Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Bestille en ellers på billedet (hjemmesiden) en fin kommode og den ankom i fin leveringstid. Den ankom dog i kasser - made in china på skrift udenpå. Her ventede et mareridt med 400 dele og 35 pun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtig levering der stod 2-3 uger på hjemmeside og den blevet leveret 11 dage efter bestilling. Fik afvide af leverings firmaet 2 dage inden de kom med den. Og dagen før hvad tidsrum ( 2 t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk sted at handle. Gitte fra Møbellageret ved om nogen, hvad kundeservice handler om. Hun har i forbindelse med mit køb af et skrivebord givet en hel fantastisk kundeservice. Anbefaler gerne a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

God information på websitet i både tekst og billeder og levering til aftalt tid. Fragtmanden var endda så venlig at tilbyde at hjælpe med at bære møblet ind, så også fem stjerner til ham :). Rigtig go... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1689 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service. Jeg havde en stol, der var gået i stykker efter 10 måneder. Den blev ombyttet uden problemer.

29 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Skadet sofa som kundeservice løste til UG

Sofa ankom med skader og forkerte ben. Vi skrev til kundeservice og her har vi korrespondance med den sødeste kvinde, Joan. Selvom vi er super frustrerede over, at der er skader osv., så vil vi alligevel give en god anmeldelse, fordi kundeservice tog virkelig hånd om sagen, gør alt hvad hun kan for at sende nye ben og har også lavet en dekort, så vi ikke skal betale fuld pris for en skadet sofa. Vi er fuldt tilfredse med løsningen og er rigtig glad for sofaen, trods fejlene. Men da vi ikke har givet så meget for den, så kan vi sagtens leve med det. Tak for god service!

28 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5
Logo di Møbellageret

Risposta di Møbellageret

Hej Anna

Tak for din anmeldelse

Jeg forstår ikke rigtig hvilken information du søger dette er oplyst på hjemmesiden
Du har bestilt en sofa hvor der er oplyst leveringstid 14-20 hverdage. og det er kun 8 hverdage siden du har bestilt
Der er også oplyst du vil modtage en sms fra fragtmanden dagen før levering med et forventet ca tidspunkt

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Jeg kan skrive en meget lang fristil om…

Jeg kan skrive en meget lang fristil om mine dårlige oplevelser med køb, levering og returforsendelse af skadet bord. Samt stadig manglende tilbagebetaling af penge for skadet bord.

Absolut intet er foregået tilfredsstilenden og det på trods af, at pengene bliver trukket med det samme.

Fragtfirmaet udsatte leveringen og afhentning mange gange og pakken ankom beskadiget.

Møbellaget har på trods af beskadiget bord, der blev sendt retur for 14 dage siden, endnu ikke indsat mine penge på min konto.

Og i dag 6.6. 2023 tager de heller ikke længere telefonen eller svarer på mails.

Denne tragikomiske saga har nu stået på i over en måned... har ellers indtil nu valgt ikke at indberette på Trustpilot, men nu ved I, hvad kan ske hvis I handler med dette firma...

6 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Møbellageret

Risposta di Møbellageret

Hej
Tak for din anmeldelse
Ja det var meget uheldigt at fragtmanden har udsat levering og afhentning dette har vi også påtalt til fragtmanden som vi bruger.
Bordet er afhentet hos dig for 6 hverdage siden, og vi venter retur af bordet fra fragtmanden som vi har fortalt i telefon og skrevet i mails til dig.
Og selvfølgelig sender vi penge retur til dig når møblet er kommet retur fra dig, som der står i betingelser kan der gå op til 14 hverdage hvis man ønsker at benytte den fragtmand vi bruger

Med venlig hilsen
Møbellageret.dk

Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Vi venter stadig på varen

Vi venter stadig på varen. Og har ikke fået bekræftet hvornår levering kan forventes efter 8 dage. Det er ikke så optimalt.

1 aprile 2023
Logo di Møbellageret

Risposta di Møbellageret

Hej

Tak for din anmeldelse

Jeg kan se det er 3 hverdage siden du bestilte, og du vil modtage den efter påske hvor fragtmanden kører igen du vil modtage en sms fra fragtmanden dagen før levering med et forventet ca tidspunkt

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt service

30 marzo 2023
Logo di Møbellageret

Risposta di Møbellageret

Hej Edvard og Andrea

Tak for jeres anmeldelse

Vi er MEGET glade for at høre i er tilfredse med at handle hos os😀

Vi håber i bliver glade for jeres nye møbler

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice


Valutata 3 stelle su 5

Fik rigtig god service/hjælp omkring…

Fik rigtig god service/hjælp omkring handlen, men da jeg modtog mine sønners sovesofaer, var hjulene på den ene seng sat forkert.
Svaret var at jeg bare kunne flytte hjulene….😯
To gange har jeg efterfølgende sendt dem en mail, som de ignorere.
Jeg forventer at få en form for kompensation, har jeg skrevet til Møbellageret.
Evt. fri fragt på næste levering.
Men har valgt at købe min reol et andet sted, da jeg ikke får respons.

30 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg har bestilt 3træ ænder i sorte og…

Jeg har bestilt 3træ ænder i sorte og modtager dem i grønne, det er ikke ok uden at gøre opmærksom på det.

28 marzo 2023
Logo di Møbellageret

Risposta di Møbellageret

Hej

Tak for din anmeldelse

Ja det var meget uheldigt du fik ænder i forkert farve, det beklager vi, men kan forstå der er fundet en løsning på problemet

Med venlig hilsen

Møbellageret.d.k

Kundeservice


Valutata 2 stelle su 5

Leveringen var ikke så fed

Leveringen var ikke så fed. Kassen var gået i stykker, så fik alle de løse dele i hånden. De blev våde i regnen, hvilket ikke er så fedt når det hele er lavet af finertræ. Skuffende at “beton” betyder billigt træ…

22 marzo 2023
Valutata 5 stelle su 5

De leverede det lovede

De leverede det lovede, de var billigere end andre, så kun posetivt at skrive om dem.

7 marzo 2023
Logo di Møbellageret

Risposta di Møbellageret

Hej Jørgen

Tak for din anmeldelse

Vi er meget glade for at høre du er tilfreds med at handle hos os og de flotte 5 stjerne

Vi håber du bliver glad for dine nye reoler

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più