J'ai effectué 2 commandes, il y a eu un petit pépin sur la mise en paquet, mais le service après vente a su réagir avec une grande efficacité. Je les remercie pour leur réactivité. Concernant la qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Bonjour. Dans un soucis de faire au mieux, une personne m'a contacté par téléphone pour convenir avec moi la façon dont a été réalisée la broderie. Celà pour que le travail soit le plus net possible.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je suis très satisfaite par votre sérieux vu les problèmes de retard d'expédition qu'il y avait, vous avez fait le nécessaire auprès de colissimo et ma commande est arrivée à temps! C'était une c... Leggi di più
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Mon colis a été renvoyé par le point relais car je ne suis pas venue le chercher en temps et en heure. Le service clientèle médecina m’a renvoyé le colis de suite et s’est assuré de sa bonne récepti... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Médecina est le spécialiste de la charlotte médicale, calot de bloc opératoire et vêtement médicales en France. Haute qualité et livraison rapide!
Informazioni di contatto
14 Rue du Port, 92000, Nanterre, Francia
- Contact@medecina.fr
- medecina.fr
4,4
Eccellente
431 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Je ne trouve pas la possibilité de…
Je n’ai la possibilité de retourner des articles de ma commande
4 dicembre 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Ines,
Merci pour votre message. Si vous souhaitez effectuer un retour, vous pouvez consulter notre politique et les étapes à suivre ici : medecina.fr/retour-et-echange.
Si vous rencontrez une difficulté ou avez une autre question, n’hésitez pas à nous contacter via medecina.fr/contact-medecina, et nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe medecina
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour positif sur les calots et la livraison rapide !
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Médecina
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article soit conforme à la description.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Médecina
L'article est de très bonne qualité et…
L'article est de très bonne qualité et conforme à la descritpion
27 novembre 2023
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article soit conforme à la description
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Médecina
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de la qualité des calots. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Médecina
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site sérieux et appréciez nos délais.
Cordialement,
L'équipe Médecina
Risposta di Médecina
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous aient satisfait.
Cordialement,
L'équipe Médecina
C’est une première fois sur ce site
C’est une première fois sur ce site, pas eu de soucis ! Commande conforme à mes attentes
Attention à prendre une taille au-dessus pour les tuniques et pantalons
13 novembre 2023
Risposta di Médecina
Merci pour votre premier retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Merci également pour le conseil sur les tailles.
Cordialement,
L'équipe Médecina
Qualité et efficacité
Très réactif dans leur erreur de commande, tout à été réglé très rapidement
Merci beaucoup
30 ottobre 2023
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe Médecina
Calot
Commande conforme au descriptif, le calot est compatible avec des cheveux longs. Belle teinte et tissu agréable .
6 novembre 2023
Risposta di Médecina
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le calot vous plaise.
Cordialement,
L'équipe Médecina
Je recommande
Mon colis a été renvoyé par le point relais car je ne suis pas venue le chercher en temps et en heure.
Le service clientèle médecina m’a renvoyé le colis de suite et s’est assuré de sa bonne réception par la suite.
Bon suivi de la part de médecina, je recommanderais chez eux sans hésiter !
3 ottobre 2023
Risposta di Médecina
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service clientèle et le suivi de votre colis vous aient satisfait. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Risposta di Médecina
Nous vous remercions d’avoir pris le temp de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que les articles vous aient plu et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Risposta di Médecina
Nous sommes ravi que votre expérience se soit bien passée, nous espérons vous servir de nouveau au plus vite.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Délais d'envoi non respecté
19 settembre 2023
Risposta di Médecina
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Nous sommes désolés que les délais d’envoi n’aient pas été respectés et comprenons votre frustration. Nous travaillons à améliorer constamment nos processus pour offrir un service de qualité et des délais de livraison optimaux.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois.
Bien à vous,
L'équipe medecina.fr
Seconde commande
Seconde commande, toujours aussi satisfaite de medicina.
Livraison rapide
15 settembre 2023
Risposta di Médecina
Nous vous remercions d’avoir pris le temp de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que les articles vous aient plu et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Risposta di Médecina
Nous sommes ravi que votre expérience se soit bien passée, nous espérons vous servir de nouveau au plus vite.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
Au top
J’ai eu un problème de livraison et tout a été réglé rapidement et avec professionnalisme de plus les blouses et pantalons sont supers je recommande
7 settembre 2023
Risposta di Médecina
Nous vous remercions pour votre avis,
Ravi d'apprendre que votre problème soit régler et espérons vous revoir passer commande chez nous très bientôt
Cordialement
Service des relations clients Médecina
J'ai plusieurs calots à retourner car…
J'ai plusieurs calots à retourner car ils sont gigantesques mais aucune information pour le retour. Aujourd'hui, je suis condamnée
5 settembre 2023
Risposta di Médecina
Nous nous excusons pour ce désagrément, il existe une rubrique sur le site (aide et contact : retour et échange) précisant les démarches à effectuer afin de retourner des articles et obtenir remboursement.
Notre service clients vous a contacté et une étiquette de retour vous a été envoyée.
En espérant avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement
Service des relations clients Médecina
Risposta di Médecina
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous conviennent et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service des relations clients Médecina
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