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Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, Je tiens à vous remercier l'équipe MED ASSUR COURTAGE, pour votre réactivité en répondant à m'a besoin d'assurer mon utilitaire jumper, et surtout le conseiller Mr SAHIM , il est très aima... Leggi di più

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Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction concernant les services fournis par M. Yanis Danba. Depuis que j'ai souscrit à mon contrat d'assurance, il a fait preuve d'un professionnalisme exemplair... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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Premier mail Lou il demande les pieces pour faire un devis le second mail de leur part veut lancer la mise en place de l'assurance Sans que le devis le prix ou les termes du contrat n'ont ete... Leggi di più

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Effectivement pour moi ça était une bonne expérience, j'étais vraiment dans un impasse mais avec l'aide et l'écoute de ces professionnel ça m'avait transmis de la confiance et m'ont trouvé des bons... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Broker assicurativo

Scritti dall'azienda

MED ASSUR COURTAGE se spécialise dans les mutuelles santé et assurances auto pour particuliers et professionnels, tout en proposant une gamme complète de solutions pour tous types d'assurance. Notre engagement est de vous offrir des solutions d'assurance sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques. Que vous recherchiez une couverture santé complète, une assurance auto fiable ou tout autre type d'assurance, notre équipe dévouée est là pour vous guider et vous assurer une tranquillité d'esprit totale. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir nos services personnalisés.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

26 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, je conseille

Bonjour,
Je tiens à vous remercier l'équipe MED ASSUR COURTAGE, pour votre réactivité en répondant à m'a besoin d'assurer mon utilitaire jumper, et surtout le conseiller Mr SAHIM , il est très aimable et quelq'un sérieux.

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir

Premier mail Lou il demande les pieces pour faire un devis le second mail de leur part veut lancer la mise en place de l'assurance

Sans que le devis le prix ou les termes du contrat n'ont ete échange

C'est vraiment pas professionnel du tout

A fuir

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionnel

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour M. Sow,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en assurance.

Bien cordialement,
L’équipe Med Assur Courtage

Valutata 1 stelle su 5

Manque total de transparence

Manque total de transparence, d’honnêteté et de professionnalisme.
Frais abusifs facturés, manque d'informations et de transparence.
Aucun accompagnement, communication floue, contradictions permanentes, et pratiques qui frisent la manipulation.
J’ai saisi le Médiateur de l’Assurance pour ces agissements que je considère comme trompeurs et contraires au devoir de conseil.
Je déconseille fortement ce cabinet.

Réponse :
Votre réponse est à la fois mensongère et révélatrice de votre manque de sérieux.
Le simple fait de chercher à laver votre linge sale publiquement prouve déjà que vous n’assumez pas vos manquements et que vous tentez de détourner la responsabilité.

Je rappelle plusieurs points factuels et vérifiables :

- J’ai déjà réglé intégralement mes cotisations Allianz, ce qui prouve que votre cabinet ne suit même pas correctement les dossiers qu’il gère.

-Le seul montant restant concerne les 200 € de frais d’avenant, que je conteste formellement.

-Vous ne m’avez jamais précisé qu’il était possible de modifier le contrat directement auprès d’Allianz sans passer par vous, ce qui m’aurait évité de payer ces 400 € !!

-Vous m’aviez confirmé à deux reprises par écrit qu’aucun autre prélèvement n’était à prévoir, alors qu’Allianz m’a ensuite réclamé plusieurs centaines d’euros.

-Vous avez même laissé apparaître un contrat Neoliane souscrit sans que j'en sois informé, pour lequel j’ai dû moi-même intervenir et envoyer deux recommandés ainsi que faire appel à Allianz directement pour le faire annuler.

Tout cela témoigne d’un manque total de transparence, de rigueur et de professionnalisme.

Vous avez profité de ma bonne foi et de mon manque d’expérience (première assurance auto) pour me faire payer deux fois : 350 € de “frais de dossier” et 400 € de “frais d’avenant”.

J’ai désormais rompu toute relation avec votre cabinet, et je suis directement en contact avec Allianz. Vous n’êtes plus mon intermédiaire, et je ne souhaite plus avoir le moindre échange avec vous en dehors des procédures officielles.

Mon dossier est actuellement entre les mains du Médiateur de l’Assurance, qui analysera vos contradictions et vos pratiques.
En attendant sa décision, je ne vous dois rien.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour Madame El Asrag,

Nous tenons tout d’abord à rappeler que vous avez bénéficié d’un accompagnement complet et constant de la part de votre interlocuteur, aussi bien par mail, via WhatsApp que par téléphone, y compris en dehors des horaires habituels de travail. Notre équipe est toujours restée disponible pour vous informer et vous assister dans vos démarches.

Concernant votre dossier, nous souhaitons apporter quelques précisions :
• La cotisation due à la compagnie d’assurance n’a pas été réglée de votre part.
• Le courrier de la compagnie vous a bien été envoyé et réceptionné.
• De plus, la seconde partie des frais de dossier (200 €) reste à ce jour impayée.

Nous comprenons votre déception, mais il est important de préciser que la situation découle avant tout de l’absence de règlement de votre part et non d’un manque de suivi ou de transparence de notre équipe.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour régulariser votre dossier ou répondre à toute question complémentaire.

Cordialement,
L'équipe MED ASSUR COURTAGE

Valutata 5 stelle su 5

Bonne expérience

Bonne expérience, Yanis a été réactif et a pris le temps d'écouter notre demande. Nous avons pu signer notre contrat très vite. Merci

26 giugno 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Yanis a été à la hauteur de vos attentes. La réactivité et l’écoute font partie de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la mise en place de votre contrat.

Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous,

Bien cordialement,
L’équipe MED ASSUR COURTAGE

Valutata 5 stelle su 5

rien a dire de med assur a était très bon dans son domaine

rien a dire de med assur a était très professionnel du début de notre entretien jusqu'au contrat signé merci beaucoup .

entreprise Barillot Yoann

18 aprile 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

M. BARILLOT,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Med Assur ait été à la hauteur de vos attentes, du premier échange jusqu’à la signature du contrat.

Sachez que nous proposons une large gamme d’assurances pour particuliers et professionnels. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez de nouveaux besoins, nous serons ravis de vous accompagner de nouveau.

Bien cordialement,
L’équipe Med Assur Courtage

Valutata 1 stelle su 5

à éviter

très mauvaise expérience , du n'importe quoi à éviter.

15 novembre 2024
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Malheureusement, votre avis ne contient ni nom, ni prénom, ni même le nom de notre société, ce qui ne nous permet pas de retrouver votre commande ni de vérifier le déroulement de la vente.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail : contact@medassur.com, en nous communiquant vos informations, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse appropriée.

Cordialement,
L’équipe MED ASSUR COURTAGE

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour Monsieur Ahmed Diouani m'a aidé…

Bonjour Monsieur Ahmed Diouani m'a aidé pour ma mutuelle santé il a résolu plusieurs de mes dossiers avec beaucoup de patience . Il a été très professionnel et je le recommande à d'autres personnes et je le remercie encore

12 febbraio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour Mme Ruffieux, 😊

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! 🙏 Nous sommes ravis que Monsieur Ahmed Diouani ait pu vous aider efficacement et avec professionnalisme pour résoudre vos dossiers. 👍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de le recommander à d'autres personnes. 🙌

Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande et vous souhaitons une excellente journée. 🌟

Bien cordialement,
L'équipe MED ASSUR COURTAGE

Valutata 5 stelle su 5

Avis MED ASSUR

Je suis très satisfait du suivi de mon dossier pour ma décennale, je recommande !

26 febbraio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour Gauthier,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le suivi de votre dossier pour votre assurance décennale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait chaud au cœur !

Sachez que nous proposons également tous types d’assurances et que nous offrons une prime de parrainage si vous souhaitez faire bénéficier vos proches de nos services.

À très bientôt ! 💙

L’équipe MED ASSUR COURTGE

Valutata 5 stelle su 5

très professionnel

très professionnel , à l'écoute rien a dire. je recommande

20 febbraio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

"Bonjour Yahiaoui Karim,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe !

Sachez que nous proposons tous types d’assurances et que nous avons une prime de parrainage si vous souhaitez faire profiter vos proches de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !

À très bientôt ! 💙

L’équipe MED ASSUR COURTAGE

Valutata 5 stelle su 5

Super collaboration avec Ayoub SAHIM

Super collaboration avec Ayoub SAHIM, responsable du service auto, qui a su me trouver une assurance adaptée à ma situation

18 febbraio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour FALVET,

Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre collaborateur Ayoub SAHIM ait pu vous accompagner dans votre recherche d’assurance.

Sachez que nous proposons tous types d’assurances (auto, habitation, santé, professionnelle et bien plus encore) afin de répondre à tous vos besoins. De plus, nous avons mis en place une prime de parrainage : si vous recommandez nos services à vos proches, vous pouvez bénéficier d’avantages exclusifs !

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. À très bientôt ! 🚗🏡💙

L’équipe MED ASSUR COURTAGE

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande +++ assurances

Je recommande +++ pour obtenir des contrats dans toute situation, personnelle ou professionnelle, rapidement ou moins rapidement selon les procédures notre courtier AYOUB assure.
Merci a Medassur pour son aide à l'obtention d'une assurance auto pour malussés ( parcours du combattant ) et les contrats auto professionnels ( parcours du combattant X2 ) rapide efficace, professionnel courtois.

18 febbraio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

M. CAMARA ADAMA,

Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Chez Med Assur Courtage, nous nous engageons à trouver des solutions d'assurance adaptées à toutes les situations, qu'elles soient personnelles ou professionnelles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, même les plus complexes.

À noter que nous proposons tous types d'assurances et que nous offrons un virement cadeau pour chaque parrainage. N'hésitez pas à en parler autour de vous !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Med Assur Courtage.

Valutata 5 stelle su 5

Très bon suivi de mon dossier…

Très bon suivi de mon dossier assurance.
Trouver une Assurance adaptée À ma Demande merci ✨

1 gennaio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

M. NIZAR EL KAHLAOUI,

Merci beaucoup pour votre retour positif, Nizar ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir trouvé une assurance adaptée à vos besoins. Chez Med Assur Courtage, nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi personnalisé et efficace à chacun de nos clients.

Et n’oubliez pas : nous proposons tous types d’assurances et offrons un virement cadeau pour chaque parrainage ! 🚀

À bientôt,
L’équipe Med Assur Courtage.

Valutata 5 stelle su 5

Très bon suivi de mon dossier assurance…

Très bon suivi de mon dossier assurance décennale par une personne très professionnel qui a su répondre à toutes mes interrogations.
Je recommande vivement

20 gennaio 2025
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Risposta di MED ASSUR COURTAGE

Bonjour ARLUISON,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le suivi de votre dossier d'assurance décennale ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait par notre professionnalisme.

Votre confiance est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets.

Bien cordialement,
L’équipe de MED ASSUR COURTAGE

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