Levering via koerier, die ze gewoon in de regen dropt. Gelukkig goed verpakt. Na ze te onrollen blijkt dat de brouwkwaliteit eerder ondermaats is. In vergelijking met onze vorige leverancier die 50€/m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Maandagavond beenkussen besteld, woensdag zou levering zijn dacht ik . Kwam niet, laat in de middag bedrijf gebeld. Zéér vriendelijke man die het uitzocht. Had zelf een fout gemaakt, had levering op z... Leggi di più
Matras besteld wat via DHL bezorgd zou worden. Via app meldde DHL dat het matras geleverd was. Echter niets ontvangen. Na 2 dagen Matrasaanhuis gebeld. Medewerker heeft direct een ander verstuurd vi... Leggi di più
Eenvoudig bestellen en vlotte communicatie. Nog maar 3 nachten op geslapen, maar nu al een erg fijn matras. Bij de levering werd hulp verwacht om de 2-persoonsmatras tot over de drempel te dragen,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wij hebben een mooie collectie goedkopere matrassen van een héél goede kwaliteit. Door rechtstreeks in te kopen bij o.a. een Bulgaarse fabriek, kunnen wij goede matrassen aanbieden voor een heel lage prijs. Alle voorraad-collecties kunnen wij de volgende dag al leveren door heel Nederland en België. En...2 maanden; niet goed = geld terug.
Informazioni di contatto
Daviottenweg 30, 5222 BH, Hertogenbosch, Paesi Bassi
- 0031 (0) 73-6564582
- info@matrasaanhuis.nl
- matrasaanhuis.nl
4,0
Molto buono
5K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prima levering
15 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste heer Oldenziel,
De Oslo topdekmatras is een topper met een kern van koudschuim. Deze topdekmatras behoudt de stevigheid van het onderliggende matras. Dus een tikkeltje zachter, maar niet veel. Ook is onze Oslo topper voorzien van een afritsbare- en uitwasbare tijk.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
Product was qua prijs goed en snelle levering
Product was qua prijs goed, levering snel.
Na enige tijd gebruikt te hebben is de tijk iets gedraais op de topper. Omdat persoon helemaal op zijkant topper ligt met gezicht is dit storend omdat er een opgevuld randje in de tijk genaaid is.
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Annelies,
U heeft de topdekmatras nu bijna twee maanden in gebruik. Dat een tijk verschuift in zo een korte periode is inderdaad niet prettig. U mag uiteraard nog gebruik maken van onze 2 maanden niet goed geld terug garantie. Wellicht dat u ons een aantal foto's kunt toesturen van de bies afwerking, zodat we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste mevrouw van den Dungen-Mersman,
Nogmaals onze dank voor uw bestelling bij Matrasaanhuis.nl.
U heeft gekozen voor het maatwerk matras de Holland Special. Dit matras heeft een productietijd van 2 weken en is verkrijgbaar in drie verschillende hardheden: zacht, medium of stevig. De pocketvering zorgen voor de juiste ondersteuning en de koudschuim afwerking voor het comfort.
We wensen u nog veel plezier met uw nieuwe matras.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
prima service
Duidelijke website.
prima matras, volgens afspraak bezorgd en keurig verpakt.
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Alexander,
De IDOL Orthopedic is jou keuze geworden op onze website. De Idol is een binneveer matras en daarmee zachter geveerd. Hierdoor is het matras geschikt als kindermatras of als logeerbed. Ook onze IDOL matrassen worden in een vacuüm rol geleverd. Door deze verpakkingsmethode hebben we de mogelijkheid om matrassen snel via koeriersdiensten bij onze klanten te bezorgen.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
goede beschrijving en snel geleverd
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste anoniempje,
U heeft bij ons gekozen voor de Monaco Special matrassen. Dit zijn maatwerk matrassen die we kunnen bouwen aan de hand van uw wensen. Bij uw order ging het niet helemaal zoals gepland. Gelukkig hebben we dit snel kunnen oplossen en hopelijk geniet u nu van uw nieuwe matras!
Met vriendelijke groet,
Team Matras aan Huis
Super fijne service!
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Karla,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling! De NASA 3D matras is voorzien van een pocketveer systeem in combinatie met een traagschuim afwerking. Het speciale aan dit model is dat één zijde is voorzien van genopt schuim. Hierdoor ademt dit matras beter dan een ander matras gemaakt van traagschuim.
We wensen u nog veel genoegen met uw nieuwe matras.
Matrasaanhuis
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste heer van Beek,
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in Matrasaanhuis.nl.
Uw keuze is gevallen op de topcover Favourite. Deze covers zijn ideaal om van 2 matrassen één geheel te maken. Het zijn in feite twee op elkaar gestickte tijken om een vervelende naad te overbruggen. Door de flexibele banden op de hoeken, verschuiven deze covers niet!
Groetjes,
Matrasaanhuis.nl
Matrasaanhuis.nl levert kwaliteit
Matrasaanhuis.nl levert kwaliteit, en is daarnaast bovendien zeer servicegericht. Het matras dat ik had uitgekozen, bleek voor mij toch niet het juiste matras te zijn (hoewel het op zich heerlijk lag). Na een telefoontje was het geregeld dat het matras zou worden opgehaald en omgeruild voor een ander matras. De volgende dag was het 'oude' matras opgehaald en omgeruild voor een nieuw matras. Super service!
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste familie de Jong,
Inderdaad, het eerste matras bleek niet helemaal bij u te passen. Gelukkig hanteren wij op iedere matras de 2 maanden niet goed - geld terug garantie. U heeft gekozen om het matras om te ruilen voor de Favourite Plus matras die een tikkeltje steviger aanvoelt.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en wellicht tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Matrasaanhuis
Super geen rugpijn meer
14 ottobre 2020
Snelle levering
Snelle levering, alles netjes, duidelijke gebruikt aanwijzing, ingepakt matras voldoet prima.
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Marcel,
Je hebt bij ons gekozen voor de IDOL Orthopedic binnenveer matras. Doordat we deze matrassen vacuüm kunnen verpakken, is transport naar de 1e of 2e verdieping geen probleem meer. Het matras van jou keuze is ideaal als kindermatras of als logeerbed voor een volwassen persoon.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Haydar,
Dubbel bedankt voor uw bestelling bij Matrasaanhuis.nl. U heeft niet alleen gekozen voor de Favourite Plus, maar ook voor een Bamboe molton! Beiden producten houden wij standaard op voorraad, dus geen lange levertijden bij Matrasaanhuis.nl.
Wist u dat we ook bamboe hoeslakens in het assortiment hebben? U vindt deze producten op onze website onder het kopje "beddengoed".
We wensen u nog veel genoegen met het nieuwe matras!
Met vriendelijke groet,
Team Matrasaanhuis.nl
Blij mee!
Een vriend wees ons op Matrasaanhuis. Toen heb ik telefonisch informatie gevraagd en naar wens gekregen.
Eenmaal besteld , wat heel makkelijk en duidelijk gaat, stond naar een week of 2 de bezorgdienst al op de stoep.
We hebben het Monaco 180x200 matras en zijn er heel blij mee!
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Chantal,
Wat een fijne vriend! En super bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Jou keuze is inderdaad gevallen op de Monaco Special. Een bijzonder matras met twee verschillende slaapzijdes. De ene kant wat steviger (koudschuim) en de andere kant wat zachter (traagschuim).
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste familie Berger,
Wat fijn om te lezen dat de pocketveer matras Favourite Plus naar wens is. De Favourite Plus matrassen houden we op voorraad in (bijna) iedere afmeting. Dus bestelling op werkdagen vóór 13:00 uur = de volgende dag in huis.
Tot de volgende keer!
Groetjes,
Matrasaanhuis.nl
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Mark,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling! Jullie eerste keuze was gevallen op de NASA 3D matras. Helaas wat dit type matras niet geschikt voor jullie. Gelukkig heeft u gebruik kunnen maken van onze 2 maanden niet goed geld terug garantie.
Op dit moment slaapt u op de Favourite Plus matras. Dit type matras is een stuk steviger dan de NASA matras en past beter bij jullie wensen. We hopen dat we bewezen hebben dat een goed matras niet duur hoeft te zijn en dat we onze beloftes waar maken.
We wensen jullie nog veel genoegen met het nieuwe matras.
Met vriendelijke groet,
Team Matrasaanhuis
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Stefanie,
Jou keuze is gevallen op de Favourite matras. Zoals je inmiddels hebt gemerkt, hebben wij dit matras in vele maten beschikbaar. Ook de niet-gangbare afmetingen, hebben we op voorraad in ons magazijn. Hierdoor zit je niet gebonden aan lange levertijden, maar op werkdagen besteld vóór 13:00 uur = de volgende dag in huis.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
Uitstekende service
Uitstekende service. Er kwam snel een reactie op mijn vraag naar advies. Ook de levering verliep vlot. De matras zelf (favourite plus) voelt harder dan de vorige (met nasa schuim). Echter, de ondersteuning is zeer goed over de hele breedte van de matras.
14 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste familie Rooms,
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Het klopt dat het de Favourite Plus steviger aanvoelt dan een NASAS/traagschuim matras. Dit komt omdat de Favourite Plus is afgewerkt met een laag koudschuim. Koudschuim is veerkrachtiger dan NASA schuim. Het voordeel van koudschuim is dat het véél beter ventileert en niet warm aanvoelt!
We wensen u nog veel genoegen met uw nieuwe Favourite Plus matras.
Met vriendelijke groet,
Team Matrasaanhuis.nl
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Caroline,
De Bodyroll is een zeer prettige lichaamskussen voor in bed. Ook dit product houden we op voorraad en kan binnen 1 (werk)dag in huis zijn. Wist u dat we ook aparte hoezen van bamboe hebben voor deze Bodyrolls? U vindt ze op de website.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Sylvia,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling en dat u ons aanraad bij andere (toekomstige) klanten! Hier zijn we erg blij mee!
Uw keuze is gevallen op de Favourite Plus matrassen. Door de micro vering in dit matras, voelt dit matras was steviger aan, maar zeker niet hard. Als aanrader adviseren we om een bamboe hoeslaken te gebruiken. Deze hoeslakens zijn nog vrij nieuw op de markt maar zijn zeker van toegevoegde waarde voor het slaapcomfort.
Tot de volgende keer in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Keurig werk ligt goed
13 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste familie Lamers,
Nogmaals onze dank voor het kiezen van de binnenveer matras JOY Orthopedic. Dit matras heeft een dikte van 19 cm en heeft een wat zachtere vering. Ook onze JOY matras is verkrijgbaar in vele verschillende afmetingen en.... uit voorraad leverbaar!
We wensen u nog veel genoegen met het matras.
Groetjes,
Team Matrasaanhuis.nl
Matras was goed,alleen voor mij niet…
Matras was goed,alleen voor mij niet hard genoeg
13 ottobre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Klant,
De Favourite Plus matras is een matras met een micro pocketvering als kern. Dit matras is over het algemeen een wat steviger model. Natuurlijk is de stevigheid van het matras afhankelijk van een tweetal factoren, waaronder het gewicht en het soort bodem.
Met name de tweede factor is heel belangrijk. Hoe zachter de bodem, hoe zachter het matras wordt. Misschien zou u eens het matras op de grond kunnen uitproberen? De grond is namelijk stevig en stabiel. Hierdoor heeft het matras op alle vlakken een goede ondersteuning. Komt u er niet uit? U mag ons altijd even bellen of mailen!
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.