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Valutata 1 stelle su 5

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Valutata 5 stelle su 5

So at this point I have not yet used the product. I mis-ordered (over excitement on my behalf). I used the live chat. Waiting only a minute and within seconds my order was corrected. The customer care... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Semi-permanenten Farben von Mattie sind richtig gut. Nicht nur bezogen auf den Preis pro Liter, sondern auch von deren Haltbarkeit. Natürlich muss man bei den helleren Farben einige Abstriche bezü... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als Allergiker gegen so gut wie jede Haarfarbe bin ich auf meiner Suche nach Alternativen auf Mattie Professional gestoßen. Ich muss sagen ich bin begeistert, kein jucken , kein brennen und Gute Fa... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Scritti dall'azienda

At Mattie Professional, we understand that quality and reliability are essential for beauty specialists and salon owners. We are a leading supplier of premium salon products and professional cosmetics, specifically designed to meet the needs of salons that prioritize excellence and client satisfaction. Our collection includes a wide range of skincare products, tools, and accessories, carefully curated based on the latest innovations and trends in the beauty industry. Our mission is to support professionals in their pursuit of excellence. That’s why we offer not only high-quality products but also guidance and advice. Mattie Professional represents integrity, expertise, and dedication. We work closely with renowned brands and are constantly seeking the latest technologies and formulas to help our clients deliver top-tier services. For salons aiming to enhance their service offerings, Mattie Professional provides the ideal solution. Whether it’s products for facial treatments, equipment for skin analysis, or tools for an efficient work environment – we are here with fast delivery, exceptional customer service, and a wealth of knowledge to support you. Visit mattiepro.com to discover more, and let us help you elevate your salon to the next level.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

173 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Jai choisi la couleur rose et après 25…

Jai choisi la couleur rose et après 25 mn de pause meme pas l'ombre d'une mèche rose. Mes cheveux n'ont pas été coloré malgré la mise en place du bidon complet. Jai demande le remboursement total en envoyant une vidéo mais bon cest pas gagné. Pour ma part je considère que cest de l'arnaque au niveau produit

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avoid if you expect even basic level customer service

I ordered two items using Apple Pay, which should be seamless since billing and shipping details are pulled directly from the wallet. It initially appeared to work, but I was then redirected to the Shop app, which automatically used an outdated shipping address.

This should have been a simple fix. Instead, it has turned into a frustrating experience due to complete silence from customer service. I’ve sent three emails, reached out via Instagram, and tried live chat—none of which have received any response.

At this point, I’ve had no choice but to contact my bank to initiate a chargeback. The lack of support is unacceptable and shows a complete disregard for customers once payment has been taken.

Avoid if you expect even basic levels of customer service.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great Customer Care

So at this point I have not yet used the product. I mis-ordered (over excitement on my behalf). I used the live chat. Waiting only a minute and within seconds my order was corrected. The customer care of Mattie gets 100% thumbs up from me at this stage :) Wish I knew the person’s name. Thats also another point I’m 99.9% sure it was an actual human too!!

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Die dunkleren Farben sind toll

Die Farben sind super leicht in ihrer Handhabung, dank dem Pumpspender. Die dunkleren Farben decken auf blondietrem Haar sehr gut, allerdings die Pastellfarben und grau haben meine Haare kaum bis garnicht angenommen.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Makkelijk in gerbruik en goede prijs

Super snel geleverd, goede prijs. Aan een flesje per keer genoeg voor mijn dochter. Makkelijk aan te brengen. Wel laat ik het minimaal 60 minuten intrekken. Dan trekt het er echt veel beter in. Als er nog wat oude kleur in zit of de haarkleur zelf is wat donkerder dan pakt hij wel minder mooi.

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I´m loving it!!!

Ich liebe die Haarfarben. Ich habe seit einer ganzen Weile bright Pink. Die Farbe ist nicht teuer, wird super schnell geliefert und hält wirklich lange, für eine semi permanente Farbe. Ich mag auch den Geruch und habe das Gefühl, dass meine Haare super gepflegt sind.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Leider habe ich bei meiner Bestellung…

Leider habe ich bei meiner Bestellung vor über 1,5 Jahre im Anschluss ein Shampoo bestellt dies habe ich bis heute nicht erhalten. Trotz mehrmaligem Schreiben.
Zu den Farben kann ich nur sagen ich liebe diese, bei mir geben sie auch relativ lange. Kann ich nur empfehlen.

29 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ik vind deze haarverf erg fijn voor mijn jonge kinderen!

Ik vind deze haarverf erg fijn voor mijn jonge kinderen. Zo hebben ze kortdurend een kleurtje in hun haar (ik breng enkele plukken aan) en wordt het er geleidelijk uit gewassen.
De kleur is voor jonge kinderen prima, niet te fel. Het doet daarin niet helemaal wat het beloofd: ik vind de intensiteit zoals deze op de site doet vermoeden, veel milder in het echt. Voor ons is dit juist helemaal prima.

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Doch nicht alles perfekt

Bis vor 2 Wochen war ich sehr zufrieden, super Ware, schnelle Lieferung...alles perfekt. Bei meiner letzten Bestellung habe ich leider (anscheinend) ältere Farben geliefert bekommen. Ich habe den Kundenservice darauf aufmerksam gemacht und warte immer noch auf eine Rückmeldung bzw. Erstattung des Kaufpreises. Das ist leider schade...

13 marzo 2026
Non scritta su invito

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