Очень нравятся изделия от Мисаки. Купила кольцо и два ожерелья из новой коллекции, все супер! По электронной почте общалась со службой поддержки, быстрые ответы. В Москву посылка дошла за 17 дней с мо... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I have several Misaki pearl jewelry pieces already, all of which I have ordered online. I cannot have enough! The service has always been excellent, Misaki Monaco has mailed my orders right away.... Leggi di più
déçu du produit casé à la première utilisation, déçu de la réponse de Misaki qui refuse de prendre en charge la réparation . Pour ne pas prendre en charge les réparations , Misaki fait rentrer tous l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mon colis devait être livré dans un point relais à 500 m de chez moi et j’apprends qu’il m’attend dans un petit bled à 9km de chez moi alors que je ne suis pas véhiculée et qu’il y avait dans ma ville... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Artigiano di gioielli
- Costruttore di orologi
- Perito di gioielli
- Designer di gioielli
- Gioielleria
- Gioielliere all'ingrosso
Scritti dall'azienda
Les bijoux Misaki Monaco : une ode à la femme libre et solaire ! Misaki Monaco propose des bijoux solaires en perles pour sublimer la personnalité de toutes les femmes. Notre savoir-faire : créée avec le cœur puis façonnée à la main, chaque création est unique et "made in Monaco" Des bijoux de qualité : des contrôles stricts sont établis à chaque étape de la fabrication. Les matériaux et perles sont soigneusement sélectionnés pour s'adapter parfaitement à nos créations. Made with 💛 & ☀️ #pearlyourlife
Informazioni di contatto
4-6 Avenue Albert II, 98000, Monaco, Principato di Monaco
- +377 97 77 65 40
- contact@misaki.com
- misaki.com
3,4
Nella media
212 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
They don't respond
Contact opgenomen ivm kapot horloge laten repareren. Maar nooit een reactie ontvangen.
15 maggio 2025
Non scritta su invito
No se responsabilizan de la mala calidad del producto
En noviembre de 2022 compre un bolso mochila modelo TILI y a día de hoy , 17 de enero de 2024 ya lo he cambiado ¡4 veces! dicen que el modelo no es el adecuado para mí y que hubiera cambiado de modelo. Se rompe la cremallera, se raja por debajo, me sale una mancha y se rompe una correa...y dicen que es probable que sea culpa mía. Son unos sinvergüenzas, porque por eso dan garantía de 2 años. Una dependienta me dijo que es cierto y que han bajado la calidad. Producir mala calidad para tirar cada poco lo defectuoso. Increíble. No compréis allí.
17 gennaio 2024
Non scritta su invito
qualité du produit ok
26 aprile 2023
Non scritta su invito
Efficacité et très joli bijou.
12 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Chère cliente, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos bijoux. A très bientôt. L'équipe Misaki
Very slow comunication
Very slow comunication, and one necklace wos broken. The custom services didn´t want send me answer.
it´s. 30.1. and still I haven´t .
13 gennaio 2023
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, we are sorry to hear about your dissatisfaction with our customer service. We will make sure that your email has reached us and that it did not end up in our spam folder. We apologise for the inconvenience. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. Customer Service
Good Misaki experience The products came in a good condition…
The products came in a good condition in a great packages.
They look the same as at the picture .
The package came vis DHL
28 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Risposta di Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Risposta di Misaki Monaco
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Good products
14 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Risposta di Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Amazing great expérience
Amazing great expérience, delivery quickly.
Perfect product.
Thanks.
18 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to express your satisfaction with your order. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Heureusement que j’ai commandé au…
Heureusement que j’ai commandé au moment des promotions et la qualité MISAKI a baissé à mon goût.
15 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Chère cliente, nous vous remercions de votre partage d'expérience et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction sur la qualité de nos produits, qui pourtant est toujours la même depuis nos débuts. Nous remontons votre avis auprès de la Direction. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Clients MISAKI
My order was delivered quickly and in a…
My order was delivered quickly and in a very nice quality even though my order after payment crashed and I did not receive confirmation of my order.
I wrote to customer care, but no one replied, on the contrary, the delivery was on time.
14 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, we are delighted to hear that your order has been received and thank you for sharing your satisfaction. As regards the non-receipt of the automatic e-mails, we note that they were sent to you. Perhaps they have been marked as spam. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Box de perles
Expédition ultra rapide.
Dommage que le conditionnement ne soit pas plus soigné (box de perles où celles-ci sont sous blister et pas installées dans leur boîte).
4 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Cher client, nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous transmettons votre avis auprès du service de préparation des commandes. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Clients MISAKI.
Risposta di Misaki Monaco
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre enseigne et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Le Service Clients MISAKI.
Terrible customer service
Terrible customer service, still dont have invoice despite few reminders. I was charged with shipment fee despite eshop stating is free (for specified order).
Being customer for 10+ years, but this was my last shopping Misaki
12 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, we are sorry to hear about your dissatisfaction with your last order. Our Customer Service will do its best to respond as soon as possible. We are very sorry if this time it was not the case. We remain at your disposal via contact@misaki.com and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
I’m so excited i like it very much i…
I’m so excited i like it very much i will continue receive new design
11 dicembre 2022
Risposta di Misaki Monaco
Dear customer, thank you for taking the time to share your satisfaction. We remain at your disposal and wish you a pleasant day. MISAKI Customer Service.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.