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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di autoricambi
  2. Negozio di accessori per auto

Scritti dall'azienda

Mister Auto is HET Europese platform bij uitstek voor auto-onderdelen en -accessoires voor particulieren. We zijn aanwezig in België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje en Polen. Sinds 2007 is het ons streven aan elke automobilist een uitgebreide keuze aan te bieden uit meer dan 100 merken en 300 000 referenties, en dit zonder tussenpersoon, rechtstreeks via het internet, en tegen zeer voordelige prijzen. We werken samen met de grootste distributeurs en leveranciers van auto-onderdelen van de eerste en tweede lijn. Alle onderdelen die verkocht worden op MISTER-AUTO.NL zijn gehomologeerd en beantwoorden aan de kwaliteits- en veiligheidsnormen van de Europese Gemeenschap. Meer dan honderd medewerkers die ervaring hebben binnen de sector van de auto-onderdelen, beheren op geïntegreerde wijze alle diensten die verbonden zijn aan onze activiteiten (aankopen, supply-chain, financiën, marketing, ontwikkeling, informatica, hotline, …).


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

18.433 recensioni

5 stelle
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Valutata 2 stelle su 5

Se l'azienda è come la venditrice siamo freschi

I prezzi a vedere il PC sembrano abbastanza a posto ma non sono riuscito a completare l'ordine perché la signora Gaia o nome similare è stata abbastanza sgradevole faceva cadere le cose dall'alto come se fosse una professoressa ma al massimo poteva fare la bidella e non mi ha aiutato in nessun modo per trovare la corrispondenza tra i pezzi di ricambio originali Mercedes e quelli disponibili sul mercato a minor prezzo altre volte mi ha messo giù il telefono in faccia

17 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Kit frizione buoo e molto risparmio

Ho acquistato un kit frizione e devo dire che è un ottimo prodotto, non sono andato a cercare il prodotto scontatissimo (non lo faccio mai per ovvi motivi) e ho scelto un prodotto made in Italy; la scelta è davvero ampia per tutti i pezzi e l'acquisto è comodo; inoltre è un enorme risparmio, io ho risparmiato circa 350€ per una frizione. Ovviamente essendo un componente del motore il pezzo non sarà mai come quello montato ad auto uscita di fabbrica (solo chi ha la possibilità di smontare il motore prima può comprare lo stesso marchio), ma l'importante è che funzioni bene. Vedo molti che hanno problemi di pezzi sbagliati e gli do un consiglio: non basta scegliere il modello di auto è importante scegliere l'anno di immatricolazione! E assicurarsi che il meccanico sia onesto (ci sono tanti meccanici che per fare la cresta sui loro pezzi vi diranno che il pezzo non è quello giusto)

14 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Vedendo i prezzi esposti sono stato …

Vedendo i prezzi esposti sono stato attirato a comprare,forse con altri non è andata come a me,per questo voglio dire solo il mio caso come possibile incidente,in pratica ordino alcuni pezzi in contrassegno,tutto bene fino a qui,poi mi arriva una chiamata al mio cellulare da parte del corriere bartolini,che mi diceva che ritentavano la consegna mi pare a Tuscania(Viterbo)che non centra niente con Fiumicino e sopratutto non ero io scambiandomi per un altro.
Pensando ad un errore ho pensato che fosse finita li' Ma che!!mi arriva un email sempre con il nominativo di questa persona,dicendo che ritenteranno la consegna.
A questo punto chiamo il numero obbligatorio a pagamento che mi trattengo diversi minuti con le musichette,per poi spiegare il problema e CHI MI HA RISPOSTO MI URLA IN FACCIA,TELEFONICAMENTE SIGNORE HA SBAGLIATO BARTOLINI!!
MI ASSICURA CHE LA AVEVA SPEDITA LA MIA IL GIORNO STESSO,ASPETTO DIVERSI GIORNI MA ANCORA NIENTE!
PASSATI 14 GIORNI GLI MANDO UN MESSAGGIO IN FACEBOOK PER DIRE CHE LO ANNULLAVO ANCHE SE FOSSE STATO IN TRANSITO!!
MORALE DELLA FAVOLA PERDITA DI TEMPO PREZIOSO VISTO CHE NE URGO DI QUEI PEZZI E 7.00 OD 8 EURO AL TELEFONO.
MENOMALE CHE AVEVO LA CONVENIENZA DELLA SPEDIZIONE GRATUITA CHE NON E' MAI AVVENUTA!

22 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

sono stati scorretti perché non hanno ammesso il loro errore

sono stati scorretti perché non hanno riconosciuto che il loro sito per quell'auto è errato, all'inserimento dell'auto mercedes c 200 selezionando correttamente il tutto, e la prova e che su tre articoli uno errato , ma loro mi addebitano la spedizione che scelgono loro con costi più alti. Il mio invito a chi come me cerca di risparmiare ma con sicurezza dico che è un sito non attendibile quindi se l'articolo è importante e conveniente confrontate altri siti per sicurezza MimmoCamassa

6 maggio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessima gestione dei problemi

Ho acquistato pexxi di ricambio non corretti per la mi auto a causa di un errore del sito. Non li monto subito e essendo passati i 14 gg per 3 di 4 chiedo solo di cambiarli con quelli corretti. Mi si dice che non cambiano nulla ma rimborsano solo entro i 14gg. Nel frattempo mando tutto indietro e mi dicono che non dovevo mandare tutto e quindi se rivoglio indietro i pezzi comprati erroneamente a causa loro devo pagare le spese di ri-spedizione. Senza parole. Non comprerò mai più da loro e procederò per vie legali.

19 giugno 2015
Non scritta su invito
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Risposta di Mister-Auto

Gentile cliente,

La ringraziamo del Suo feedback e siamo davvero spiacenti del disagio causatoLe.
La informiamo che secondo le nostre cindizioni generali di vendita il diritto di reso è entro 14 giorni.
Data l'inconvenienza, La informiamo che accetteremo il Suo reso anche se il tempo è oltrepassato e procederemo al rimborso della somma appena riceviamo il prodotto indietro.

La ringraziamo della comprensione!

Cordialmente,
Servizio Clienti Mister Auto

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