Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,5
2 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Een broekje voor mijn dochter besteld en het pakketje was de volgende dag hier thuis. Sneller kan echt niet. Het broekje is super schattig (voor een super leuke sale prijs) en ik kreeg ook nog een persoonlijk berichtje op een kaartje meegestuurd. Deze shop is een echte aanrader en ik zal er in de toekomst vaker bestellen
Al een aantal keren besteld bij Minipop. Meestal silly Silas broekjes of enfant laarsjes. Verliep altijd perfect. Was heel tevreden, altijd een vriendelijke persoonlijke boodschap.
Gisteren weer besteld. Een van de drie door mij bestelde Silly silas broekjes was niet de kleur die ik verwachtte dus ik belde Minipop op om aan te geven dat ik dat item terug zou sturen en ervoor in de plaats TWEE andere kleuren zou bestellen.
Dat zou betekenen dat ik voor de retour (verzekerd a €4,10) zou moeten betalen maar ook voor de twee nieuwe broekjes (tenzij ik zou aanvullen tot €50 natuurlijk 😏) de verzendkosten a €3,95 zou moeten voldoen.
Hierin kwamen ze me niet tegemoet zoals een voorstel de retour- of verzendkosten van de twee nieuwe broekjes voor hun rekening te nemen. Dus zou ik bijna €10 kwijt zijn aan verzending en retour.
De mw aan de telefoon vond mijn verontwaardiging over hun ontbrekende service maar “een héle vreemde reactie” (letterlijke quote).
Ik houd alle broekjes en bestel nooit meer bij Minipop. Super slechte service. Dan is een online, kleine, sustainable onderneming als kideo store toch vele malen klantvriendelijker.
Ondernemen houdt ook in dat je af en toe moet incasseren/afwijken van de norm/het beleid tbv klant binding. Het had hen (gezien hun contract met hun verzenders) nagenoeg niets gekost. Mij een tientje. ZONDE. Maar gelukkig zijn er nog een hoop goede, zowel online als stenen winkels die Silly Silas en meer verkopen. 😊
Op Facebook hebben ze me geblokkeerd voor het plaatsen van een review. mij geen beoordeling kunnen laten schrijven geeft al aan wat voor een bedrijf jullie zijn. Ook mijn reacties worden verwijderd…
Gelukkig zijn er meer plaatsen waar reviews achtergelaten kunnen worden ☺️ En via Google komen potentiële klanten dit direct tegen.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
