Mockfjärds Fönster AB - Mockfjärds Fönster Kalmar Recensioni 23

Jag har anlitat Mockfjärds vid 2 tillfällen och jag anser att det har fungerat väldigt bra. Dom problem som uppstått har lösts på ett snabbt och bra sätt.
Augusti 2023 och mars 2025.

Nöjd med snickaren ett välgjort arbete.

Visningsrum för att välja rätt produkt.
Bra dialog med säljare och montör.

Proffsigt och noggrant utfört arbete. Trevligt bemötande av såväl säljare som snickare. Kan verkligen rekommendera detta företag.

Helheten, höll de löften som ingick i förväntningarna.

Hög kvalitet och bra service är vårt omdöme.
Mycket nöjda med installationen och dom som utförde arbetet.
Slutresultatet blev föredömligt!

Bra tidshållning och bra utfört arbete

Bra installatörer. Bra försäljare. snabb och säker installation. Profesionellt jobb i alla led.

Lova så bra men att hålla det är Ni skitdåliga på, i alla fall den säljare ni skickade till mig Vid frågan vad det beräknar för tid för installationen blev det sagt ”4 dagar, kanske 5 för montörerna är så noga” Första dagen kom det 2 lärlingar Den som kunde något var här tisdagar och torsdagar och knappt det Totalt tog det 6 veckor och säljaren var medveten om detta men han hörde inte av sig en enda gång på denna tid och förklarade situationen Fönstren stod här i 2-3 veckor innan jobbet på börjades Grannar och bekanta undrade vad Mockfjärdsföretaget höll på med då det aldrig blev klart En sak som ni måste utbilda era säljare är att kundkontakt är bland det viktigaste momentet Ibland kan det gå fel men kontaktar man kunden och förklarar vad som gått snett så är det lättare att få kunden att acceptera situationen Jag har själv jobbat med service i 40 år och hade jag agerat på detta vis hade jag tappat den kunden Verkligen ingen bra reklam för Mockfjärdsföretaget så tveksamt att fler vill anlita Er i alla fall i denna bygden Någon kompensation borde utfalla men jag har inget hört ifrån Er

Monteringen av fönstren gick oerhört snabbt och effektivt av montörerna. Efter tre timmar var fönstren bytta och dagen efter var även plåtarna på plats.
Bra med ett helhetskoncept från måttagning till färdigt monterat även om det är lite dyrare än konkurrenterna.

Bra kvalitet på fönster och dörrar.
Trevliga och proffsiga montörer och lätt att kontakta!

Fönsterna var fina vid en första anblick men upplevelsen efter installation är att dom är av medel kvalitet samt att installatörerna i Kristianstad var slarviga och sedan otrevliga vid synpunkter på utfört arbete. Man ser häftklamrarna i fönsterna och där hasparna är inskruvade är träet flisat. Hasparna tappat mässingsfärgen redan efter ett halvår. Mycket repor och fula sågningar gjorda av installatörerna. Som kund kände jag mig besvärlig när man försökte få detta åtgärdat. Företaget tar inte ansvar för sina installatörer då dom är ”underentreprenörer” trots att vi bara slutit avtal med Mockfjärds. Hade inte anlitat dom igen, med tanke på den stora kostnaden det innebär att byta fönster är vi besvikna på resultatet.

Proffsig och personlig hantering från första kontakten tills dess att installationen är slutförd. Mycket nöjd med slutresultatet! Installationen gäller för Öland.

Så så skickliga montörer som var här.
Och så fint det blev👍👍

Bra kvalité.
Proffsigt genomförd installation.

Fönstren är bra. Montaget är däremot under all kritik! Huset läcker in kalluft så huset är knappt beboligt. Höjd energiåtgång med 50%. Jul och nyårshelg förstörd! Synd Mvh Bengt och Lena

Strul med fakturor och hantverkare som stressade hem till sitt julbord

Suverän och mycket proffsig hantering hela kedjan från första möte till färdig leverans.
Med vänlig hälsning
Arne Henricsson

Trevlig och hjälpsam säljare som ställde upp till 100% på det vi behövde hjälp med.
Kennet och Ingrid

dem var så snabba