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Valutata 3 stelle su 5

Product close to sell by date

The ordering was smooth and delivery was fairly quick. I ordered some chocolate bars I was struggling to find at a decent price here in the UK. Unfortunately, the ones I received were all less than a month from their Best Before Date (one box was even past already). That meant they had that white film chocolate gets when it's old and they'd lost some taste/texture. They will be safe to eat but they're just not pleasant. So disappointed, feel I wasted my money because I don't want to eat them now so I won't be using this seller again.

22 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unacceptable delivery practise & uninterested response

We ordered of a perishable foodstuff and paid a further £11 to have it delivered as a priority via FedEx. Although there were 3 people in the house who would have answered the door bell the deliverer did not attempt to ring it. Instead, when I happened to open our porch, I noticed that the deliverer had left the parcel outside on our drive, underneath our car.

This is completely unacceptable given the nature of the product & the amount of the delivery charge. I brought it to Mocafino's attention but they ignored it.

27 marzo 2026
Non scritta su invito

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