mobee travel Recensioni 

183
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Voyage Florence & Rome Magnifique séjour en Italie, très bien organisé avec les adaptations liés à mon handicap par Mobee travel avec Maurane. Un temps très ensoleillé. Par contre attention avec le... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Merci Emma, Le voyage à Londres était parfait +++ Gestion des réservations adaptées pour l’eurostar, Harry Potter et London eye au top! Avec une réactivité dans la minute quand on s’est aperçu que... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avec mon mari nous cherchions un accompagnant pour notre fils handicapé en fauteuil afin de lui permettre de partir se changer les idées pendant les vacances de Fevrier. Mobee Travel et son équipe o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super voyage à Dublin. Merci à Claudie, pour l'organisation de ce premier voyage avec Mobee Travel. Séjour qui correspondait en tout point à notre demande (assistance pour FRE à l'aéroport, taxi P... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi
  2. Organizzazione di servizi e supporto per i disabili

Scritti dall'azienda

mobee travel est la première agence de voyage spécialisée dans les séjours adaptés aux PMR. Nous organisons des voyages sur-mesure aux personnes en situation de handicap, partout dans le monde. + de 30 000 logements partout dans le monde Ne vous limitez pas seulement à la France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes partout dans le monde. Avec le label mobee travel, qui classe les établissements selon leur accessibilité (de 1 à 4), trouvez en quelques clics le logement adapté à vos besoins et à votre mobilité. Tous nos logements sont vérifiés et certifiés PMR par nos équipes ou nos ambassadeurs. Nous réservons, sur demande, tous vos transports accessibles: TPMR, vol, train... Il vous suffit de nous en faire part lors de la création de votre séjour. Nous faisons livrer ce dont vous avez besoin, sur votre lieu de séjour: lit médical, fauteuil roulant manuel, lève-personne... Il suffit de demander ! Grâce à un réseau d'accompagnateurs et d'accompagnatrices formé(e)s pour vous accompagner 24h/24, 7j/7, nous pouvons également vous accompagner tout au long de votre séjour, également pour vos loisirs et sorties.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

183 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(183)

27 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis très satisfait du service Mobee…

Je suis très satisfait du service Mobee Travel ! J’ai fait une petite excursion dans deux villes et ils ont su me trouver deux hôtels idéalement situés et accès PMR (je suis en fauteuil roulant).
Le service comprend la recherche et la réservation de la chambre c’est qui est vraiment utile et agréable.
Je recommande vivement.

1 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Jürgens,

Merci de votre confiance, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider ! :)

Passez une belle journée.
Lucas.

Valutata 5 stelle su 5

Réservation très rapide avec un service…

Réservation très rapide avec un service client de qualité pour une réservation dans les meilleures conditions.
Je recommande vivement Mobee Travel pour leur professionnalisme et leur sens du bien-être client.

2 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Valentin,
Merci de votre confiance !

Bon vol à Tallin :)

Bonne journée.
Lucas.

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite d'avoir fait appel à…

Très satisfaite d'avoir fait appel à mobeetravel! Notre séjour à Saint Gilles Croix de vie s'est très bien passé, tout a été bien géré avec le train et l'hôtel qu'on nous a trouvé était très bien adapté pour les personnes en fauteuil et très bien placé comme nous l'avions demandé. Merci à Agathe et Cindy pour leur accompagnement dans l'organisation de ce séjour. Tout était au top! Je recommande ++ et je referai appel à vous sans hésiter!

23 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Sarah,
Nous sommes heureux de lire ce bel avis !

Merci de votre confiance.

À bientôt :)
Lucas de mobee travel

Valutata 4 stelle su 5

réservation ou demande de réservation?

Souhaitant trouver une location PMR pour 3 jours au mois d'aout (soit 6 semaines d'avance), je me suis tourné vers ce site spécialisé. Je pensais avoir trouvé le logement idéal mais je n'ai pu valider qu'une DEMANDE de réservation.
De ce fait une personne m'a contacté aussitôt par téléphone pour démarcher auprès du propriétaire. Malheureusement la location ne se faisant pas moins d'une semaine, elle a du faire de nouvelles prospections. 2 nouvelles propositions m'ont alors été faites mais qq jours plus tard et au-delà de mon budget.
Bien que le personnel soit réactif et efficace, j'aurais aimé que ce soit plus clair au niveau de la réservation afin de ne pas perdre de temps.

14 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour.
Effectivement, pour assurer une qualité de service importante, nous avons une partie de nos établissements en "demande de réservation".
Nous travaillons activement pour fluidifier tout cela dans les mois à venir :-)

À bientôt,
Claudie.

Valutata 5 stelle su 5

super semaine à lanzarote

Nous avons passé une super semaine, ile magnifique et très accessible, hôtel au top, pas de soucis à l aéroport, pris en charge impeccable ; nous avons fait la balade en buggy , c était très sympa.
J attends le remboursement de ma caution pour la location de la voiture , où tout s est très bien passé. Merci pour tout, ça nous a donné l' envie de revoyager !
A plus tard pour un prochain séjour....:)

11 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Laëtitia,
Merci pour votre retour, je suis heureux d'apprendre cela !

À bientôt,
Lucas :)

Valutata 5 stelle su 5

Expérience réussie !

1ère fois pour moi avec Mobee Travel : une équipe dynamique et disponible qui a géré l’organisation de mon séjour en juin 2022. Très bonne expérience, je ferai de nouveau appel à eux.

10 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Anne,
Merci pour votre retour, je suis heureux d'apprendre cela !

À bientôt,
Lucas :)

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience avec Mobeetravel.

Très bonne expérience avec Mobeetravel.
Le personnel a été très réactif et à l'écoute de nos demandes, puis a su trouver des solutions efficacement.
L'endroit ou nous avons séjourné été accessible pour de PMR.

20 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Selma,
Merci de votre retour.
Nous serions ravi de vous aider, vous et votre foyer, à organiser votre prochain séjour !

A bientôt,
Lucas.

Valutata 5 stelle su 5

Julie et Bastien on étais à l'écoute…

Julie et Bastien on étais à l'écoute ,disponible et bienveillant.
L'organisation de notre séjour c'est très très bien passer.

1 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Stanislas,
Merci pour votre retour, heureux que le voyage à Paris se soit bien passé.

À bientôt,
Bastien.

Valutata 5 stelle su 5

Séjour à Nantes

J'ai passé un très bon séjour et j'en suis très content.
J'ai passé de bons moments avec Marie, et la remercie.
Nous avons vus pleins de belle choses et de supers concerts.

11 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Lena,
Les séjours avec Marie sont toujours parfaits ! :-)

À bientôt
Lucas de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

Mon séjour à Cracovie s'est déroulé…

Mon séjour à Cracovie s'est déroulé merveilleusement bien. Je remercie infiniment toute votre équipe.
Cordialement
Didier CELISET

24 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Didier,
Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir !

À bientôt,
Bastien de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

L'agence de voyages Mobee Travel est…

L'agence de voyages Mobee Travel est une agence très compétente avec un personnel toujours à l'écoute de nos besoins et très sympathiques.
Enfin une agence de voyage qui est spécialisée dans le handicap. Nous sommes sûrs de ne jamais être déçu.

30 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir !

À bientôt,
Claudie de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

Premier voyage à l'étranger (Barcelone)…

Premier voyage à l'étranger (Barcelone) au top ! Je suis tétraplégique et sous assistance respiratoire h24, donc c'est compliqué de voyager mais grâce à Claudie de Mobee Travel, ce fut un pur bonheur !!! Pas de stress, la résidence était totalement accessible et adaptée avec lit médicalisé, lève-personne, douche et piscine adaptées. Je recommande vivement Mobee Travel,et j'ai hâte de repartir grâce à eux !!!

17 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Priscilla,
Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir !

À bientôt,
Claudie de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

Location de voiture en Corse

Merci à vous ! Sans vous, je n'aurais jamais réussi à trouver un véhicule adapté, à temps, pour mon handicap, en Corse du Sud durant mon séjour du 1er au 11 juin. Je vous recommande fortement !

1 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Merci Ludovic pour votre confiance !
À bientôt :)
Bastien de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

Bravo à Cindy Gonin pour son…

Bravo à Cindy Gonin pour son professionnalisme et sa détermination à nous trouver un séjour clé en main. On se recontacte bientôt pour d autres séjours 👍

21 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Merci Fabrice pour votre confiance !
À bientôt :)
Cindy de mobee travel

Valutata 5 stelle su 5

voyage effectué en Mai…

J'ai effectué avec Mobee -Travel en Mai 2022 pour moi c'était une première que je travaillais avec vous, globalement bien passer et surtout si peu de temps pour préparer et organiser ce voyage. Tout était bien et prévu,Hotel,Différents Transferts, très Bel Hôtel et surtout un point important pour moi de pourvoir circuler librement partout comme je suis en fauteuil roulant rampe un peux près partout même pour aller aux piscines grand escaliers avec 2 mains courante de chaque côté pour descendre en sécurité dans la piscine sous l'œil averti d'un maître-nageur qui ne quitte pas des yeux la piscine, concernant les repas moi j'avais pris pension complète mais vous pouvez prendre vos repas dans votre chambre car ce sont de véritable petits appartements avec Kitchenette avec Hotte,petit frigos et 2 plaques électriques et 1 beau Balcon qui donne sur la piscine, concernant les repas très bien et très varié changeant souvent sous forme de différents buffets avec différentes spécialités des Canaries,serveurs,serveuses très à l'écoute et attentif, sincèrement je repartirais surement avec vous plus tard, mais en mis prenant bien avant et en ciblant les souhaits et les envies et surtout les coups de cœurs,

20 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Stéphane,
Merci de votre confiance !

Hâte de vous revoir pour un prochain voyage.

Belle journée,
Bastien de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

Voilà plusieurs fois que je fais…

Voilà plusieurs fois que je fais confiance à mobee travel..jamais déçue.location adaptée matériel médical livré ( on s occupe de rien,) même en Corse ou Marrakech !! On en rêve mobee travel l exauce !
La à quelques pas de la mer .longues ballades sur les passeo de biarritz anglet St Jean de luz hendaye.avec des handi plages.
Merci à l équipe de mobee travel

4 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Isabelle,
Merci encore pour votre retour et votre bienveillance.

Passez une belle journée,
Lucas.

Valutata 4 stelle su 5

This company was of great help when I…

This company was of great help when I needed a last minute trip arranged. They helped me with all the local communication to the different entities that were needed to make my stay a success. I'm definitely going to be using their services again for future trips

7 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Hi Robin,
Thank you for your feedback, I more than happy to read that.

See you,
Lucas from mobee travel

Valutata 4 stelle su 5

Équipe efficace

Une organisation de séjour rapide et efficace 😊
Un interlocuteur disponible et réactif !
Je recommande 😉

27 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Merci Julie ! :-)

Au plaisir de vous aider à voyager à nouveau.

Lucas.

Valutata 3 stelle su 5

Logement adapté au handicap moteur.

6 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.

N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui pourrait-être amélioré dans l'établissement pour que nous puissions remonter cela au propriétaire directement.

Merci d'avance,
Lucas de mobee travel.

Valutata 5 stelle su 5

Cela fait plusieurs fois que nous…

Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à cette agence et ils nous sont vraiment d’une grande en tous point, surtout lorsqu’on a besoin de matériel médical en plus. Franchement n’hésitez pas à faire appel à eux, ils feront tout pour vous trouver le mieux !

27 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di mobee travel

Risposta di mobee travel

Bonjour Marine,
Merci de votre retour, nous sommes heureux de l'apprendre.

N'hésitez pas si besoin.
À bientôt,
Bastien.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più