Merchandise.dk Recensioni 

338
•
TrustScore 3.5 su 5

3,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg købte en t-shirt hos Merchandise.dk, og selve produktet fejlede intet. Desværre var den for lille, og jeg sendte den retur efter retningslinjerne på hjemmesiden, samt gav udtryk for i min mail, at... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde fået en forkert vare tilsendt, ved henvendelse hos Merchandise.dk blev den rigtige omgående afsendt - uden ekstra faktura beregning, og med besked om at jeg kunne beholde den "forkerte" var... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vare bestilt den 5.maj og stadigvæk ikke ankommet. Ingen respons overhovedet på nogen af deres email adresser. Varen står som registreret ved GLS men stadigvæk ikke overdraget. Spændt på om min pakke... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service. Modtog min pakke lørdag, dog til stor ærgrelse med forkert varer. Skrev en mail og straks ringede min telefon, og aftalen blev at jeg havde min bestilling senest søndag, dette... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Merchandise.dk her finder du det Officielle merchandise for danmarks største artisiter og brands


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

338 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(338)

32 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Meget dårlig service

Jeg købte en t-shirt hos Merchandise.dk, og selve produktet fejlede intet. Desværre var den for lille, og jeg sendte den retur efter retningslinjerne på hjemmesiden, samt gav udtryk for i min mail, at jeg bare ønskede en større størrelse. Herefter har jeg intet hørt, og jeg har ikke fået mine penge retur.. Jeg har både sendt adskillige mails, og ihærdigt forsøgt at få fat på dem via telefonen - men absolut ingen respons.

15 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen hjælp/ svar

Ingen hjælp/ svar at hente fra kundeservice

Fik en mail den 21/5-26 at min pakke var klar til at blive afsendt.
Den er så ikke kommet videre…
Tager kontakt til kundeservice på mail.
Endest svar jeg har fået er omkring hvilke kundenummer jeg har og får den afsendt. Derefter stopper svarene har skrevet mail til dem 2 gange nu men stadig intet svar.

Pengene er trukket for pakken og jeg har så vel stadig ikke modtaget den.

Oveni var det en 18års fødselsdagsgave som ikke kunne gives…

Håber stadig den dukker op…

15 giugno 2026
Valutata 1 stelle su 5

Ingen kontakt - konstant telefonsvarer

Kære forbruger læse venligst Merchandise.dk svar på min anmeldelse..jeg er rystet og rasende😡 hvordan kan man få sig selv til at skrive sådan..I burde politi anmeldelse..har mistet min kollegas gave som vi alle har samlet ind til..har gjort alt efter bogen..kontaktet jer inden for 14 dage og I accepterer at bytte t- shirten ..sender retur..få sådan et svar tilbage..hvad f…. bilder I jer ind..Det er tyveri😡😡😡😡

Har været i kontakt med Merchadise. dk pr. mail ang. ombytning af en T-shirt til en større str. Det har de accepteret..sender T-shirten afsted og har været i kontakt med fragtfirma som har afleveret pakken på adressen 20 marts..har prøvet at mail og ringe..konstant telefonsvarer..Det er sgu til at blive idiot af og ikke få noget svar tilbage…Det er en gave jeg har givet til en kollega..pinligt ikke at kunne få den byttet..benytter ALDRIG denne side mere..hold jer væk !!!!

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Merchandise.dk

Risposta di Merchandise.dk

Enig ! hvis du ikke kan læse vores handelsbetingelser eller finde ud af at ringe til vores kundeservice så er vi ikke et firma for dig

Valutata 5 stelle su 5

God service

God service, hurtig levering og tøj i lækker kvalitet

7 aprile 2026
Logo di Merchandise.dk

Risposta di Merchandise.dk

1000 tak fordi handler hos os og bagefter tager dig tid til at skriver en anmeldelse. det er vi mega glade for !

Valutata 1 stelle su 5

Umuligt at opnå kontakt til firmaet

Har indsendt bluse til ombytning, iflg. aftale med dem. Pakke indsendt 10. marts og har forsøgt at kontakte dem både telefonisk og rigtig mange mails. Men hører intet ... og har ikke modtaget ny bluse.
Derfor er det IKKE min anbefaling at handle her !!

OPDATERING: Først efter anmeldelse på Trustpilot kan firmaet orke at besvare - og pudsigt nok har de først lige i går modtaget min pakke. Forklaring på at de ikke tager telefonen, skyldes de mange konfirmand forældre der ringer om div. gavekøb, hvilket de ikke ønsker at svare på ...
På forespørgsel har I selv accepteret at bytte den ene vare, selvom fristen var overskredet, da det var en gave. Her var ingen problemer med at svare min mail - selvom købet var sket fra min mand og I fik medsendt bekræftelsen på køb. Så dårlige undskyldninger findes der nok af ...

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Merchandise.dk

Risposta di Merchandise.dk

Hej
Det er rigtigt vi er svære at få fat på! Når vi har svaret på din problemstilling flere gange.D in fortrydelsesret kun gælder 14 dage. Vi ikke kan hjælpe dig når det ikke er dig som står på ordren. (gdpr) Og slet ikke når du taler grimt til os i telefonen.
vh hilsen merchandise.dk

Valutata 1 stelle su 5

0 stjerner herfra

0 stjerner herfra. Har endnu ikke modtaget mine varer. Er registreret hos GSL, men ikke afsendt. Dette er sket den 24.02.2026.
I dag modtager jeg så en mail om, hvor mange stjerner jeg vil give. Det er nemt! Ingen stjerner herfra, da jeg nok aldrig ser mine varer.....

24 febbraio 2026
Logo di Merchandise.dk

Risposta di Merchandise.dk

Som vi også skriver i vores handelsbetingelser kan der gå op til syv hverdage, før du modtager dine varer. I dit tilfælde har vi ovenikøbet både sendt en mail og skrevet på det facebook opslag hvorfra du har købt varen, og vi ville afsende alle ordrer senest i dag eller i morgen. håber du bliver glad igen når du modtager din ting om max et par dage

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più