J'ai effectué 2 commandes, il y a eu un petit pépin sur la mise en paquet, mais le service après vente a su réagir avec une grande efficacité. Je les remercie pour leur réactivité. Concernant la qu... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Bonjour. Dans un soucis de faire au mieux, une personne m'a contacté par téléphone pour convenir avec moi la façon dont a été réalisée la broderie. Celà pour que le travail soit le plus net possible.... Leggi di più
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Je suis très satisfaite par votre sérieux vu les problèmes de retard d'expédition qu'il y avait, vous avez fait le nécessaire auprès de colissimo et ma commande est arrivée à temps! C'était une c... Leggi di più
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Mon colis a été renvoyé par le point relais car je ne suis pas venue le chercher en temps et en heure. Le service clientèle médecina m’a renvoyé le colis de suite et s’est assuré de sa bonne récepti... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Médecina est le spécialiste de la charlotte médicale, calot de bloc opératoire et vêtement médicales en France. Haute qualité et livraison rapide!
Informazioni di contatto
14 Rue du Port, 92000, Nanterre, Francia
- Contact@medecina.fr
- medecina.fr
4,4
Eccellente
431 recensioni
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Risposta di Médecina
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos articles et de la rapidité de l'envoi.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur medecina.fr pour de nouveaux achats.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Surblouse parfaite
Surblouse parfaite. Bonne qualité, taille très bien, les attaches par 3 points sur pratiques. Tissus qui accroche quand même un peu les flins de coton.
17 marzo 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la surblouse réponde à vos attentes en termes de qualité et de taille, ainsi que de l'aspect pratique des attaches. Nous prenons note de votre remarque sur le tissu et continuerons à améliorer nos produits pour mieux répondre à vos besoins.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur medecina.fr !
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
J’ai pris une tenue Slim fit
J’ai pris une tenue Slim fit ! Top !!! La matière est agréable, légère, parfaitement coupé pour ma part (Taille S le haut et le bas, 48kg 1m69)
J’adore le bas du pantalon. Je pense poches fragiles à long terme si trop de choses lourdes dedans donc ne pas bourrer. J’ai au moins 20 de mes collègues qui ont adoré et vont commander (je bosse a l’interim en ce moment donc du monde pour voir) :’)
15 marzo 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la tenue Slim fit vous convienne si bien et que vos collègues aient aussi adoré. C’est un plaisir de savoir que nos produits sont appréciés dans votre environnement professionnel.
Nous prenons note de votre remarque sur les poches et veillerons à améliorer cet aspect si nécessaire.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur medecina.fr !
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Très satisfaite pour la…
Très satisfaite pour la personnalisation des calots. Et merci pour le cadeau supplémentaire
14 marzo 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Zaza,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la personnalisation des calots vous ait satisfait et que le cadeau supplémentaire ait été apprécié.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur medecina.fr pour de nouveaux achats.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Livré sans problème dans ma boîte à…
Livré sans problème dans ma boîte à lettres.je recommande,la blouse me va parfaitement.
Bravo medecina👍🏼
14 marzo 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Naomi,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la blouse vous convienne parfaitement et que la livraison se soit déroulée sans problème.
Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt sur medecina.fr !
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Risposta di Médecina
Bonjour Odile,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité, des tailles et de la rapidité de l’envoi.
Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur medecina.fr !
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Pantalon et blouse un peu transparent
Pantalon et blouse un peu transparent. Au top pour les tailles ! Et livraison rapide.
12 marzo 2023
Risposta di Médecina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que les tailles vous conviennent parfaitement et que la livraison ait été rapide. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la transparence des articles et continuerons à travailler pour améliorer nos produits.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Les calots sont de très bonne qualité
Les calots sont de très bonne qualité, malheureusement j’ai reçu un modèle différent de celui que j’avais commandé…
26 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Salomé,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité des calots. Nous nous excusons pour l'erreur sur le modèle reçu. Nous proposons des retours gratuits, et pour procéder à l'échange ou au retour de l'article, vous pouvez consulter notre politique de retour ici : https://medecina.fr/retour-et-echange/. Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client via ce lien : https://medecina.fr/contact-medecina/.
Nous restons à votre disposition !
Cordialement,
L'équipe Medecina
Je suis très satisfaite par votre…
Je suis très satisfaite par votre sérieux vu les problèmes de retard d'expédition qu'il y avait, vous avez fait le nécessaire auprès de colissimo et ma commande est arrivée à temps!
C'était une cadeau, la personne est très contente de celui-ci !
le sérieux, incite à vous recontacter
Remerciements
28 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Chère Françoise,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif, et d'avoir choisi notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps et que le cadeau a été bien reçu par le destinataire.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits et services pour répondre aux besoins de nos clients précieux.
Nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Professionnel
Vêtements professionnels de bonne qualité et bien taillés. Service client disponible et envoi dans les temps.
1 marzo 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité et la coupe de nos vêtements professionnels vous conviennent, ainsi que notre service client et la rapidité de l'envoi.
Nous serons heureux de vous servir à nouveau sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Je n’ai toujours rien reçu … aucune…
Je n’ai toujours rien reçu … aucune réponse du service client aucun suivi du produit
23 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce désagrément, le colis a malheureusement était perdu par la poste. Cependant, nous avons répondu à votre mail de 11:00 deux heures après et nous avons gérer le problème ensemble, en effectuant un remboursement sur votre compte, ainsi qu'en vous offrant deux calots de notre nouvelle collection.
Très satisfaite
Très satisfaite, livraison rapide, bonne qualité. Je le recommande vivement…
13 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison.
Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons vous revoir très bientôt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Problème de réactivité pour obtention facture
Très contente de la rapidité de livraison et de la qualité des calots.
Par contre, manque de réactivité pour obtenir la facture!
15 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos calots vous aient satisfaite.
Nous sommes toutefois désolés pour le délai dans l’obtention de votre facture. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons à améliorer nos processus pour éviter ce type de désagrément à l’avenir.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Merci pour votre patience et votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Envoi rapide et prix compétitif
Envoi rapide et prix compétitif. Le produit est parfaitement conforme.
Un petit bémol sur le processus de commande ou après un choix de livraison en point relais sur le site, avec confirmation de commande ok, le transporteur avait une commande avec livraison à domicile. Mais tout s'est finalement bien terminé en point-relais après échange avec la transporteur.
19 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que le produit ait été conforme à vos attentes et que l’envoi ait été rapide.
Nous sommes désolés pour la confusion au niveau du processus de commande et du transporteur. Nous avons bien pris en compte votre retour pour améliorer ce processus et éviter de telles erreurs à l’avenir.
Merci pour votre patience et à très bientôt sur medecina.fr !
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Risposta di Médecina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Nous serons heureux de vous servir à nouveau sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Merci bcp une livraison tellement…
Merci bcp une livraison tellement rapide merci bcp ❤️
7 febbraio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Samira,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Risposta di Médecina
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la confortabilité de nos tenues et du suivi de commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur medecina.fr.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
livraison rapide ,produit de qualité…
livraison rapide ,produit de qualité prix raisonnable
27 gennaio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité de nos produits vous ait satisfait, tout en restant dans un prix raisonnable.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur medecina.fr pour de nouveaux achats.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Commande incomplete
Commande incomplete, deux sur trois pieces dequelle une blouse de mauvaise qualite made en bangladesh, et pas de reponse de la parte de service clients pour me confirmer l'envoi du reste. Deçue.
31 gennaio 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur medecina.fr pour de nouvelles commandes.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
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