STATE ALLA LARGA!!
Mi riferisco al sito Svizzero.
Acquisto un articolo sul loro sito, con consegna al 20/09, in tale data non ricevo nessun pacco, nessuna comunicazione da parte loro.
Scrivo email per delucidazioni, mi rispondono che non sanno quando il fornitore spedirà il carico a loro.
Dopo 1 settimana, riscrivo email, perché noto che sul loro sito è apparsa una data "Consegna dal 04/11", deduco quindi che hanno avuto info dal loro fornitore e chiedo spiegazioni, mi rispondono che non mi consegneranno il prodotto prima di tale data.
Chiedo rimborso immediato.
Mi hanno fatto perdere un sacco di tempo, quando potevo acquistare l'articolo da altro store se mi avessero semplicemente fatto sapere del loro ritardo. Bastava semplicemente essere sinceri ed onesti verso il cliente.
Rispondono all'email nel giro di 24/48h, non proprio dei fulimini. MI aspettavo molto di più da un azienda così grande, purtroppo si è rivelata una vendita davvero con modi obsoleti che fanno scappare il cliente altrove.
Consiglio di affidarsi ad altri store online molto più efficienti e professionali.
Putroppo la mia esperienza è stata davvero molto molto deludente e amara! Non si trattano così i clienti.