 is gratis.
30 agosto 2023
Risposta di MOEVS
Hi Jan, jammer dat je het zo hebt ervaren. Via de mail hebben we met je gecommuniceerd over de status van je nabestelling. Wanneer we deze binnen krijgen, sturen we deze gelijk naar je op. We hebben de producten die op voorraad waren eerder naar je opgestuurd zodat je deze alvast in huis hebt. Veel plezier met je nieuwe producten!
Goede service en persoonlijk contact
29 agosto 2023
Risposta di MOEVS
Hi Han, bedankt voor deze review. Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Annulatie van een bestelling.
Annulatie van een bestelling.
Ik had een SUPER73 ZX besteld voor mijn zoon zijn verjaardag.
Maar wegens een onverwachte ziekte van mijn zoon heb ik deze bestelling moeten annuleren.
Binnen 3 werkdagen werd 2999€ terug gestort op mijn rekening.
Als het goed is moet het ook gezegd worden
31 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Luc, fijn om te hoen dat je onze service als goed hebt ervaren! Mochten we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen horen we het graag.
Dropshipping
Dropshipping! Producten die op de site ‘op voorraad’ zijn worden pas weken na bestelling geleverd. Nu twee keer achter elkaar en zonder de klant hiervan op de hoogte te stellen.
25 luglio 2023
Risposta di MOEVS
Hi Rogier, het kan door de drukte voorkomen dat een product toch niet op voorraad blijkt te zijn. We doen ons uiterste best om in de toekomst eerder te kunnen reageren. Ik zie dat we binnen 1-2 werkdagen op je mail hebben gereageerd en het met je hebben opgelost. Als we je ergens anders nog mee kunnen helpen horen we het graag!
Тo information about my order
Тo information about my order, do not reply by email. 2 weeks have passed.
2 agosto 2023
Risposta di MOEVS
Hi Irina,
Thank you for your message. We have responded to your email several times. It may have ended up in your SPAM box. I see that the order has been cancelled in the meantime. Should we be able to help you in the future, please let us know.
Risposta di MOEVS
Hi Ignace, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met onze service!
No delivery date, no tracking number, nothing.
I ordered a charger the 24th of July - It's been over two weeks, and I havn't heard a thing abou it.
No tracking number, no estimated delivery date, nothing.
I've tried contacting them, but it does not seem possible (they havn't answered).
The money is drawn from my bank account.
10 agosto 2023
Non scritta su invito
Niet eens 1 ster waard
Wat een bagger service. Al heel veel appjes gestuurd omdat ik al meer dan een maand wacht op de voordrager van mijn fiets. Je krijgt geen bevestiging van je aankoop via mail. Je hebt daardoor ook geen ordernummer. Tijdens aankoop was artikel op voorraad. Vervolgens hoor je niets. Contact gezocht krijg je te horen we wachten extern op het artikel. Hoor je weer niets. Nu 2 appjes gestuurd dat ik mijn geld terug wil en je raad het al.. weer geen reactie. Kortom koop hier gewoon niets. Want dit is geen klantenservice.
9 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Thank you and untill next time! Love, team MOEVS
Een paar maanden geleden mijn fiets…
Een paar maanden geleden mijn fiets gekocht, goede service, gi3de aflevering en snelle reactie bij contact via WhatsApp. Al mijn vragen beantwoord en goed geholpen. Superblij met mijn fiets en afgelopen week nog wat extra accesoires besteld en ook die zijn snel en goed behandeld en bezorgd. Topservice en goede kwaliteit van producten. Echt een aanrader!!
26 luglio 2023
Risposta di MOEVS
Hi Wendy, bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Tenways fiets - gerepareerd
Onlangs Tenways fiets gekocht, echter soms haperde de ondersteuning. Dit gemeld bij Moevs, direct werd actie ondernomen. Vervangend onderdeel werd meteen besteld, was snel binnen waarna het niet goed werkend onderdeel vervangen werd. Nu werkt het weer prima, fijne fiets! Bedankt team Moevs!
Els
14 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Els,
Wat fijn om te horen dat je probleem goed is opgelost en bedankt voor de leuke review!
Team MOEVS
Risposta di MOEVS
Bedankt Paul! Tot de volgende keer bij MOEVS!
Habe ein s73 RX bestellt und es hat 4…
Habe ein s73 RX bestellt und es hat 4 Tage gedauert bis es da war. Das RX hatte keine Beschädigungen alles war in Ordnung. Sie haben mir gleich die sendungsnummer geschickt.
Der Service war super
10 maggio 2023
Non scritta su invito
Super service met een snelle levering…
Super service met een snelle levering ben erg goed geholpen ook via whatsapp raad het iedereen aan om bij moevs te kopen
26 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi William, bedankt voor de review! Tot de volgende keer bij MOEVS.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.