Nicht empfehlenswert - mieser Kundenservice
Das Unternehmen, das unter dem Namen "Meat'n'Food agiert, ist nicht annähernd empfehlenswert!
Am 20. Juli Bestellung für den 25. Juli aufgegeben, am 21. Juli Bestätigung erhalten.
Am Donnerstag, 24. Juli Mitteilung darüber, dass es ein "technisches Problem" gäbe und Sendungen ab "morgen, Samstag" (sic) nicht mehr möglich sind.
Auf meine umgehende Rückfrage, ob dies auch meine im Zulauf befindliche Sendung betrifft, habe ich nie eine Antwort erhalten. Telefonisch weder Donnerstag noch Freitag vormittags jemand erreichbar.
Dann gegen Mittag über eine Umgehung der Kurzwahlen ("die 1 drücken bei Fragen zu einer Bestellung", hier nur Verweis auf Mailanfrage) endlich jemanden erreicht, der mir so nebenbei erklärt, ich bekäme keine Ware. Das kann man nicht schon vorher machen mit definitivem Bezug zur Bestellung, nein - Kunden müssen selbst aktiv werden, um zu erfahren, dass Sie am Wochenende ohne Ware dastehen.
Hier bestelle ich niemals wieder - die Bewertungen im Netz hätten mir eigentlich vorher eine Warnung sein sollen.
25 luglio 2025
Non scritta su invito