Natürlich ist man in der heutigen Zeit vorsichtig geworden, bei einem für sich neuen Anbieter/Plattform Käufe zu tätigen. In diesem Fall bin ich mehr als zufrieden. Hervorzuheben ist die einfach, üb... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Unkomplizierte Flugbuchung, kein Upselling (was ich sehr angenehm finde). Einzig der Zahlungsprozess wirkte etwas verwirrend, hat aber alles gut funktioniert. Sehr netter Kontakt zum Kundenservice, de... Leggi di più
Über Skyscanner kam ich auf McFlight, ausschlaggebend war das günstige Angebot. Etwas überraschend war ich, da ich lange recherchiert habe und die Preise eine sehr große Preispanne hatten. Die Buchung... Leggi di più
Es war sehr einfach, das Flugticket zu buchen, und der Preis war günstiger. Der Kundenservice war top! Ich hatte Probleme mit der Zahlung, konnte den Support aber schnell erreichen, und sie haben sofo... Leggi di più
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Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben. Ihre Zufriedenheit uns wichtig ist. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Flugbuchung? Unsere Servicemitarbeiter sind Ihnen gerne telefonisch, per Email oder per Skype behilflich. Si...
Informazioni di contatto
Etzelbachstr. 48, 72336, Balingen, Germania
- 07433 - 1401855
- buchung@mcflight.com
- mcflight.de
4,6
Eccellente
1K recensioni
Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Schnelle Bearbeitung…..gutes Angebot….
Schnelle Bearbeitung…..gutes Angebot….
Ja….das beste und günstigste Angebot zu meiner Anfrage, eine übersichtliche und gut verständliche Webseite….schneller Kontakt zum Reiseveranstalter….
Abbuchung der Kosten dauert etwas…
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Wir haben für unseren Sommerurlaub…
Wir haben für unseren Sommerurlaub Flüge gebucht. Alles bestens. Tolles Angebot, einfache Eingabemasken, klare und strukturierte Darstellung. Wir sind sehr zufrieden.
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Review of the website Payment and Tickets Unclear, Support Is Helpful:
Review of the website:
The website works, but there are a few issues that make the purchase confusing:
• After payment, the invoice is unclear — there are two PDF documents, one for insurance and another for the invoice, and it’s not clear what I am actually paying for.
• Information about the tickets is also confusing — I paid, but it’s not clear where to find them after purchase.
On the positive side, customer support works very well — they respond quickly and clearly.
Overall, the service works, but the invoice layout and ticket navigation need serious improvement.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di mcflight
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte zu schildern.
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als schnell und hilfreich erlebt haben. Dieses Lob geben wir gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Darstellung der Unterlagen nach dem Kauf für Sie nicht auf Anhieb verständlich war. Wenn nach der Buchung mehrere PDF-Dokumente bereitgestellt werden, dient dies grundsätzlich der getrennten und transparenten Ausweisung verschiedener Leistungen, etwa einer Rechnung und gegebenenfalls zusätzlicher Versicherungsunterlagen. Wir verstehen jedoch, dass dies aus Kundensicht klarer und übersichtlicher dargestellt werden sollte.
Auch Ihren Hinweis zur Auffindbarkeit der Ticketinformationen nehmen wir sehr ernst. Gerade nach einer abgeschlossenen Zahlung müssen Reiseunterlagen und Buchungsinformationen schnell und eindeutig nachvollziehbar sein. Wenn dies in Ihrem Fall nicht klar genug erkennbar war, entspricht das nicht unserem Anspruch an eine verständliche Buchungsabwicklung.
Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Benutzerführung, die Darstellung der Rechnungsunterlagen und die Navigation nach dem Kauf weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Das Team von McFlight
Schneller Kundenservice
Schneller und Hilfreicher Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden über Mcflight gebucht zu haben.
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Zu empfehlen
Schnelles und günstiges Angebot erhalten. Ich bin sehr zufrieden, alles komplikations gelaufen, gerne wieder.
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Der Fug wurde nach nur einigen Stunden storniert
Der Flug wurde nach nur einigen Stunden von Hamburg nach Frankfurt verschoben. Auch die Abflugzeit änderte sich um fast 7 Stunden. Bezahlt war der natürlich schon. Ich fühle mich ziemlich verarscht.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di mcflight
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. McFlight ist ein Reisebüro und spezializiert auf die Vermittlung von günstigen und preiswerten Flugtickets. Wir haben Ihnen einen günstigen Flug mit der von Ihnen gewünschten Airline vermittelt. Leider kam kurze Zeit nach Ihrer Buchung zu einer Flugzeitenänderung durch die Fluggesellschaft, die wir Ihnen unmittelbar mitgeteilt haben. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir als Reisebüro keinen Einfluss auf die Änderungen von Flugzeiten durch die Airlines haben.
Eine Änderung von Flugzeiten behalten die Fluggesellschaften sich aus den verschiedensten Gründen vor. Der Rechtsrahmen für Flugzeitenänderungen ist die EU - Fluggastrechte Verordnung, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Flugpassagier und der Airline regelt. Sollten Sie im Rahmen dieser Verordnung Ansprüche gegen die Airline wegen der Flugzeitenänderung haben empfehlen wir Ihnen die entsprechenden Entschädigungansprüche zeitnah gegen Fluggesellschaft geltend zu machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Maren
vom McFlight Serviceteam
Schnelle Rückmeldung e-mail
Schnelle Rückmeldung e-mail, das tolle war Koffer und Handgepäck sind im Preis mit drin, man musste nicht extra buchen, was mir mega auf den Nerv ging und alles noch teurer wurde und man hatte überhaupt keinen Überblick in den anderen Portalen.
Wenn jetzt noch der Flieger pünktlich startet sind wir als kl. Familie sehr zufrieden.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Flugbuchung
Flugbuchung, einfach und unkompliziert. Servicepartner alltours hat sich wie versprochen am nächsten Werktag gemeldet.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Keine Probleme
Buchung bei McFlight hat ohne Probleme geklappt, die Mail des Reisedienstleisters kam auch prompt.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Sehr gut
Sehr gut, kompetent. Ein Ding beschäftigt mich: wo kann ich den Sitz reservieren oder wird dies einfach eingeteilt?
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Perfekt
Perfekt, wird sich schnell und zuverlässig um alles gekümmert.
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Service und Schnelligkeit Kompetenz…
Service und Schnelligkeit Kompetenz vertraulich und helfesbereit.
Freundlichkeit und Kooperation
10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Erste Mal hier gebucht muss man sehen
Erste Mal hier gebucht muss man sehen
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Super Abwicklung der Flugbuchung
Super Abwicklung der Flugbuchung und schnelle Antwortzeit auf Fragen und Umbuchung auch am Wochenende. Kann ich nur empfehlen.
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Schnelle unkomplizierte Buchung.
Schnelle unkomplizierte Buchung.
Bei Fragen sofort EIN MENSCH an der Leitung, sofortige Behebung des Problems.
Danke
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Flugpreise all inclusive und trotzdem günstig
Flugpreise günstig, obwohl sie direkt inklusiv Aufgabegepäck ausgeschrieben waren, so dass es kein kompliziertes Dazubuchen mit versteckten Zusatz-Gebühren gab
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Wir haben uns sehr gewundert über den…
Wir haben uns sehr gewundert über den günstigen Preis, Und die unkomplizierte Abwicklung
5Sterne vollkommen verdient,immer wieder werden wir hier Buchen.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Schnelles und professionelles Service…
Schnelles und professionelles Service bzw Antworten!
Wenn man online bucht ist das heutzutage leider eine Seltenheit 🤗
Bitte weiter so!
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Der Preis war wirklich gut und die…
Der Preis war wirklich gut und die Antwort des Reiseveranstalters mit Bestätigung der Buchung sehr schnell.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
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