Logo di Minstovsuger
Visita il sito web

Minstovsuger Recensioni 248

•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Negozio di aspirapolveri
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Hurtig modtagelse af vores varer. Desværre var støvsugerøret bare proppet ned i en pose sammen med mundstykket og stak ud igennem posen. Der var ikke sket noget, men tænker I skal finde en lidt mere h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Var kommet i tidsnød og faldt over Jeres hjemmeside. Kontaktede Jer onsdag, for at høre, om støvsugeren kunne komme frem til fredag. Fik hurtigt besked om, at jeg blot skulle bestille, så ville jeg ha... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kontaktede Minstovsuger.dk vedr. et problem og Tim i butikken løste problemet super hurtigt og meget tilfredstilende. kan kun anbefale butikken, de har gode priser og super hurtig lev. og den bedste... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sjældent har jeg oplevet så god en service og flinke medarbejdere. Jeg ringede ind med et problem omkring en remodecontrol til min støvsuger. Straks blev der sendt en ny remodecontrol og da jeg helle... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di aspirapolveri

Scritti dall'azienda

Hos Minstøvsuger vil vi gerne komme et generelt problem til livs. Det vi oplever er at mange kunder nærmest frygter at bestille tilbehør til deres støvsuger online, da de tit oplever at de modtager de forkerte dele. Derfor har vi lanceret en nem 4 steps løsning, hvor du nemt kan vælge dit støvsuger mærke + at du kan uploade et billede af din støvsuger, da du så er 100% sikker på at du modtager det helt rigtige støvsugertilbehør.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

248 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 4 stelle su 5

Hurtig levering, produkt ikke super kvalitet

Hurtig levering, bestilte en kompatibel slange til Miele c3 og et nyt håndtag.
Slangen ok, dog sidder den ikke så godt som originalen. Håndtag falder af og sidder ikke fast som det bør, har skrevet en mail hvor jeg gør opmærksom på fejlen. Men har ikke hørt yderligere...

Update: Har fået svar på mail, forventer vi finder en løsning.

Update 2: De sendte et nyt håndtag og det blev efterprøvet inden afsendelse. Det er en helt anden oplevelse så tror bare jeg var uheldig. De får en ekstra stjerne for god service trods lidt lang svartid på email.

30 aprile 2024
Logo di Minstovsuger

Risposta di Minstovsuger


Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter pris på din feedback og beklager meget, at produktets kvalitet ikke levede op til dine forventninger.

Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering. Vedrørende den kompatible slange til din Miele C3 og det nye håndtag, så beklager vi dybt, at de ikke levede op til dine forventninger. Det er vores mål at levere produkter af høj kvalitet, og det er ærgerligt at høre, at disse ikke var tilfredsstillende.

Vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på problemet med håndtaget via e-mail. Vores kundeservice team arbejder på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt, og vi beklager for eventuelle forsinkelser i at svare dig. Vi vil straks tage fat i problemet og finde en passende løsning for dig.

Endnu engang tak for din feedback. Vi vil bruge den til at forbedre vores produkter og service yderligere. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi værdsætter din mening og håber på muligheden for at genvinde din tillid fremover.

Valutata 2 stelle su 5

Produkterne passer ikke som lovet

Produkterne passer ikke som lovet. Vi ringede og ejer bad om at få billeder og ville ringe tilbage med løsning, men gjorde han ikke, så det var nok bare en dyr omvej til originale dele. Virker ellers som et smart koncept med reservedele til små priser.

30 marzo 2024
Logo di Minstovsuger

Risposta di Minstovsuger

Hej Mia,

Tak for din anmeldelse.Jeg beklager forsinkelsen i mit svar. Vi kommunikerede omkring kl. 14 fredag, og jeg undervurderede betydningen af et hurtigt svar.

Efter den travle påskeperiode har vi haft ekstraordinært meget at gøre her.

Jeg havde forventet at kunne finde en løsning til dig mandag, så det er min fejl, at jeg ikke reagerede hurtigere.

Vi sætter pris på din tålmodighed og vil gerne løse eventuelle problemer, du måtte have.

Vi lever af tilfredse kunder, så man er altid mere end velkommen til at sende sin ordre retur.

Tak for din forståelse.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più