De LEMMO One MK2 met belt aandrijving gekocht bij Moevs te Eindhoven. Wat een fijne fiets met een prachtig design! Heb nog niet veel kilometers gemaakt maar tot nu toe een fantastische rijervaring.... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Schandelijke service en gevaarlijk product. Op 13-5 een Pure Advance Flex gekocht (€699). Thuisbezorgd in een reeds geopende, stoffige doos. De scooter heeft een levensgevaarlijk defect: de motor schi... Leggi di più
Vakkundige geholpen met mail en foto's, mijn display was defect van mij mate , op de foto's zagen ze direct dat mijn display wat ouder was en de fiets rond de 32km/u kon (250w), deze konden/ mog... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In het verleden een Watt fiets aangeschaft via MOEVS. Nu is onlangs de lader plots stuk gegaan, en om dat te onderzoeken naar een servicepoint in de buurt gegaan (omgeving Rotterdam). Hier heel slec... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
MOEVS staat voor een serie revolutionaire vervoersmiddelen waarmee iedereen zich trendy en duurzaam kan bewegen in een steeds vollere en snellere wereld. MOEVS is geen standaard, geen merk, geen vandaag. MOEVS is een beweging, een lifestyle, de toekomst. Volg de beweging, de lifestyle en maak het ook jouw toekomst.
Informazioni di contatto
Hallenweg 9, 5615 PP, Eindhoven, Paesi Bassi
- +31408200955
- info@moevs.com
- moevs.com
4,0
Molto buono
349 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 55% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Top Händler
Einfach Top Artikel. Zusendung erfolgt ohne Probleme und die Artikel entsprechen genau der Beschreibung. Gern wieder.
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Angelika, good to hear! Have fun with your new products. See you next time at MOEVS!
Goede communicatie over een verlate…
Goede communicatie over een verlate levering. Voor de rest is de order netjes afgehandeld.
24 maggio 2025
Risposta di MOEVS
Hi Violaine,
Bedankt voor je review. Veel plezier met je bestelde step!
Love,
Team MOEVS
Fietsen leveren zonder batterij???
Fiets mooi op tijd geleverd. Wel spijtig dat de batterij niet beschikbaar is en we moeten wachten. Communicatie hierover, geen. Je moet er zelf achteraan. Accessoires niet voorradig. Nochtans volgens de site voorradig. Had meer verwacht van dit merk.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Sam,
Vervelend om te horen dat je het op deze manier ervaart. Vorige week hebben we je telefonisch gesproken en via de mail geïnformeerd over de levering van de batterij. Deze hadden we gehoopt afgelopen vrijdag te ontvangen. Helaas bleek dit niet het geval. Hier balen wij natuurlijk ook heel erg van. Uiteraard hadden we graag gezien dat je al veel plezier van de fiets had kunnen hebben.
Door extreme drukte en interesse in ons product is er veel vraag naar. Dit is erg mooi natuurlijk, maar dit hadden we niet verwacht. Dit is voor ons een leermoment en we doen ons best om dit in de toekomst te voorkomen.
We verwachten de accu’s echt elk moment binnen. Zodra deze binnen is sturen we deze direct naar jullie op, zodat jullie de fiets kunnen gebruiken. Hopelijk kunnen jullie er dan als nog veel plezier van hebben.
Wat betreft de accessoires hebben we je telefonisch ook geïnformeerd afgelopen week.
We horen het graag als je nog vragen/onduidelijkheden hebt.
Love,
Team MOEVS
Risposta di MOEVS
Hi Joëlle,
Dat is goed om te horen, dankjewel!
Love, Team MOEVS
“Underpromise, Overdeliver”
vMoof S5 eergister online aangeschaft. Belofte was eind mei leveren en vanmiddag kreeg ik het belletje dat ie al klaar stond. Netjes gemonteerd, concrete uitleg. Bewust bij een specialist gekocht en niet online bij vMoof. Nu hopen dat we elkaar alleen nog treffen voor onderhoud.
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Freddy,
Bedankt voor je review! We wensen je veel plezier met je nieuwe bike! Mocht er iets zijn weet je ons te vinden.
Love,
Team MOEVS
Zeer tevreden, eerlijk bedrijf
Vrij recent heb ik hier samen met mijn vriend een fiets gekocht. De service was erg goed, de fiets rijdt fantastisch, goede batterij, heel mooi model. We werden in de showroom goed geholpen. Ze houden zich aan hun afspraken en leveren kwaliteit. Erg positief!
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Maxime, bedankt voor je review. Goed om te horen! Veel fietsplezier gewenst voor jullie! Love, team MOEVS
Kwalitatief hoogwaardig en professioneel bedrijf!
Ik ben hier recent geweest met een Super73 S2 omdat deze wat mankementen had.
Een donkerblonde jongen (volgens mij heette hij Marijn) van de werkplaats heeft me toen te woord gestaan. Ook al had ik eigenlijk een online afspraak in moeten plannen werd ik erg professioneel en vriendelijk geholpen. Na een paar dagen wachten was mijn fiets weer als nieuw! Achteraf ook volledige toelichting van de gemaakte kosten, die vooraf ook nog eens gecommuniceerd waren!
Verder heb ik ook nog even een kijkje genomen in de showroom een deur verder. Hier werd ik ook vriendelijk geholpen en viel mijn oog ook op een nieuwe elektrische fiets van hun eigen merk MOEVS. Deze kwam schijnbaar enorm goed uit de testen van experts.
Ik kom hier zeker terug, waarschijnlijk ook om nog een fiets te kopen. Kwaliteitsgericht en erg professioneel bedrijf. Ik zou niet verbaasd zijn als dit uitgroeit tot een fietsenbedrijf de grootte van Gazelle bijvoorbeeld, complimenten.
29 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi!
Bedankt voor je review en complimenten. Dat is goed om te horen! We zien je graag snel nog eens terug bij MOEVS!
Love,
Team MOEVS.
moevs fiets is echt een goede aankoop…
moevs fiets is echt een goede aankoop geweest. Al veel kilometers gefiets in amsterdam. En ze helpen je netjes als er iets niet goed werkt.
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Mark,
Mooi om te horen dat je zo blij bent met de fiets! Nog veel veilige kilometers gewenst. Mocht er iets zijn weet je ons te vinden.
Love,
Team MOEVS
Twee Van Moof fietsen binnengebracht…
Twee Van Moof fietsen binnengebracht ter reparatie.
Er wordt vooraf een duidelijke offerte opgemaakt alvorens er wordt overgegaan naar de effectieve reparatie. Showroom is heel overzichtelijk en personeel is heel aangenaam.
5 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Jules,
Bedankt voor je review. Fijn dat je je ervaring bij MOEVS deelt. Goed om te horen! We zien je graag snel nog eens terug.
Love,
Team MOEVS.
Onderdeel
Onderdeel ontvangen in de aangegeven tijd op de site en is dus ook gebeurd
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi! Goed om te horen, bedankt voor het delen van je ervaring! See you next time at MOEVS.
Fiets gekocht bij dit bedrijf augustus…
Fiets gekocht bij dit bedrijf augustus 2024 sinds dien eigenlijk alleen maar moeilijkheden ervaren met dit bedrijf . Meerdere dingen waren mis met de fiets die onder garantie vallen bedrijf is hartstikke slecht in contact houden met klanten late reacties tot geen reacties tot op heden nog geen oplossing voor mij gemaakt de service is echt 0,0!!!
19 marzo 2025
Non scritta su invito
Hele fijne winkel met goede service
Hele fijne winkel! Vorig jaar oktober een Super73 fiets (showmodel) gekocht. Goed en eerlijk advies gekregen. Laatst was een lampje stuk en deze werd meteen gerepareerd. Goede service en erg vriendelijke mensen!
6 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Leila, bedankt voor je review. Fijn om te horen. Tot snel bij MOEVS!
Heb hier mijn Watt fiets gekocht…
Heb hier mijn Watt fiets gekocht speciale prijs omdat Watt failliet is Zeer goede aflevering niets om aan te merken kwaliteit en service
23 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Gerard, goed om te horen! Veel plezier met je nieuwe WATT fiets!
Love, Team MOEVS
Slechte service
MOEVS
0:30
Alles bekijken
MOEVS
3,9
(140)
Fietsenwinkel in EindhovenGesloten
Overzicht
Reviews
Foto's
Over
Reviews van internet
2,3/5MOEVS · 3 stemmen
Review-overzicht van Google
Reviews zijn niet geverifieerd
5
4
3
2
1
3,9
(140)
Alle
bestelling15
super7313
levering8
reparatie8
+6
Miranda Kirkels
2 reviews
een uur geleden
Nieuw
Super slechte service. Mijn zoon heeft zes weken moeten wachten op een reparatie. Als ie de fiets komt ophalen is zijn accu leeg. Niet echt handig als je hem daarna meteen wil gebruiken. Hij krijgt bovendien een kromme sleutel terug. Deze …Meer
Danielle Barendsen
11 reviews
2 maanden geleden
Twee Super 73 fatbikes gekocht bij deze zaak en niet het goedkoopste model. De ene heeft weinig reparatie nodig, de andere gaat keer op keer kapot. Reparatietijd is altijd minstens drie weken. Reparatiekosten altijd honderd euro of meer. …Meer
❤️3
Nik Vangrunderbeek
1 review
4 maanden geleden
Ik heb mijn Vanmoof S3 hier binnen gedaan voor herstelling na dat mijn batterij het niet meer deed. Na telefonisch contact hadden ze vast gesteld dat er meerdere problemen waren en de kosten zouden oplopen tot 800€. Na mijn akkoord hiervoor …Meer
❤️1
MOEVS (eigenaar)
4 maanden geleden
Hi Nik, bedankt voor je review. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Na een aantal keer testen hebben we het probleem in je fiets gevonden. De reparatie bleek duurder dan verwacht. Na akkoord, hebben we je hier dan ook een flinke korting op gegeven. Hierna is alles netjes opgelost. Mocht je nog vragen hebben kun je ons altijd telefonisch of via de mail bereiken. Love, team MOEVS
Geert Kusters
2 reviews
2 weken geleden
Nieuw
Ik moest een reparatie inplannen aan een Segway scooter. De eerste mogelijkheid was pas over 5 weken. Vervolgens krijg ik pas circa 2 weken voor de geplande datum dat ze niet eens de achterband kunnen vervangen.. Waardeloos, ik ga voortaan naar een echte scooter-motordealer.
❤️1
MOEVS (eigenaar)
2 weken geleden
Hi Geert,
Bedankt voor je review. Het is momenteel inderdaad druk waardoor het wat langer kan duren voor je een reparatie in kunt plannen. Hierdoor hebben we helaas pas kort voor de ingeplande datum je afspraak opgemerkt en geannuleerd. Voorheen deden we deze reparaties wel, maar aangezien we niet meer de juiste, gespecialiseerde mensen hiervoor hebben is dit niet meer mogelijk. Excuses voor de onduidelijkheid en de late annulering. Mocht je nog hulp nodig hebben voor het zoeken naar een verdere oplossing helpen we je hier graag bij.
Love,
Team MOEVS
Miranda Kirkels
2 reviews
een uur geleden
Nieuw
Super slechte service. Mijn zoon heeft zes weken moeten wachten op een reparatie. Als ie de fiets komt ophalen is zijn accu leeg. Niet echt handig als je hem daarna meteen wil gebruiken. Hij krijgt bovendien een kromme sleutel terug. Deze was toch echt recht toen hij hem inleverde. Hij heeft ook een onderhoudsbeurt gedaan en bij terugkomst bleken meerdere spaken los. Was voor die tijd niet. Terug gegaan krijgt hij nog een factuur van 70 euro. Hij heeft met pijn en moeite een tientje terug gekregen.
Dit is de laatste keer dat hij daar heen is gegaan..
Voortaan naar een andere zaak waar ze wel het woord service kennen.
21 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Miranda,
Bedankt voor je uitgebreide review. Vervelend dat je onze service als slecht hebt ervaren. We zijn afhankelijk van de voorraden en wachttijden van leveranciers, waardoor het soms langer kan duren dan verwacht/gehoopt. Bij de Smooth Check word de spaakspanning gecontroleerd. Je zoon heeft bij afgifte van de fiets aangegeven dat de Smooth Check goed is uitgevoerd en dat er later een slag in het wiel is gekomen. Dit komt dus niet door onze service. Het probleem wat dus nu naar voren is gekomen staat los van de servicebeurt die wij hebben uitgevoerd. Mochten we je nog verder kunnen helpen kun je ons telefonisch bereiken of een mail sturen naar service@moevs.nl.
Love,
Team MOEVS.
Electrische fiets gekocht Zeer goede…
Electrische fiets gekocht Zeer goede service en kwaliteit Zeker een aanrader
Om hier zaken te doen
Zeer betrouwbaar
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Gerard, fijn om te horen! Veel plezier met je nieuwe fiets. See you next time at MOEVS!
MOEVS first one
Hele fijne service wordt er bij MOEVS geleverd. Laatst een electrische fiets gekocht van hun eigen merk MOEVS. Goed geadviseerd en de knoop doorgehakt. Fiets werd netjes afgeleverd en nu lekker genieten van mijn aanschaf.
30 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Erwin,
Goed om te horen! Bedankt voor je feedback. We wensen je veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe bike!
Love,
Team MOEVS.
MOEVS het bedrijf dat ik slecht…
MOEVS het bedrijf dat ik slecht beoordeelde vanwege reparatie aan mijn onewheel heeft me gemaild en zijn excuses aangeboden mits hij de mail niet gekregen had . Hij heeft het probleem ook rechtgezet met me gratis accessoires aant bieden voor mijn onewheel ter compensatie. Dank u MOEVS
20 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Marco,
Goed om te horen dat je alsnog blij bent met onze service. Veel veilige kilometers gewenst!
Love, team MOEVS.
Elwing Nimbus aankoop
Ik heb onlangs een elwing nimbus skateboard gekocht en heb er een gratis oled afstandbediening bij gekregen. Het product zelf is ook van top kwaliteit net zoals de service en levering!
22 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Rune,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je blij bent met de OLED controller. Veel plezier met je nieuwe Elwing!
Love,
Team MOEVS.
Cowboy cruiser
Goede service. Aardig personeel. Fiets word netjes afgeleverd zoals afgesproken
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Bas,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel fietsplezier met je nieuwe Cowboy!
Love,
Team MOEVS
Makkelijk te bereiken en goede betaling.
14 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di MOEVS
Hi Tobias, bedankt voor je review! Love, team MOEVS
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.