Auf der Webseite wird groß und in Signalrot dafür geworben, das noch 5 Artikel verfügbar sind für einen Liefertermin der unmittelbar bevor steht. In der Bestätigungsmail liegt der dann 3 Monate in... Leggi di più
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Ich habe die Bestellung eines Gewächshauses storniert. Die Stornierung wurde nach einigem Hin-und Her am 9.8. bestätigt aber die Rückzahlung des Kaufpreises (über 1600€) erfolgte erst am 18.08.2022. I... Leggi di più
Auf der Suche nach einem günstigen Gewächshaus bin ich auf die Seite“ Mein Gewächshaus“ gestoßen. Der Internetauftritt ist übersichtlich und der Bestellvorgang war unproblematisch.... Leggi di più
OMG!!!Der Händler hat die Lieferung d. Ware mehrmals verschoben obwohl der Artikel online „Ware auf Lager“ markiert war. Eine schnellere Lieferung innerhalb 14 Tage wurde mir zugesagt aber letztendlic... Leggi di più
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Keine Lieferung erhalten
Wie schon bei vielen anderen. Ware bestellt, per PayPal bezahlt, Liefertermin erhalten, Liefertermin verschoben und verschoben und verschoben. Heute PayPal informiert und Rückerstattung beantragt. Ich hätte auf die anderen Bewertungen hören sollen.
16 luglio 2025
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung zu entschuldigen. Aufgrund von Verzögerungen konnten wir die Ware leider nicht wie geplant liefern.
Aufgrund Ihrer Reklamation hat unser Kundenservice Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung storniert wurde.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Kommentare sehr ernst, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Bisher gute Service Erfahrung
Bisher gute Service Erfahrung. Ware noch nicht geliefert, aber Avis noch im Zeitrahmen. Rückruf funktioniert über Rückruf Formular sowie über Kontaktformular.
Danke bisher
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
ACHTUNG
ACHTUNG
Habe ca.ein halbes Jahr auf das bestellte Gewächshaus gewartet. Der Liefertermin wurde immer wieder nach hinten verschoben.
Habe jetzt die Nase voll und mit mit Paypal Käuferschutz das Geld zurück geholt.
Der Shop ist absolut nicht zu empfehlen.
1 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die wiederholten Verschiebungen des Liefertermins, die zu Ihrer Entscheidung geführt haben, den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und dass diese Situation sehr frustrierend für Sie war.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
der schnelle rückruf und die…
der schnelle rückruf und die freundliche dame am telefon
29 maggio 2025
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Einen sehr schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
OMG!!!Der Händler hat die Lieferung d
OMG!!!Der Händler hat die Lieferung d. Ware mehrmals verschoben obwohl der Artikel online „Ware auf Lager“ markiert war. Eine schnellere Lieferung innerhalb 14 Tage wurde mir zugesagt aber letztendlich habe ich es nach 8 Wochen immer noch nicht erhalten. Ich kann nur Raten, wo anders zu kaufen. Nachtrag: Mittlerweile ist es August und ich habe die Lieferung unbeschädigt erhalten. Und alles was der Händler wissen will, sind weitere Informationen obwohl bei Trustpilot alle Angaben zum Kauf verpflichtend sind. Also wieder nur Schall und Rauch…aber kein einziger Euro Schadensersatz oder Kompromiss
18 marzo 2025
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung,
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Stornierung einer Bestellung Aufgrund von Lieferschwierigkeiten…
Aufgrund von Lieferschwierigkeiten wollte ich vom Kauf eines bestellten Artikels zurücktreten. Die Rückabwicklung ging problemlos vonstatten,ebenso die Rücküberweisung des gezahlten Preises. Vielen Dank dafür.
23 aprile 2025
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Einen sehr schönen Tag noch,
Mein Gewaechshaus Shop
Sehr zufrieden
Im November bestellt. Auf der Webseite einmal nachgefragt ob die Lieferung im Februar passt.
Kam dann im Januar schon. Ist jetzt aufgebaut und es hat alles gepasst. Jedes Teil, jede Mutter und jedes Bohrloch. Absolut zufrieden.
Die Spedition hat sehr gut funktioniert. Glas alles ganz, war super verpackt.
30 gennaio 2025
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Gleiches Problem wie bei vielen…
Gleiches Problem wie bei vielen anderen.
Am 25.09. Gewächshaus bestellt und per Paypal bezahlt. Zusage der Lieferung bei Wareneingang auf Ende Oktober, dann verschoben auf November, dann Aussage Ware sei noch unterwegs, dann Aussage nur Lieferung, wenn alle Artikel (es sind ganze 2 !) da sind, dann verschoben wieder auf Mitte Dezember und letzte Mitteilung war Lieferung bei nächsten Eingang am 30.12.
Auf Anfragen seit Mitte Dezember keine Rückmeldung mehr.
Jetzt habe ich das ganze an Paypal gemeldet und wenn keine nun von mir geforderte Stornierung und Rückerstattung folgt, schalte ich meinen Anwalt über die Rechtsschutz ein.
Mein Tipp - Vorsicht bei diesem Shop !!!
2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung,
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Top Qualität in allen Details
Hallo zusammen, erst mal ein ganz fettes Lob für dieses wunderbare Gewächshaus !! Angefangen von der Betreuung bei der Bestellung, die schnellen Rückmeldungen vor dem Versand, die pünktliche Lieferung, sichere Verpackung, ausreichend detaillierte Beschreibung besten bis über die gut beschrifteten Einzelteile alles Tip Top vor der Montage.
Zusammen mit meinem Freund hat auch der Aufbau reibungslos funktioniert, lediglich ein Hinweis auf den großen Platzbedarf einer ebenen Fläche für die Seitenteile wäre im Vorfeld gut gewesen.
Die Passgenauigkeit war schon sehr beeindruckend und es war auch gut zu beobachten das die Diagonalen bei vollständiger Montage nicht mehr durchhängen sondern "stramm" gespannt sind. Fazit: Sehr zu empfehlen !!!
19 novembre 2024
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Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern.
Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Leistung
Sehr gute und einfache Übersicht zur Auswahl und Bearbeitung bis zur Bestellung und Bezahlung
6 novembre 2024
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Konstruktion solide, Klammerbefestigung bedenklich
Die Konstruktion des Gewächshauses ist solide. Aber die Klammerbefestigung der Scheiben schmälert unseren Gesamteindruck erheblich.
11 ottobre 2024
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Bewertung wurde an den Hersteller weitergeleitet.
Sie sollten wissen, dass Sie, wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihr Produkt zurückgeben können.
Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, wird es Ihnen vollständig zurückerstattet.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Einen sehr schönen Tag noch,
Mein Gewaechshaus Shop
Wer die Geduld verliert …
Wer die Geduld verliert, wird belohnt. Nach 5 Monaten Wartezeit und vielen Erklärungen der Transportverzögerungen haben wir vor vier Tagen die Geduld verloren. Hotline angerufen, Dampf gemacht. Die Dame war nicht nur verständnisvoll, sondern auch energisch und hat unsere Lieferung bei der Spedition priorisiert. Heute geliefert. Geht doch.
11 settembre 2024
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Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung,
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Lieferschwierigkeiten
Ware wurde Ende April bestellt, das Gewaechshaus wurde leider nie ausgeliefert, die Bestellung habe ich daraufhin storniert und nach einiger Zeit immerhin auch die Rueckerstattung erhalten.
3 settembre 2024
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Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung,
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Fake nicht Bestellen
Fake nicht Bestellen
März bestellt immer wieder vertröstet mal kommt das Gestell aus China und die Scheiben aus Weißrussland nur Geschichten wurden erzählt Finger weg von diesem Unternehmen!!!!!
27 agosto 2024
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Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung,
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mein Gewaechshaus Shop
Im Februar Bestellt
Im Februar Bestellt. Nacht wiederholtem verschieben des Liefertermins habe ich meine Bestellung gestern storniert. Eine bestätigung der Stornierung kam relativ zügig. Leider aber dauert das mit dem zurück überweisen des Geldes wohl auch länger... Nie wieder.
25 giugno 2024
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Nummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören,
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mein Gewaechshaus Shop
Finger weg von diesem Shop
Gewächshaus im Januar bestellt. Heute ist der 25.05.2024 und ich habe bisher keine Ware. Auch konnte man mir nicht sagen wo die Ware ist und wann Sie kommt. Das grenzt schon an Betrug, wenn man auf die suggerierten Lieferzeiten bei dem Produkt schaut. FINGER WEG!
25 maggio 2024
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Risposta di mein-gewaechshaus-shop.de
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung,
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mein Gewaechshaus Shop
Nie geliefert, nur Ausreden
Wie haben im Januar 2024 ein Gewächshaus bestellt, die Bestellbestätigung kam schnell. Uns wurde versichert, dass das Gewächshaus im März 2024 bei uns ankommen soll. Der Tag der Lieferung kam, das Gewächshaus jedoch nicht. Nach einer Kontaktaufnahme unsererseits kam die enttäuschende Nachricht, die Lieferung wurde zeitnah in den April verschoben. Erneut kam der Liefertag, unser ersehntes Gewächshaus leider aber nicht. Nun kam eine Ausrede nach der anderen, jede Woche suchten wir den Kontakt und uns wurde jedes Mal ein anderer Grund für die auffallende Lieferung genannt. Während es anfangs noch Probleme mit dem Schiff gab, traten nachher Probleme mit der Spedition auf,welche uns das Gewächshaus eigentlich liefern solle. Woche für Woche sinkte unsere Hoffnung unsere Tomaten im eigenen Gewächshaus heranwachsen zu sehen. Wir haben uns schlussendlich für eine Stornierung und für einen anderen Händler entschieden, der uns zeitnah ein Gewächshaus liefern konnte.
19 gennaio 2024
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Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten.
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer und das Datum Ihrer Bestellung mitteilen, damit wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können?
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