Mediamarkt Recensioni 4

Acquistato online il 1º dicembre 2025 una lavatrice LG che doveva essere consegnata tra il 12 e 16 dicembre 2025, il 9/12 ricevo mail per variazione data presunta consegna al 12/01/26!!! Contattato il servizio clienti, inviato mail… confermano la data 12/1/26. Il 9 gennaio altra mail dal servizio clienti: possibile ritardo di 72 ore! Altra mia telefonata, ma nn risulta il ritardo. “Attenda lunedì 12, vedrà che la lavatrice arriva.” Siamo il 15 gennaio, stamattina ho inviato ennesima mail per sapere se mi verrà consegnata la lavatrice (nel frattempo è un mese e mezzo che ne sono sprovvista e ricorro a parenti ed amici per lavare i panni sporchi!). Vergognoso a dir poco! E nn posso nemmeno farmi rimborsare l’acquisto, pena la perdita del bonus elettrodomestici usato! Che schifo.

Ho acquistato un frigo Beko il 24-11-24. Nell'ordine veniva la consegna prevista era fra il 06 e 10 dicembre 24. Oggi 24-12-24 il frigo non è ancora stato consegnato. A nulla sono valse le numerose telefonate ed email inviate. Il servizio clienti dice che devo aspettare ancora.
Una situazione davvero scandalosa! Non è possibile che in mediaworld non ci sia qualcuno che possa sbloccare questa problematica.
Un servizio clienti davvero pessimo!

Ho acquistato un iPhone 12 e ho chiamato comunicando al servizio clienti che avevo bisogno urgentemente di riceverlo prima ...beh cosa dire sono Molto bravi grazie per le tempistiche rispettati