De favoriete nachtlamp van onze dochter ging na 6 maanden helaas stuk. Het aansluitventiel (oplaadpoort) was bij het insteken van de oplader de lamp in gervallen.. Dochter teleurgesteld. Na het stur... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We hadden in december een sterren projector besteld en deze was super mooi. Nu in april werkte deze ineens niet meer en hadden we een teleurgestelde zoon. Na een mail gestuurd te hebben kregen we onm... Leggi di più
Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iema... Leggi di più
Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Mobstore B.V.
Scritti dall'azienda
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Informazioni di contatto
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Paesi Bassi
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,5
Eccellente
322 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bij het bestellen van de 2…
Bij het bestellen van de 2 projectortjes gezien dat de 2 afstandsbedieningen niet werkten. Mobstore heeft dan zelf contact opgenomen en voorgesteld om 2 nieuwe op te sturen. 2 dagen later staken ze in de brievenbus. Heel snelle,vriendelijke en correcte communicatie. Heel goede klantenservice.
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Vervanging van beschadigd product
Wij hadden een aankoop gedaan , bij het ontvangen van de maanlamp was er een deuk in de maanlamp . Bij het contacteren hebben ze onmiddellijk een nieuwe maanlanp opgestuurd ter compensatie .
Vriendelijk contact en behandeling van het probleem die zich voor heeft gedaan .
Een aanrader
10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Prima prijzen voor de producten die…
Prima prijzen voor de producten die worden verkocht....snelle afhandeling en verzending....gr..een zeer tevreden klant
13 gennaio 2026
Weer goede ervaring met bestelling.
Weer goede ervaring met bestelling.
Helaas door sneeuwval niet de dag erna al levering, zoals ik normaal gewend ben. Maar ietsjes later was geen probleem.
6 gennaio 2026
Snelle, goede communicatie en oplossing
Iets werkte niet van het product dat ik besteld had. Mailde hier over en kreeg die avond nog reactie en oplossing. Goede communicatie en after service. Zou mijn volgende aankoop zo weer doen bij hen.
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
de kwaliteit is goed,de magnetische…
de kwaliteit is goed,de magnetische oplaadkabel werkt perfect en werd snel geleverd ! Proficiat !.
29 dicembre 2025
Top store, eerlijk en betrouwbaar !
Had astronaut sterren projector besteld.De afstandsbediening werkte niet en deze werd zonder enig probleem (gratis) nageleverd ook al was mijn retourperiode verstreken. Echt klantvriendelijk, eerlijk, betrouwbaar, komen hun beloftes na, antwoorden snel op mail, kortom niks dan lof. Een aanrader voor iedereen . Proficiat om zo met klanten om te gaan !
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Als je twijfelt, gewoon doen, prachtig!
Zeer goede communicatie tussen Mobstore en Team Autigone; coördinator Michael; dat met en voor personen met autisme werkt, we werden verder geholpen door een zeer empathische en collegiale medewerker die de mails in alle zorgzaamheid verstuurd. Daar wij reeds wat astronauten aangekocht hadden en vragende partij zijn voor sponsoring werd hier vrij direct positief op gereageerd. Sommige artikelen werken prima, andere missen de functie van de sterren of dergelijke maar een niet te beschrijven meerwaarde zijn voor onze cliënten. Een verlichte hemel is enorm rustgevend en de astronauten van Mobstore geven een wel prachtig zicht voor een zeer schappelijke prijs. Wij danken Mobstore; in de naam van onze cliënten; enorm om deze artikelen niet in de vuilnis te deponeren maar te schenken aan een organisatie die dit enorm waarderen kan. Kwalitatief, prijsbewust en daarnaast een enorm aangename dienstverlening binnen dit bedrijf dat de wereld van onze cliënten weer wat mooier heeft gemaakt! Dankjewel.
1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Goede kwaliteit producten ...top bedrijf
Een heel goed bedrijf , ik koop er graag de producten die ze verkopen zijn van een top kwaliteit..ik beveel dit bedrijf zeer zeker aan ...top ..
30 dicembre 2025
Robuste en mooie ruimtevaarder projector.
De pakket dienst had mijn pakket niet bezorgd omdat zij mijn huis niet konden vinden. Na contact met Mobstore is er via een andere verzender een nieuw pakket verstuurd. Deze is keurig aangekomen.
De ruimteman is super, mooie kwaliteit en veel opties.
Mijn zoontje wil niet mee slapen, maar alleen naar de betoverende sterren kijken en animaties van de hemel.
Hij voelt robuust aan, knopjes werken goed en de sterren geven een goed beeld, het is een nette kwaliteit.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Super ervaring
Super ervaring, projector afstandsbediening werkte niet zo goed en heb gewoon kosteloos een volledig nieuw toestel ontvangen.
31 dicembre 2025
Non scritta su invito
SUPER GOEDE SERVICE
Het product werd kapot geleverd en dat kan natuurlijk gebeuren. Na een belletje werd het snel geregeld dat ik of mijn geld terug kreeg of dat ik een nieuw product wilde. Ondanks de feestdagen werd het product 2 dagen later geleverd. Dus goed en snel opgelost.
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Defect na een aantal weken gebruikt
Defect na een aantal weken gebruikt. Product zonder morren direct vervangen en snel thuis bezorgd. Vriendelijke service. Super fijn, dankjewel :-)
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Niet gekregen wat ik besteld had
Zwarte 20W voeding besteld, witte 33W voeding gekregen.
22 dicembre 2025
Risposta di Mobstore B.V.
Bedankt voor je review. De oplader die je hebt ontvangen (33W) is inderdaad een andere variant dan je had besteld. Omdat de 20W-oplader op dat moment niet direct leverbaar was, hebben we ervoor gekozen om je zonder extra kosten de 33W-versie te leveren.
Deze is normaal gesproken duurder én krachtiger (laad dus een stuk sneller en is een verbeterde versie) in gebruik, maar uiteraard helpen we je graag verder als je toch liever de oorspronkelijke 20W-oplader wilt ontvangen. Neem in dat geval gerust contact op.
Top service
Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iemand zelf naar me toe te sturen om alsnog mijn kerstpakketten te leveren zodat ik toch nog voor kerstman kon spelen.
Super opgelost dus!
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Bestel niks meer bij hun ze kunnen niet hun afspreken naar komen
Jullie kunnen helaas niet Jullie afspraak naar komen en Jullie zijn kort af als ik Julie spreek via WhatsApp bel en bericht stuur dus mensen bestel niks meer bij hun ze zijn niet goed in hun werk praatjes ja dat hebben ze zekker en verder kunnen ze niks
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mobstore B.V.
Dank je voor je review.
We vinden het jammer dat je dit zo hebt ervaren. De bestelling is door ons tijdig verzonden en overgedragen aan vervoerder Dragonfly, die verantwoordelijk is voor de bezorging.
Op zaterdagavond na 19:00 ontvingen we meerdere berichten en oproepen, terwijl we gesloten zijn volgens onze openingstijden. Ondanks dat hebben we toch uitleg gegeven.
We helpen je graag verder binnen onze openingstijden. We vinden deze review verrassend, dat gaat over communicatie buiten onze openingstijden.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.