Je n achèterai plus jamais chez vous…
Je n achèterai plus jamais chez vous car j ai payer la livraison pour quelle arrivé chez moi est vous allez la livre dans un moins relai est ducoup je doit payer l essence aussi
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Je n achèterai plus jamais chez vous car j ai payer la livraison pour quelle arrivé chez moi est vous allez la livre dans un moins relai est ducoup je doit payer l essence aussi
De website geeft aan dat bestellingen die voor 15:00 uur worden geplaatst normaal dezelfde dag worden verzonden. Ik heb helaas 11 dagen op mijn bestelling moeten wachten. Zo'n flinke vertraging is nooit leuk, maar in combinatie met de hoge verzendkosten naar België vond ik dit toch wel extra teleurstellend.
Natuurlijk kunnen dit soort dingen gebeuren. Maar de communicatie gedurende die periode had in mijn ogen wel wat beter gemogen. Telefonisch contact lukte niet en ook per e-mail kreeg ik niet altijd snel duidelijkheid. Als nieuwe klant maak je je dan al snel ongerust als je niks van concrete info kunt krijgen.
Mcubes heeft later uitgebreid uitgelegd dat er sprake was van problemen bij DPD in combinatie met onderbezetting tijdens de vakantieperiode. Daar heb ik begrip voor. Tegelijkertijd vind ik dat juist wanneer er iets misloopt, een webwinkel kan laten zien hoe klantvriendelijk ze zijn door pro-actief, duidelijk en tijdig te communiceren.
Het product is uiteindelijk wel goed aangekomen en ben er zeer tevreden mee. Maar de levering en communicatie hebben mijn eerste ervaring met Mcubes helaas wel behoorlijk overschaduwd.
Op het laatst nog snel een speedcube voor de Sint besteld, er bij gezet dat ik hoopte dat hij nog op tijd kwam. De volgende al vroeg een mail dat hij verzonden was. Gelukkig werkte DHL ook nog mee en kwam hij op tijd. Mijn zoontje is er erg blij mee.
Gewoon goed. Hele vlotte levering. Goed product. Ik wilde perse een goede Speedcube voor
M’n zoon kopen. Hij is er super blij mee.
dit is reeds de 2de keer dat we bij Mcubes bestellen. Prima service, wat langer wachten dan op de klassieke websites, maar dat vinden we niet erg. De prijs en services is wat telt.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.