Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Onbereikbaar via mail. Retourpakketje is afgeleverd bij de buren nooit meer iets van gehoord. Geld weg. Schandalig gedrag. Jammer dat zoiets bestaansrecht heeft. Ga NIET in zee met Marcatino.nl

Valutata 1 stelle su 5

1 ster is nog teveel. Slechte service, armoedige rommel uit China. Gelukkig staan er al genoeg negatieve reviews. Ze hebben nog meer van dit soort malafide bedrijfjes. Het bederft absoluut de gunfacto... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Klantenservice van niks.. zoals alle andere reviews al vermeldden; retourneren gaat niet ivm het milieu. Ze bieden je een kortingscode daarvoor in plaats aan. Broek viel erg klein en kort. Gelukkig 2... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

niets nieuws toe te voegen aan onderstaande berichten; slechte producten, valt superklein uit en retourneren blijkt nagenoeg onmogelijk. En het komt dus niet uit Nederland. Les geleerd, ik heb me er... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

36 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(36)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf . Ben er volledig ingestonken. Broek te klein en niet mogelik om te retourneren. Ja naar China sturen. Terwijl mercanto een bedrijf is met een website. Nederlandse kvk .Nederlandse email. En Iban nr waar ik dus betaald aan heb. Geen chinees bank . Wat een k*'t bedrijf

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DO NOT BUY ANY PRODUCT

DO NOT BUY ANY PRODUCT! They are a scammer - they buy from China and the quality of the product is completely disgusting. The store is registered at Lijnbaansgracht 62 Postcode 1015 GS Plaats Amsterdam, but they don't accept return in the Netherlands. They ask you to send it back to China which will cost 20 euros...I'm returning the product to the address that they are registered as they are a Dutch company and they should have a Dutch address for returning...AND, I suggest that everybody is having the same problem return the product to this address and pause/ cancel the payment if you bought by Klarna or Paypal.

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zwarte lijst Nooit meer

En ja ook ik ga mee met alle negatieve ervaringen.De broek was alles behalve van wat op het plaatje stond.Slappe zooi.Wel 20 emails gestuurd,maar antwoord op mijn vraag niet gekregen.Alleen maar "Gked" bedoelde aanbiedingen.Nee Mercanto gaat op mijn zwarte lijst en ga iemand blij maken met mijn broek die iets minderbedeeld is

7 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Troep

Troep. De broek is veel te kort, bijzondere pasvorm. slechte kwaliteit stof en een gat in de binnenzak. Na 2 slecht vertaalde mailtjes: 'jouw geluk is ons alles waard dus we kunnen je eenmalig 20% korting bieden, daarvan krijg je vast een glimlach rond je mond' (klopt: een sarcastische) ben ik al he-le-maal klaar met Mercanto's
'klantenservice'. Nooit. Iets. Bestellen.

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

niets nieuws toe te voegen aan…

niets nieuws toe te voegen aan onderstaande berichten; slechte producten, valt superklein uit en retourneren blijkt nagenoeg onmogelijk. En het komt dus niet uit Nederland. Les geleerd, ik heb me er van te voren niet voldoende in verdiept, stom.
Hier niks kopen, rotzooi en geen service

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet bestellen

Niet bestellen. Het is erg misleidend, op de site staat een Nederlands adres. Echter komt het uit China. Ik heb nu al 4 mails gestuurd om mijn artikelen te retourneren. Maar ik krijg steeds een andere aanbieding maar geen retouradres.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meer dan slecht, geen enkele ster waard

Meer dan slecht! Het komt uit China en de kwaliteit is belabberd! Als je retour wilt sturen moet het dus naar China en ondertussen is krijg je mails over dat retour sturen niet duurzaam is… maar vervolgens met een vergoeding van aanbieden op een nieuwe aankoop. Dit soort praktijken zou echt verboden moeten worden.

2 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Slechte service, armoedige rommel uit China. Gelukkig staan er al genoeg negatieve reviews. Ze hebben nog meer van dit soort malafide bedrijfjes. Het bederft absoluut de gunfactor voor kleine ondernemingen. Harde leerschool, geld kwijt voor rommel, heel triest om zo je bedrijf te willen runnen. Als je gefingeerde namen moet gebruiken dan weet je al genoeg dat dit vette scam is.

2 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestel hier niets!!

Waardeloze kwaliteit en pasvorm. Totaal niet zoals het word neergezet op de site. Ook geen nederlands bedrijf. Na 8 mails over mijn klachten en het opvragen van de retourprocedure hoefde ik de producten niet eens terug te sturen. Wel moest ik 20 euro betalen, wat gelijk staat aan de retourkosten. Heb niks aan de kleding want dit kan niemand dragen. Dit alles heeft me enorm veel tijd en energie gekost. Doe het niet!

26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Even goed als shein

Ik heb de Anna broek gekocht in een maat small. De maten kwamen overeen met wat er op de site stond. De kwaliteit is wat je verwacht van een shein bestelling wat ik zelf op zich niet slecht vindt. Het is eerder een dunne stof dus het zal voor wat warmer weer zijn, maar in het algemeen ben ik blij met de broek. Ik was bang om iets van de site te kopen door de reviews, maar in mijn ervaring was het zeker OK.

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Retourzending voor je eigenrekening!

Op de website ziet het product mooi en representatief uit. Het product wat ik heb ontvangen ziet erg goedkoop uit en is slecht van kwaliteit.De afwerking is slordig en lelijk. Ik wil het niet houden en durf ook niet cadeau te doen aan iemand. Retourzending is voor je eigen rekening track en trace code is verplicht. Retour zending is meer dan €20.

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet betrouwbaar

Mijn bestelling bleef tijden weg. Toen ik vroeg te annuleren, werd er toch plots verzonden.

Nu, weken later, krijg ik een broek aan die een XL zou eijn maar uitvalt als een kleine M.

Na vele mails met de klantendienst rn beloftes tot kortingen die ik toch niet ga gebruiken, blijken verzendkosten 20 euro te zijn.

Dit bedrijf doet zich voor als een Nederlands bedrijf met een hoofdzetel in Amsterdam maar niets is minder waar...

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet doen!!

Slechte kwaliteit, komt niet overeen met de foto’s op de site. Broek komt regelrecht uit China, ik moest drie weken wachten.
Retour sturen is ook niet te doen. Als je vraagt hoe je kan terugsturen krijg je tot 5 keer een mail die daar helemaal niet op in gaat maar 10% korting geeft.
Hier niet kopen dus!

26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters!!!!!!

Broek heeft hoogtevrees. De broekspijpen zijn hoger dan mijn enkels. De stof van de broek is van zeer slechte kwaliteit. De foto van de broek op de website is niet te vergelijken met wat ik heb besteld en heb ontvangen! eur. 38 is het niet waard! Niet kopen dus!

Met hun zogenaamde klantenservice contactpersoon Femke overeengekomen dat ik de bestelling naar hen retour kan sturen. Eenmaal verstuurd met track en trace meent Femke dat het naar een distributie centrum is gestuurd en niet naar het afhaalpunt van Post.nl daarna kreeg ik een email dat retourtermijn is verstreken en dat ik mijn retour niet meer in behandeling genomen kan worden. Let wel Mercanto heeft een kvk nummer en het bedrijf staat geregistreerd als B&R Commerce aan de Lijnbaansgracht 62A, 1015GS Amsterdam!

De vennootschap onder firma B&R Commerce is gevestigd op Lijnbaansgracht 62A te Amsterdam en is actief in de branche Detailhandel via postorder en internet. Het bedrijf is bij de kamer van koophandel geregistreerd onder kvk nummer 91697441 en is gelegen in Anjeliersbuurt Noord in de gemeente Amsterdam. Bij B&R Commerce zijn tussen de 2 en 5 personen werkzaam

13 gennaio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più