Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I had purchased from mercado libre Colombia a few times with no problems. Then I ordered a new phone,and the phone they sent me didn't match the description on the sellers page. I started the return p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mercado libre protege a los compradores, pero no a los vendedores. Roban mercadería en tránsito, cambiando etiquetas y reemplazando la mercadería enviada por otra. Queda en la nada, al comprador le de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Estoy muy decepcionada con Mercado Libre, este año no esta cumpliendo según lo que pauta en la publicidad. Ej: entrega mañana. Luego de realizar la compra ejemplo un lunes, me dice que la entrega se r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich wieder beurteilung vom 26. März 2022. da hatte ich ja bekannt gegeben keine auszahlung zumindesten nicht angekommen und es wurde da wiederhergestellt mit einer 90 tage sperre und wenn man denkt da... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

515 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(515)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Indignada

Indignada! Me suspendieron la cuenta sin explicaciones a mi y dos familiares más! Estoy mandando quejas por todos lados y nunca responden! Quiero mi cuenta de nuevo! 10 años vendiendo y comprando sin problemas! Mañana mismo hago la denuncia, será de que jueguen con la
Gente.

1 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Muy mal.

Muy mal.
pésimo servicio
Compre una rasuradora y nunca la enviaron quise reclamar mi dinero y nunca me dieron una solución definivamente se quedaron con mi dinero y nunca me lo regresaron
Y en otra ocasión me llegó cambiado el producto que encargue y es un Shou para cambiarlo definitivamente nada recomendable

27 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO

NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO
Realice una compra el 7 de julio de este año y nunca me llegó, me dijeron que me devolverían el dinero y hasta hoy 13 de agosto estoy esperando esa devolución. Son muy irresponsables, una falta de respeto y compromiso con los clientes, que mal servicio

13 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

mercado libre no es mas que un robadero…

mercado libre no es mas que un robadero para ingenuos no solo roban a los compradores tambien a los que venden y la pagina siempre se lava las manos con respecto al dinero SE LO ROBAN, la atencion al usuario mas que pesima es una porqueria nunca solucionan nada solo les importa es que les den plata y ya DEFINITIVAMENTE UNA PAGINA DE RATAS ADMINISTRADA POR RATAS

11 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

robo tras robo

buen dia realice una compra de unas sandalias y la devolución, el vendedor e devolvio el dinero pero mercado libre no me lo consigno a la tarjeta, y el año pasado compre un paquete de netflix y ellos tampoco me devolvieron, ellos son ladrones, los pobres vendedores devuelven pero mercado libre se queda con el dinero

6 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nunca vender en Mercadolibre

Su prioridad es el comprador, puesto que si te estafan (diciendo que el producto nunca llego), ellos con gusto le devolveran el dinero a comprador, ademas sus tarifas de venta son muy altas, y los envíos un asco, antes aunquesea tenían aliados de mensajería respetables y tarifas aceptables, ahora tienen una mensajería que se roba o pierde los paquetes y cobra mucho mas que antes. Realmente Urgue una startup que le haga competencia, ya que abusan de ser la plataforma de venta en latam

31 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comencé vendiendo en Mercadolibre

Comencé vendiendo en Mercadolibre, NO LO HAGAN!!! se quedan con más del 50% de la venta, al publicar te dan unos números y al momento de realizar el cobro te salen con que te toca menos, además nos obligan a pagar el envío, pésima plataforma, RATEROS.

27 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

En mercado libre vendo cosas que mi…

En mercado libre vendo cosas que mi esposo y yo ya no usamos. Teníamos reputación verde oscuro con comentarios realmente excelentes (se tomaban un tiempo en ponderar la atención y estado de los productos). Todo hasta que un ... (no sé como catalogarlo aún), delincuente, resentido... nos compró una grifería italiana (acá no existe) y dijo que perdía, jjaja... un mes después, además estas griferías nunca fallan y funcionaba perfecta! nos pusieron reputación AMARILLA!!!... la verdad, un delirio o un negocio (vaya uno a saber)! además se la pasaron pidiéndome que me anote en monotributo... no MERCADO LIBRE, yo soy trabajador en relación de dependencia y como pasatiempo y para no regalarlas, VENDO MIS COSAS QUE YA NO USO!!! A VER SI LA ENTENDES!!!! Gracias a Dios ya termina mi relación con esta plataforma. Sería bueno que aparezca otra para pequeños vendedores de sus productos y no esta que solo apaña a grandes empresas. Saludos a todos

24 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Explotan a los vendedores

Mercadolibre ha mejorado su servicio al comprador pero a costa de los vendedores, nos terminan rebajando el 23% por comisión, mas el envío que va alrededor de $100, y si el producto es menor a $300 nos cobran $25 adicionales. Y los envíos tenemos que entregarlos el mismo día o nos afectan la reputación, si la paqueteria de mercadoenvios no le da la gana hacer recolección ML nos responsabilizan a los vendedores lo cual no tiene sentido. Hablando de reputación abrir un reclamo es muy fácil por cualquier cosa, como para preguntar una duda, o porque el cliente no entendió como usar el producto, o no le gusto el producto y para mantener buena reputación cada 100 ventas no puedes tener mas de 2 reclamos lo cual es sumamente estresante, además que los envíos de vuelta por el motivo que sea los vendedores los terminamos pagando y aquí es donde Mercadolibre hace su agosto pues nos cobra $200 aprox de envío de vuelta, así es, el envío de vuelta mas caro que el de ida, y ambos envíos los vendedores tenemos que pagarlos, y si el producto llega dañado mercadolibre no indemniza, por el contrario, sólo se ríe de tí y te pide que envuelvas mejor los productos aunque el que los haya envuelto mal sea el comprador y la paqueteria de mercadolibre lo dañe en el envío y esto pasa mas frecuente de lo que se podría imaginar. En conclusión Mercadolibre se ha vuelto un portal muy complicado para vender, para el vendedor hay muchos riesgos y son asfixiantes sus políticas de reputación.

21 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Llevo varias compras con Mercado libre

Llevo varias compras con Mercado libre, y los envíos llegan en excelente estado, los conductores son amables y tardan el tiempo que dicen que van a tardar
Les recomiendo que siempre que vayan a comprar un producto primero revisen las calificaciones del vendedor, luego cuántas ventas ha hecho y si el envío es gratis, porque cuando no lo es lo envían por paquetería muy barata que no es confiable.

18 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nada recomendable porque no se hacen…

Nada recomendable porque no se hacen responsables de nada de lo que dicen, compré algo que salió defectuoso y ni mercado libre me protegió con su "compra protegida" y el vendedor me ignoró y no se hace responsable aún con su garantía por escrito.

16 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Malas experiencias conforme mas compras

Al principuo todo bien pero una vez que fui subiendo de nivel, tardanza en la entrega, compras canceladas por el vendedor sin que yo lo solicitara, ya no aplico en envio gratis aunque seleccione full o diga envio gratis, paqueteria maltratada en pesimas condiciones, ho decepcion de esta plataforma de ventas

8 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

El día de hoy realicé un par de…

El día de hoy realicé un par de compras. Todo bien...se confirmaron y pagaron... Intenté realizar dos compras más. Me hicieron pasar por el trámite engorroso de verificar mi identidad, para finalmente, rechazar mis formas de pago....y les estaba pagando prácticamente en efectivo, al hacer el pago con tarjeta de débito
Total que me hartaron... ¿No quieren venderme? Bien. Pues ahora soy yo quien no quiere comprarles. Y a cancelar las compras ya realizadas y pagadas...
No cabe duda que éstos tipos creen que son los únicos

6 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESIMA PARA LOS VENDEDORES

La cosa de mercado libre es que te ayuda a vender, pero cuando vas analizando y haciendo números sobre TODO lo que te cobran, acabas perdiendo y cuando le subes el precio a tu producto, ya no te compran los clientes. Muy mala plataforma para vendedores, aparte los envios me salen tres veces más caro en su plataforma que con envia.com - la plataforma que yo uso. Y todavia se atreven a decir que ellos abroben el 40%, es un abuso.

5 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Siempre he comprado y me encanta.

Siempre, SIEMPRE he comprado cosas en mercado libre, creo que alrededor de 20 productos y siempre me llegan en el tiempo estipulado, muy bien empacados y de la calidad que muestran en las fotos ¿como hago para comprar y que me funcione? Reviso el vendedor, cuantas ventas ha realizado del producto, la calificación del mismo y asi me aseguro de comprar algo bueno y seguro, es de aprender a comprar en internet.

28 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Como vendedor llevas todas las de…

Como vendedor llevas todas las de perder sinceramente es una pésima plataforma para trabajar me suspendieron mi cuenta y no me da razón alguna lo malo es que llevaba 124,000 pesos mexicanos y no puedo hacer movimiento de mi dinero he procedido a levantar reclamo con profeco

12 giugno 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più