Medialux Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Aggiornamento: sfortunatamente le risposte mail del venditore sono finite nello spam, quindi devo dire che quanto ho affermato sulla mancanza di informazioni da parte loro è errato e mi scuso. Pero,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Per le recensioni negative, con fatti documentati da mail, il venditore minaccia cause legali. Io per ora gliela dò vinta, dato che ha correttamente cancellato l'annuncio dal quale ho fatto l'acquisto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato due lampadari a sospensione identici. Uno dei due presentava dei difetti di fabbrica evidenti, hanno provveduto alla sostituzione (un po' lenta) senza batter ciglio. Anche se non mi hann... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un telescopio Celestron NexStar SLT 127. Il prezzo proposto era il più basso del Web (mediamente 120 euro in meno rispetto ad altri venditori, Amazon compreso). Venditore molto cordi... Leggi di più


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56 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato 4 ordini e sono…

Ho effettuato 4 ordini e sono soddisfatta di tutti. Hanno rispettato i tempi di consegna, la merce era imballata come si deve e la qualità degli appliques era ottima! Ho anche scritto per un problema e ricevuto subito risposta! Gentilissimi e professionali

31 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

assistenza postvendita pessima

Prodotti ok e tempi di spedizione veloci. Dopo meno di 1 anno le lampade non funzionano più.
Assistenza pessima. Non rispondono ne al telefono ne alle mail. Sconsigliatissimo
Aggiornamento dopo qualche mese dalla recensione.
Hanno inviato una mail minacciando una denuncia per diffamazione se non cancello la recensione entro 24 ore. Sempre peggio
Aggiornamento. Dopo più di 9 mesi e passando per associazione dei consumatori mi hanno sostituito le lampade

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Come parcheggiare un cliente

Se potessi dare meno di una stella sarebbe più corretto, perché dopo un ordine accettato ho dovuto attendere 10 giorni per sapere che non avevano il prodotto pur essendo disponibile sul loro sito, poco rispetto per il cliente, da notare che non c’è un N di telefono x contattarli

4 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

mia recensione del 14 ottobre 2022

Mi riferisco alla mia recensione con una stella del 14 ottobre per precisare che trattasi di grande incomprensione che ha portato in modo assolutamente non voluto a giudicare negativamente l'azienda per mancata consegna della merce quando la stessa era stata effettivamente rimborsata dimostrando la serietà' e professionalita' della Medialux

15 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stampante Brother

Stampante Brother con prezzo molto competitivo. Tempi di elaborazione dell'ordine e spedizione non velocissimi, ma venditore gentile e sempre disponibile a
chiarimenti.

5 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

attendevo merce per i primi di ottobre

attendevo merce per i primi di ottobre, a tutt oggi nonostante tre mail senza risposta, telefonata lasciando dati in segreteria senza risposta , sono sempre in attesa di un cenno , non ci si comporta così attendo le mie lampadine

14 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acuisto

Ho acquistato una stampante brother ad un ottimo prezzo. Ritengo fosse il più economico disponibile in quel momento ed è arrivata nei tempi previsti.
Ottima comunicazione con il venditore, sempre disponibile a chiarimenti.

26 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buono

Ho comprato vari articoli , e sono arrivati in buone condizioni. Buon rapporto qualità/prezzo e buona gestione

9 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Secondo acquisto con risoluzione

Ho fatto 2 acquisti. Il primo nulla da dire, il secondo la merce è arrivata danneggiata. Ho chiamato e mi hanno detto di scrivere e allegare foto. Dopo alcune peripezie il tutto si è risolto con il rimborso. Suggerimento al venditore: comunicare in modo più celere con il cliente per evitare malintesi.

1 luglio 2022
Non scritta su invito

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