Hurtig modtagelse af vores varer. Desværre var støvsugerøret bare proppet ned i en pose sammen med mundstykket og stak ud igennem posen. Der var ikke sket noget, men tænker I skal finde en lidt mere h... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Var kommet i tidsnød og faldt over Jeres hjemmeside. Kontaktede Jer onsdag, for at høre, om støvsugeren kunne komme frem til fredag. Fik hurtigt besked om, at jeg blot skulle bestille, så ville jeg ha... Leggi di più
Kontaktede Minstovsuger.dk vedr. et problem og Tim i butikken løste problemet super hurtigt og meget tilfredstilende. kan kun anbefale butikken, de har gode priser og super hurtig lev. og den bedste... Leggi di più
Sjældent har jeg oplevet så god en service og flinke medarbejdere. Jeg ringede ind med et problem omkring en remodecontrol til min støvsuger. Straks blev der sendt en ny remodecontrol og da jeg helle... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Minstøvsuger vil vi gerne komme et generelt problem til livs. Det vi oplever er at mange kunder nærmest frygter at bestille tilbehør til deres støvsuger online, da de tit oplever at de modtager de forkerte dele. Derfor har vi lanceret en nem 4 steps løsning, hvor du nemt kan vælge dit støvsuger mærke + at du kan uploade et billede af din støvsuger, da du så er 100% sikker på at du modtager det helt rigtige støvsugertilbehør.
Informazioni di contatto
Danimarca
- 32 42 04 40
- minstovsuger.dk
4,5
Eccellente
248 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hurtig besvarelse og levering
19 giugno 2025
Meget lang leveringstid
Meget lang leveringstid.
Pakken var læderet
Men indholdet intakt.
23 maggio 2025
Risposta di Minstovsuger
Hej Jette,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at din pakke var længe undervejs og ankom i beskadiget stand – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi er dog glade for, at indholdet heldigvis var intakt.
Vi arbejder løbende på at optimere vores leveringsproces og samarbejde med fragtfirmaerne, så pakkerne kommer hurtigt og sikkert frem. Din feedback hjælper os i den retning – så tak for det.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan tage hånd om sagen og sikre, at din næste oplevelse bliver helt i top.
Det fungerer godt 😀
10 maggio 2025
Nemt og billigt
1 maggio 2025
Præcis og hurtig levering
14 aprile 2025
Risposta di Minstovsuger
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som hurtig og effektiv – præcis som vi stræber efter 💨
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Nilfisk håndtag
Bestilte originalt Nilfisk håndtag, men fik en Kina kopi, jeg klagede og fik at vide at jeg skulle bestille et nyt, og det første ville blive refunderet,
DET SKETE ALDRIG
BETALT FOR TO HÅNDTAG, MEN HAR KUN EN KINA KOPI,
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Minstovsuger
Hej Jens,
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde vores service.
Jeg er selvfølgelig ærgerlig over at læse, at du ikke har haft en god oplevelse – og vil meget gerne adressere dine bekymringer.
Først og fremmest vil jeg gerne understrege, at der ikke er tale om en "dårlig kinakopi", som du nævner. Vi sælger originale varer, og det gælder naturligvis også det produkt, du har modtaget.
Som jeg kan se i din ordre, har du bestilt en fjernbetjening, der er beregnet til en Nilfisk husholdningsstøvsuger – ikke til en centralstøvsuger, som du beskriver, du har. Vi forsøger at gøre det tydeligt i produktbeskrivelsen, hvilken model fjernbetjeningen passer til, men jeg forstår godt, at produkterne kan ligne hinanden og dermed skabe forvirring. Desværre er det Nilfisk selv, der har valgt dette næsten identiske design – og det gør det selvfølgelig ikke lettere som kunde at navigere i.
Jeg kan bekræfte, at vi har sendt dig en returlabel på mail den 18/2-2025 kl. 12:41. Vi kan desværre ikke refundere beløbet, før vi har modtaget varen retur – men så snart den er tilbage på vores lager, sørger vi selvfølgelig for at tilbageføre dine penge med det samme.
Hvis du ikke kan finde den tilsendte returlabel, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice – så sender vi en ny til dig hurtigst muligt.
Vi vil meget gerne lukke denne sag på en god måde og håber, du vil tage imod vores hjælp, så vi kan få den løst.
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Risposta di Minstovsuger
Tak for din anmeldelse – og beklager meget, hvis du har oplevet vores mails som uønsket spam.
Vi sender kun nyhedsbreve til kunder, der aktivt har givet samtykke, f.eks. i forbindelse med et køb eller ved tilmelding via vores hjemmeside. Hvis du har modtaget mails fra os uden at have sagt ja tak, er det bestemt ikke vores intention, og vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere.
Du kan til enhver tid afmelde vores mails via linket i bunden af nyhedsbrevet – og hvis du foretrækker det, er du også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så sørger vi for at fjerne dig manuelt fra listen med det samme.
Vi ønsker kun at sende relevant information til dem, der gerne vil høre fra os – og vi tager din feedback alvorligt.
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Beskrivelsen på den købte vare stemte overens med det vi fik.
Super oplevelse
8 aprile 2025
Risposta di Minstovsuger
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at både levering og produktbeskrivelse levede op til forventningerne – og at du havde en super oplevelse hos os 🙌
Vi håber at se dig igen en anden gang!
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Risposta di Minstovsuger
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er super glade for, at du oplevede det som nemt og bekvemt – præcis sådan det skal være 💪
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Risposta di Minstovsuger
Hej [Navn],
Tusind tak for de pæne ord – det varmer virkelig at læse!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både service og levering, og vi glæder os allerede til at handle med dig igen 😊
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Hurtig forsendelse og ok vare
8 marzo 2025
Hurtig levering
5 marzo 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.