megaclima.it Recensioni 468

Eccezionale nella vendita, prezzi competitivi e personale gentile, un po’ meno nel post vendita

Pessima esperienza! Non mi sento assolutamente di consigliare l’acquisto di prodotti da questa società. Ho acquistato un condizionatore tcl 9000btu dopo 6giorni sul sito risulta inviato invece vengo contattata telefonicamente e mi informano che il modello di split interno da me ordinato non ce l’hanno più in magazzino quindi mi chiedono se fossi disponibile ad accettare un modello diverso, accetto e attendo di ricevere l’ordine. Mi arriva il condizionatore dopo 13giorni dall’acquisto e dopo diversi solleciti, mi mandano un motore esterno da 9000btu e uno split interno 12000btu, contatto telefonicamente il post vendita il quale mi indirizza al postvendita tramite e-mail dove spiego l’accaduto e dopo diversi giorni concordiamo il reso dello split interno 12000btu da parte mia e l invio del 9000btu da parte loro. Arriva il corriere dopo altri 4giorni di attesa e mi porta un condizionatore completo boss da 12000btu, chiedo indicazioni e i corriere conferma che è tutto corretto corrisponde il numero di ordine e i miei dati, per ulteriore conferma chiamo il centro post vendita che mi conferma il pacco a mio nome quindi ritiro e mando indietro i l12000come concordato.provvedo a fare montare il condizionatore dal mio tecnico e Dopo un po di ore mi mandano un messaggio con su scritto che avevano sbagliato l ordine (nonostante fosse a mio nome e con il mio riferimento di ordine) e avrei dovuto provvedere a rimandarlo tramite il loro corriere accusata di appropriazione indebita se non avessi spedito mi avrebbero perseguita legalmente. Telefono per capire la situazione e m i sento dire che nonostante fosse tutto a mio nome, con il riferimento di ordine che avevo pagato avevano completamente sbagliato. Quindi per velocizzare e risolvere il loro errore pago la differenza economica considerato che loro dicevano che mi avevano mandato un prodotto migliore Ma dopo tutta questa odissea dopo un giorno di utilizzo e il condizionatore e malfunzionante quindi ho dovuto provvedere a chiamare un tecnico. L’unica persona seria una ragazza che purtroppo non ricordo il nome (forse Nunzia) che è stata gentile e cordiale e sopratutto onesta.

Prodotto montato facilmente che non ha dato problemi ad oggi ,quindi approvato a pieni voti !

La consiglio ho preso un condizionatore e arrivato in 48 ore anche il prezzo e migliore nel mercato

Condizionatore HiSense 12000 BTU

Tutto ok

Ho acquistato un climatizzatore, ma al momento della conferma di spedizione il servizio clienti mi ha contattato indicandomi la mancata disponibilità del modello da me scelto e una possibile alternativa. Ho chiesto il rimborso e annullamento dell'ordine, in quanto ero interessata a quel modello in particolare. Ho ricevuto in pochi giorni sia risposte esaustive che il rimborso. Non posso valutare la spedizione, ma il servizio clienti è stato estremamente disponibile

Spedizione veloce, prezzi bassi e ottima assistenza, avevo bisogno di alcune informazioni e in giornata mi hanno aiutato a trovare quello che mi serviva :)

Ottima descrizione del prodotto acquistato e puntuali nella consegna

Spedizione veloce e ottimo servizio post vendita

Prezzi abbastanza competitivi e spedizione con i tempi indicati

Molto soddisfatto, una bella esperienza, con gente organizzata.. 🫶🏼

Celerità , assistenza e serietà sono le prime cose che mi hanno colpito di questa azienda, sicuramente da consigliare

Ho ordinato con loro una caldaia, spedizione veloce, prodotto arrivato come descrizione prodotto, puntualità e cortesia. Consiglio a tutti di acquistare.

Veramente il top,massima serietà velocissimi nella spedizione e materiale buono a buon prezzo acquisterò tante altre volte grz

Tutto perfetto, consegna velocissima, prezzi ottimi, prodotto eccellente, comunicazione cordiale e efficiente

Il Climatizzatore acquistato è uno dei migliori sul mercato a prezzi veramente convenienti.
Consiglio sia per l’affidabilità che la rapidità nella spedizione, ma aimè il corriere Bartolini con cui si appoggiano per le spedizioni lascia a desiderare.
Una piccola parte delle lamelle del dissipatore dell’unità esterna sono arrivasti ammaccate.
L’idraulico che ha montato l’impianto mi ha assicurato che non comporta nulla ma ovviamente dà fastidio dato che il prodotto viene pagato con soldi sudati, e per colpa di corrieri incuranti spesso ne pagano le conseguenze i venditori!

Acquistato dual split per le camere dei miei figli. Ho trovato su Megaclima quello che stavo cercando, con BTU 7+7 sufficienti per ilbisogno.
Spedizione veloce e puntualmente comunicata per mail.
Ottima esperienza.

Tutto perfetto.. super veloci nella spedizione… oggetto corrispondente alle aspettative
Acquisterò ancora da loro!!

Ho acquistato 3 VMC e sia il materiale che il servizio di spedizione è stato perfetto. Inoltre il prezzo era estremamente conveniente.