Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Valgte et headset miiego 45 pro i firmajulegave . Flot design i lækre materialer. Fantastisk lydkvalitet og noise redduction. Efter et stykke tid opstod der desværre en løs forbindelse i ve... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag gillar ALLT med mina AL3+ Freedom. De sitter bra, ljudet är bra och risken att tappa dom vid löpning känns lägre än med små earbuds. Mina lurar fungerar fortfarande bra efter 6 år och otaliga... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Da højre hovedtelefon på mine MIIBUDS ACTION II pludselig stoppede med at virke efter mere end 2 års tro tjeneste. Kontaktede jeg Miiegos kundeservice, for at høre hvad jeg kunne gøre. Efter en kort... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice. Købte et par høretelefoner til min mand i November måned. 3 dage efter modtagelsen er samme høretelefoner sat 40% ned pga Black Friday. Skriver til firmaet at jeg ærlig talt... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi
  2. Esportatore di apparecchiature elettroniche
  3. Produttore di apparecchiature elettroniche
  4. Negozio di elettronica
  5. Negozio di articoli per la corsa

Scritti dall'azienda

MIIEGO is a multiple award-winning Danish Premium audio brand specialized in wireless audio products. The company was founded in Aarhus, Denmark in 2010, and is a family-founded and owned business. Our mission is to: TO CREATE BETTER WIRELESS AUDIO EXPERIENCES – with powerful audio products, designed and built for your active lifestyle. The ambition was clear from the beginning: we wanted to create the best wireless audio products for you who live an active life, prioritize quality products, and want ultimate freedom when you move. We are proud to build on a long and unique Danish tradition and position within audio. That is why MIIEGO is also a member of the Danish sound industry association DANISH SOUND CLUSTER, which works internationally to support and further develop a world-class Danish sound environment. We are very proud that several of our products have won major consumer tests and received awards and product awards both nationally and internationally. As a small Danish brand, we are proud and humbled that we have repeatedly succeeded in winning major international product tests, where we are up against major global players and brands. Every time we win, it strengthens us in the belief that hard work pays off and that the small product details we work with are being recognized and truly making a difference. MIIEGO is “me” on the go with good music in the ears. MIIEGO® is a Danish brand and a registered international trademark. READY. SET. MIIEGO.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

437 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Rigtig dårlig kvalitet

Rigtig dårlig kvalitet. Jeg fik et Miiego Boom i julegave fra min arbejdsgiver for et år siden. Og nu er de allerede defekt og ser herrens ud. Headset funktionen virker ikke, overfladen er krakkeleret, hovedbøjlen er knækket og en ørepude er i stykker. Alt i alt en meget skuffende oplevelse. Miiego siger at de er blevet brugt forkert og derfor ikke kan yde garanti. De har set billeder som jeg har sendt. Og på den baggrund har konkluderet dette. De kan ikke bedømme om de virker som headset ved at se på billeder.

Jeg har andre headset/hovedtelefoner fra Denon, SteelSeries og JBL som der stadigvæk virker efter flere/mange års brug og har været brugt på samme måde. Har aldrig før oplevet et headset der er knækket på midten. Det materiale som de er lavet af virker meget tyndt og som billig plastik . Som der er beklædt med gummi maling der bliver slidt af ved brug. Headset funktionen kan jeg ikke få til at virke længere.

Desuden er der meget dårlig service. De lovede at sende nogle nye til mig, hvilket de ikke har gjort. Vil ikke anbefale deres produkter til nogen.

Jeg synes at det ligner et produkt der ikke kan holde til at blive brugt. Og ikke slidtage. Nu har miiego rapporteret min anmeldelse, da de mener, at den ikke er baseret på en reel oplevelse. Jeg har aldrig hørt noget så dumt. Jeg har både været i kontakt med Miiego supporten og gaveshop.nu. De har selv tilkendegivet i svaret på min anmeldelsen at jeg har været i kontakt med deres "support". Hvor jeg også har sendt billeder af produktet.

Jeg har kontaktet virksomheden som der har leveret julegaven til mig. Som et plaster på såret har de sendt mig en anden gave i stedet for det headset som der var defekt.
Stor tak til gave shop (gaveshop.nu) der har vist forståelse i sagen. Jeg fik mulighed for at vælge en anden gave. Jeg har nu modtaget en fin sauterpande i en god kvalitet i modsætning til det headset der allerede er defekt efter 1 års brug. Jeg tror ikke at jeg kommer til at bruge panden forkert ;-).

Citat fra korrespondancen med Miiego:

"Hej Claus,

Tak for din henvendelse.
Det ser godt nok voldsomt ud, efter så lang tid, vil normalt ikke antage og godkende det som en reklmation. Da det umiddelbart ligner slitage og ikke en produktfejl. Vi vil dog gerne til byde at ombytte produktet denne gang, men opstår det igen kan vi ikke tilbyde en ny ombytning.
Er du ikke sød at sende mig din adresse og telefonnummer, så sørger jeg for at sende et nyt sæt i din retning.

Rigtig god dag."

Jeg fuldstændig ligeglad med om der er garanti på produktet eller ikke. Nu er produktet gået helt fra hinanden efter 15 måneder og er derfor ubrugeligt. Når man får et nyt produkt forventer man at det har længere levetid.

30 gennaio 2024
Logo di MIIEGO

Risposta di MIIEGO

Hej,

Vi beklager at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse med dit produkt.

Der er dog en række misforståelser i dine beskrivelser, som vi gerne vil hjælpe dig med at korrigere og svare dig på.

Først og fremmest har vi forstået, at der her er tale om et produkt du ikke selv har købt, men som du har modtaget i b2b-firmagave. Samt at produktet IKKE er købt direkte hos os, men hos en forhandler.

Derfor skal du som tidligere oplyst, have fat i forhandleren direkte.

Vi kan også henvise til følgende tekst som også fremgår af vores hjemmeside:
6. REKLAMATION OG GARANTI - FORSKELLE MELLEM ERHVERVSKØB OG FORBRUGERKØB:

REKLAMATIONSRET OG GARANTI VED FIRMAGAVER OG FIRMAJULEGAVER VIA EKSTERN FORHANDLER (ERHVERVSKØB):

Har du modtaget dit produkt som firmagave eller firmajulegave skal du ift. reklamationsafklaringer og -spørgsmål tage fat direkte i din forhandler, hvor produktet er købt, da det her er forhandleren som yder support og indestår for garanti mv.
Bemærk i den forbindelse at der i dette tilfælde ikke er tale om et almindeligt privat-/forbrugerkøb. Der er i stedet tale om et erhvervssalg (b2b-salg) mellem to erhvervsdrivende på specialaftalte vilkår, hvorfor købelovens normale bestemmelser for forbrugerkøb ikke er gældende.
De fleste gaveforhandlere, som laver b2b-erhvervssalg i Danmark, yder typisk op til 12 måneders reklamationsret på b2b-gaveprodukter, men det kan variere, og vi anbefaler derfor, at du tager direkte kontakt til din egen gaveforhandler/leverandør og tjekker hvilke reklamationsvilkår og -betingelser for erhvervssalg som er gældende netop hos dem. Dette gælder både fsva. fortrydelsesret og reklamationsret/garanti på firmagaver og firmajulegaver.
MIIEGO A/S kan desværre ikke oplyse hvilken gaveforhandler et konkret produkt måtte være købt hos. MIIEGO A/S tilbyder ikke ombytning eller returnering af produkter som er købt/modtaget via gaveforhandlere. MIIEGO A/S kan ej holdes ansvarlig for returvarer eller reklamationer herunder returfragt vedrørende erhvervskøb og firmagaver/firmajulegaver.

Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved produktets normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, beskadigelse, vold eller uautoriserede indgreb. Såfremt din vare har været tabt, udsat for stærkt sollys, stærk kulde eller på anden vis er beskadiget dækkes dette heller ikke af reklamationsretten.
Ej heller dækkes almindelig slid og ælde af dit produkt, når det har været i hyppig brug.

Venlig hilsen
TEAM MIIEGO

Valutata 3 stelle su 5

Produkt MiiSOUND by MIIEGO®

MiiSOUND by MIIEGO® - fået som firma julegave. Umiddelbart en fin firkantet højttaler med lys i (kan vælges fra) og fin lyd. Men da jeg tester den op mod Harman Kardon Onyx Studio 4, som jo efterhånden er en ældre model, ja så er Harman Kardon Onyx Studio 4 bedre - uanset uanset hvilken musik der sættes på og uanset om der vælges "Bass boost" på MIISOUND højttaleren eller ej. Det er skuffende. Den skal bare være bedre, den ligner jo noget der virkeligt kan spille højt, meeen også her går det galt. Den spiller op med Harman Kardon men ikke mere.

9 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tak for meget god kundeservice

Vi havde efter knap et år knas med et sæt BOOM hovedtelefoner. Jeg skrev til kundeservice, og de ville i første omgang gerne have sættet ind til check. Efter lidt yderligere korrespondence valgte MIIEGO dog at sende et nyt sæt BOOM… “så kan de jo være fremme inden jul” og ja de er lige kommet!
Tak for meget god kundeservice.

21 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible earbuds cant even hold a…

Terrible earbuds cant even hold a connection to my phone when its in my pocket. Don't buy this cheapo crap they are even the same price as Samsung galaxy buds 2 I should have for sure went with those instead.

5 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di MIIEGO

Risposta di MIIEGO

Hi Hannibal,

Thanks for your comment.

We are sorry to hear if you are having difficulties with your product.

This is not a common issue, so you must have been unlucky.
Often it helps to make a soft reset and to delete the device on your phone, then restart your phone and re-connect again. Please also check the bluetooth settings on your phone. They may also need a reset.

I could not find your name or order in our system, but you are always more than welcome to reach out to our customer service department, who is always ready to help.

Have a nice day.

Kind regards,
MIIEGO

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og god service - med defekte Boom Anc

Jeg fik tilsendt et par Boom Anc med posten der desværre var defekte. Bor i nærheden af kontoret og efter en aftale inden om, at komme forbi var jeg i dag forbi kontoret. Fejlen blev hurtigt opdaget og jeg fik et par nye med hjem. Der blev tjekket om de virkede inden jeg gik. Super god og hurtig service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

24 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più