Levering via koerier, die ze gewoon in de regen dropt. Gelukkig goed verpakt. Na ze te onrollen blijkt dat de brouwkwaliteit eerder ondermaats is. In vergelijking met onze vorige leverancier die 50€/m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Maandagavond beenkussen besteld, woensdag zou levering zijn dacht ik . Kwam niet, laat in de middag bedrijf gebeld. Zéér vriendelijke man die het uitzocht. Had zelf een fout gemaakt, had levering op z... Leggi di più
Matras besteld wat via DHL bezorgd zou worden. Via app meldde DHL dat het matras geleverd was. Echter niets ontvangen. Na 2 dagen Matrasaanhuis gebeld. Medewerker heeft direct een ander verstuurd vi... Leggi di più
Eenvoudig bestellen en vlotte communicatie. Nog maar 3 nachten op geslapen, maar nu al een erg fijn matras. Bij de levering werd hulp verwacht om de 2-persoonsmatras tot over de drempel te dragen,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wij hebben een mooie collectie goedkopere matrassen van een héél goede kwaliteit. Door rechtstreeks in te kopen bij o.a. een Bulgaarse fabriek, kunnen wij goede matrassen aanbieden voor een heel lage prijs. Alle voorraad-collecties kunnen wij de volgende dag al leveren door heel Nederland en België. En...2 maanden; niet goed = geld terug.
Informazioni di contatto
Daviottenweg 30, 5222 BH, Hertogenbosch, Paesi Bassi
- 0031 (0) 73-6564582
- info@matrasaanhuis.nl
- matrasaanhuis.nl
4,0
Molto buono
5K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Heel fijn matras
Heel fijn matras. Een paar handvatten aan matras zou handig zijn om matras beter te kunnen omdraaien.
21 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Hallo Lilian,
Jij hebt nu enige weken de Monaco Special in gebruik; ons zachtste matras met traagschuim en koudschuim. Omdat we twee verschillende zijdes maken, kun je zelf kiezen welke zijde het fijnste ligt.
We voegen inderdaad geen handvatten toe aan dit matras. Dan zou de hoes ook verstevigd moeten worden (anders trek je deze deze kapot) en dat het comfort/zachtheid van het matras verminderen. Dus een bewuste keuze. Maar we begrijpen de wens wel; het is een zwaar matras.
Kwaliteit is meestal af te lezen in gewicht...
Met vriendelijke groet van Matrasaanhuis
Prima kussensloop
Prima kussensloop, snel geleverd en geen aanmerkingen. Alles is prima verlopen.
21 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Dag Elly,
Jij hebt bij ons de kussensloop gekocht, die hoort bij de Bodyroll. Het zijn zachte katoenen hoesjes die perfect om de Bodyroll passen.
Groeten van Matrasaanhuis
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Simonetta,
Wat een mooie naam trouwens.
De Oslo topper hebben wij jou geleverd, enige weken geleden. Het is onze dikke topper van 8 cm hoog. De vulling is van koudschuim, dus blijft goed ventileren. Het schuim is zacht, zonder slap te worden. Je behoudt dus de ondersteuning ondanks dat deze ieder matras ook zachter maakt.
Graag tot een volgende keer!
Matrasaanhuis
Fijn dat het snel geleverd werd!
21 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste mevrouw Valkhoff,
Bijna alle matrassen liggen hier op voorraad in alle maten. Zo ook uw keuze: de Favourite.
De Favourite is onze medium matras van pocketvering met koudschuim. Bijna voor iedereen een fijn matras.
En u heeft het nog fijner gemaakt met de keuze voor onze Bamboe molton en Bamboe hoeslakens. Gewoon heerlijk!
Graag tot ziens.
Matrasaanhuis
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam, duidelijk en geduldig.
Mijn complimenten voor Edward
Gr,
Rachid
21 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Rachid,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! De stevigheid van het eerste matras was niet helemaal naar wens. We hopen dat de nieuwe Monaco Special beter bij jullie wensen zal aansluiten. Nogmaals bedankt voor deze leuke reactie!
Met vriendelijke groet,
Edward
Matrasaanhuis.nl
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Margreet,
Jij had eerst bij ons geinformeerd welk type matras het beste paste voor jouw zoon. Daarop hebben wij geadviseerd om de Favourite PLUS te nemen. Nu 5 weken verder, lijkt dit inderdaad de juiste keuze, gezien jouw review. Dat is mooi.
De Favourite PLUS is de stevigere uitvoering van de Favourite. Door de micro-pockets is deze wat steviger maar nog steeds comfortabel.
Graag tot een volgende keer!
Matrasaanhuis
Goede Matras ligt heerlijk
17 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Yuva,
Bedankt voor de 5 sterren!
De American Special matras is een extra dik matras van 25 cm met veel comfort, een goede ondersteuning en een zéér goede ventilatie vanwege het koudschuim. De afritsbare tijk van bamboe voelt erg prettig en zacht aan.
We willen je nog veel plezier wensen met het nieuwe matras!.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Goede Service
Iets niet helemaal juist ingevuld en werd hierover netjes gebeld. En geïnformeerd/geadviseerd over het juiste matras. Goede en fijne service en ook een snelle levering.
15 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Sandra,
Nogmaals bedankt dat je hebt gekozen voor de Favourite Orthopedic matras. Dit type model is een betere keuze die aansluit aan je wensen. Ook de Favourite matras houden we op voorraad en kan binnen een dag worden geleverd. We hopen dat je de volgende keer weer aan ons denkt!
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Rp,
Een kort maar krachtige beoordeling! De topdekmatras Nasa 3D is een topper die veel comfort met zich meebrengt. Onze Nasa topper bestaat uit een kern met twee schuimsoorten. Één zijde is voorzien van een koudschuim laag en de andere zijde een traagschuim laag. Al met al een zéér prettige topper die niet warm aanvoelt.
Tot de volgende keer bij Matrasaanhuis.nl!
Prima matrassen
Prima matrassen. Mijn vraag over de matras Favourite Plus werd duidelijk beantwoord. Ik kon ook nog even een foto opsturen waar ook meteen op werd gereageerd. Prima service.
14 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Margriet,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling! Niet alleen voor, maar ook ná de aankoop helpen we je graag met alle vragen. De Favourite Plus is een bijzonder matras, waarvan één zijde van de tijk is gevoerd met traagschuim vlokken. We willen u nog veel genoegen wensen met het nieuwe matras.
Groetjes,
Team Matras aan huis
Ik heb mijn bestelling de volgende dag…
Ik heb mijn bestelling de volgende dag ontvangen, dat is geweldig ، Maar een medewerker van DHL zei dat hij de matras niet kon dragen en hij wil dat wij hem helpen , we wonen op de begane grond . mijn man ging naar buiten en bracht het naar huis, de matras is compact en niet zwaar , In feite vonden we het niet goed , vooral omdat mijn man ziek is.
14 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Fadia,
Dit is inderdaad niet de manier waarop het matras moet worden aangeleverd. De chauffeur moet het pakket immers aanbieden bij de eerste drempel (voordeur). Omdat onze matrassen grotendeels worden vervoerd door koeriersbedrijven, hebben we hier géén grip op. Dat het pakket niet op de juiste manier is aangeboden is duidelijk. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft meegebracht.
We hopen wel dat het matras Favourite Orthopedic naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis
Prima service
Prima service, het matras was goed verpakt en werd zelfs boven gebracht.
14 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Marga,
Ook jij hebt gekozen voor de pocketveer matras de Favourite Plus uitvoering. Dit type matras is ietsje steviger dan de standaard Favourite, maar zeker niet hard! Vanwege de compacte (rol)verpakking is vervoeren naar de 1e of 2e verdieping geen probleem meer.
Onze matrassen worden geleverd door koeriersbedrijven zoals DHL of PostNL. In een enkele geval helpt de chauffeur graag mee om het matras op de juiste plek te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Matrasaanhuis.nl
Verkeerd geplaatste bestelling keurig…
Verkeerd geplaatste bestelling keurig hersteld, terugbetaald en nieuwe bestelling keurig thuisbezorgd. Prima service.
14 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Wil,
Een foutje kan gebeuren. We doen altijd ons best om dit op te lossen! Wat fijn om te lezen dat het naar tevredenheid is opgelost en dat u nu kunt genieten van uw nieuwe matras de Favourite Plus. Deze pocketveer matras heeft een stevige (micro)pocket kern en een afwerking van koudschuim aan beiden kanten.
We wensen u nog veel slaapplezier op het nieuwe matras.
Groetjes,
Team Matrasaanhuis
Heb een matras online besteld
Heb een matras online besteld , op de vraag of ik het matras dezelfde dag op kon komen halen kreeg ik als antwoord "geen probleem". Jullie bedrijf zit vlak bij waar ik woon , werd geholpen door een aardige jongen uit het magazijn.
14 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Peter,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Matrassen die op voorraad liggen, liggen ook echt op voorraad. Dus het is voor ons een kleine moeite om deze te versturen of klaar te zetten voor afhaal. We willen je nogmaals bedanken voor het bestellen van de Favourite Plus matras. Vanwege de compacte vacuüm verpakking, passen deze matrassen in (bijna) iedere personenauto!
Met vriendelijke groet,
Team Matras aan Huis
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste heer Verhoeven,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!
De Favourite Orthopedic is uw keuze geworden uit ons assortiment. Dit pocketveer matras is een medium/zachte pocketvering matras met een koudschuim afwerking aan beiden kanten. Ook in de niet gangbare maken hebben wij dit model op voorraad liggen. Dus op werkdagen vóór 13:00 uur besteld = de volgende dag in huis!
Met vriendelijke groet,
Matras aan huis
Goed en optijd geleverd...kwaliteit…
Goed en optijd geleverd...kwaliteit echt een pluspunt.ligt heerlijk...
14 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Jessica,
Nogmaals bedankt voor je bestelling van de koudschuim topdekmatras Oslo. Deze topper heeft een dikke kern van koudschuim en is zéér veerkrachtig. Ideaal wanneer je op zoek bent naar een tikkeltje meer comfort. Een ander pluspunt is de afritsbare tijk die standaard om deze Oslo topdekmatras heen zit.
We wensen je nog veel plezier met de nieuwe topdekmatras.
Met vriendelijke groet,
Team Matrasaanhuis.nl
Goed advies en goede service
Wij hebben een matras besteld via matrasaanhuis.nl en zijn zeer tevreden over het matras en de service. Eerst een goed advies over de telefoon. En bij vertraging in de levering werden we keurig even gebeld. En tenslotte, toen per ongeluk een verkeerde maat matras was bezorgd, werd dat uitstekend en snel opgelost. Het is jammer dat we voorlopig niet meer producten van ze nodig hebben. Ik zou ze van harte aanbevelen.
1 dicembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor je mooie en uitgebreide beschrijving. Vinden wij altijd leuk. Je hebt van ons de Favourite pocketvering matras ontvangen. Ons meest verkochte model en jij weet nu ook wáárom. Het is een fijn medium matras met een zachte toplaag van koudschuim.
Als we fouten maken, lossen we het ook zo snel mogelijk op. Het belangrijkste is dat u tevreden bent en dat heeft u heel duidelijk gemaakt.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet
Matrasaanhuis
Ontvangst van het product zoals…
Ontvangst van het product zoals afgesproken. Werkt alleen matig, want het is te zacht en zakt er tussenin. Werking is dus nihil.
23 novembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste heer/mevrouw Endt,
Bedankt voor uw reactie.
U heeft gekozen voor een matraswig / lovebridge ter overbrugging van de naad tussen twee matrassen. De matraswig komt het beste tot haar recht, wanneer beiden matrassen strak tegen elkaar worden geplaatst.
Wanneer twee matrassen op een (boxspring) bodem worden geplaatst zonder opstaande rand, hebben de matrassen altijd de neiging om uit elkaar te verschuiven, ongeacht of er wel of géén matraswig tussen in zit. Dit kan verklaren waarom de matraswig te ver doorzakt. U kunt hiervoor het beste dan een anti-slip mat plaatsen onder de twee matrassen om het schuiven te voorkomen.
Zoals iedere klant heeft u recht op de 2 maanden niet goed geld terug garantie. Dus valt u nog binnen de 2 maanden garantie, mag u het product retour sturen en ontvangt u het volledige bedrag terug op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Team Matrasaanhuis.nl
Tot zover tevreden
I.v.m. afwezigheid, heb ik de matras nog niet kunnen uitpakken en inspecteren.
19 novembre 2020
Risposta di Matrasaanhuis.nl
Beste heer Wolterman,
Bedankt voor deze review! De Oslo topdekmatras van koudschuim is uw keuze geworden bij Matrasaanhuis.nl.
De topdekmatras heeft een dikte van 7 cm en is vanwege de koudschuim kern erg comfortabel. De topper heeft zéér goede ventilerende eigenschappen en behoudt de stevigheid van het onderliggende matras.
Tot de volgende keer bij Matrasaanhuis.nl!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.