Nei contatti con Assistenza di Mexem sono sempre stati veloci, precisi, pazienti ed esaustivi. Sono agli inizi di un percorso di formazione nel day-trading e ho sempre trovato un prezioso supporto da... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Quando scrivo al supporto ricevo sempre un'assistenza dettagliata e veloce. In questo settore dove è facile fare errori, loro sono sempre disponibile a chiarire qualsiasi aspetto dubbio, complimenti!!... Leggi di più
Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza imp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza molto positiva con MEXEM, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza clienti. Uno dei principali vantaggi è poter utilizzare una piattaforma solida e conosciuta come Interactive Brok... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Informazioni di contatto
Via Tiziano 32, 4 piano, 20145, Milan, Italia
- 390289741400
4,7
Eccellente
25 recensioni
Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sempre molto disponibili ..
Sempre molto disponibili ... e senza quella "spocchia" che nell'ambiente si ha nei confronti dei "dumb money". Bravi!
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Supporto efficace e veloce
Quando scrivo al supporto ricevo sempre un'assistenza dettagliata e veloce. In questo settore dove è facile fare errori, loro sono sempre disponibile a chiarire qualsiasi aspetto dubbio, complimenti!!!
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Veloci, precisi, pazienti ed esaustivi
Nei contatti con Assistenza di Mexem sono sempre stati veloci, precisi, pazienti ed esaustivi. Sono agli inizi di un percorso di formazione nel day-trading e ho sempre trovato un prezioso supporto da parte di Mexem. Molto comodo anche per l'uso della lingua italiana.
26 maggio 2026
Non scritta su invito
sempre molto gentili veloci e professionali
sempre molto gentili, veloci e professionali
bravi !!
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Rapidi, precisi e chiari!!
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Servizio di risposta ottimo
Servizio di risposta ottimo. Problema risolto all'istante
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Esperienza molto positiva con MEXEM
Esperienza molto positiva con MEXEM, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza clienti.
Uno dei principali vantaggi è poter utilizzare una piattaforma solida e conosciuta come Interactive Brokers, ma con in più un supporto in italiano davvero efficiente. Il team di assistenza si è dimostrato sempre disponibile, reattivo e preparato, rispondendo con chiarezza e rapidità alle mie richieste.
È un valore aggiunto importante, soprattutto per chi vuole operare con strumenti professionali ma desidera avere un punto di riferimento affidabile nella propria lingua. Nel complesso, servizio di alta qualità e assolutamente consigliato.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato il supporto in italiano e la disponibilità del nostro team.
Attivare operatività in Opzioni
Nonostante numerosi tentativi di richiesta per operare in Opzioni solo dopo l'aiuto del team Mexem sono riuscito in breve tempo a risolvere il tutto. Personale qualificato sempre pronto a dare riasposte ad ogni esigenza
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
La ringraziamo per il suo commento.
Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla rapidamente con l’operatività sulle opzioni.
assistenza sempre pronta e preparata…
assistenza sempre pronta e preparata per qualunque esigenza, gentili e disponibili. bravi continuate così.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie per la sua recensione Daniele.
Siamo lieti che abbia apprezzato la preparazione e la disponibilità del nostro team.
Sono stato aiutato da un operatore di…
Sono stato aiutato da un operatore di Mexem per risolvere dei problemi tecnici. Con semplicità e in modo piuttosto rapido è riuscito a sistemare tutto quanto. Ora posso usare la piattaforma tranquillamente.
Grazie!
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
La ringraziamo per il suo commento.
Siamo lieti di averla aiutata a risolvere rapidamente il problema tecnico.
Servizio di assistenza senza pari.
Servizio di assistenza senza pari.
Indispensabile
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie Lorella.
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro supporto.
Velocissimi e preparatissimi!
Sono velocissimi, preparatissimi, gentilissimi e efficaci! Tutto in italiano. Complimenti!! Servizio impeccabile
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie per la sua recensione Mauro.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità e la disponibilità del nostro supporto in italiano.
Chiarimenti
Ho contattato il servizio clienti per un chiarimento circa un movimento di rettifica valutaria e, nonostante la materia non fosse proprio semplice, ho ricevuto delle spiegazioni molto chiare e ben dettagliate, come sempre mi capita contattandoli.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Antonio siamo contenti che le spiegazioni ricevute siano state chiare e utili.
Problema risolto, assistenza al top!
Ho avuto un problema tecnico e il team di MEXEM lo ha risolto in modo rapido e professionale. Servizio clienti super efficiente e molto disponibile. Sono molto soddisfatto, piattaforma consigliatissima!
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie per il suo commento Gianmario.
Siamo lieti di aver risolto il problema tecnico in modo rapido ed efficace.
Sempre pronti nelle risposte
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità delle nostre risposte.
Un ottimo servizio (necessario)
Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza impeccabile. Nella mia esperienza, in qualsiasi momento li abbia contattati hanno sempre risposto subito e assistito in modo efficiente. Un ringraziamento particolare a Luca Ricchiuto che mi ha aiutato nelle fasi di impostazione del mio profilo finanziario.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Elisa, grazie per la sua recensione.
Siamo felici che il nostro supporto le sia stato utile, soprattutto nelle fasi iniziali.
Assistenza efficiente e molto puntuale.
Assistenza efficiente e molto puntuale.
Il supporto risponde velocemente ed è molto preciso con le risposte. Utili anche i video tutorial che mettono a disposizione di supporto.
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie per il suo feedback Giulio.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del supporto e i nostri video tutorial.
Ottimo
Ottimo, molto veloci e precisi in tutte le risposte.
Un sollievo poter sempre contare su di loro per ogni dubbio riguardo Interactive.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato la precisione e la disponibilità del nostro supporto.
ottimo
l'assistenza fornita, in particolare di Luca Ricchiuto, è stata tempestiva, risolutiva e molto dettagliata
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie per il suo commento Fabio.
Siamo lieti che l’assistenza ricevuta sia stata chiara e dettagliata.
Sono super efficienti nel rispondere e…
Sono super efficienti nel rispondere e dare supporto!
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MEXEM Europe - Milan
Grazie Michele.
Siamo contenti che abbia apprezzato la rapidità e il supporto del nostro team.
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