Acquistato nel mese di ottobre per i nostri appartamenti turistici a Tropea. Ottimo rapporto qualità-prezzo! Gli ospiti che ci hanno dormito lo hanno trovato molto comodo e confortevole. È abbastanza... Leggi di più
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Non è il primo acquisto che faccio da questa azienda e di certo non sarà l’ultimo! Sono pienamente soddisfatta di tutto.
Anche l’assistenza clienti è eccellente: ad ogni mia richiesta ho ricevuto un riscontro immediato, cortese e chiaro da parte di Fabio, che mi ha fatta sentire davvero coccolata.
Consiglio vivamente!

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Acquisto semplice, il prodotto corrisponde alla descrizione, spedizione veloce, prezzo ottimale, prodotto ottimo!

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Facilità in fase di ordinativo.
Consegna veloce
Materasso comodo

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Ho acquistato per la prima volta da questo sito. Esperienza molto positiva, materasso arrivato nei tempi previsti, ho seguito le indicazioni una volta aperto e, al momento, si sta rivelando un'ottimo acquisto.

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Prodotto arrivato come da attese e perfettamente imballato. Materasso comodissimo. La consegna è stata pianificata ma non rispettati i tempi, tuttavia il disservizio non è da imputarsi a Materassimemory ma a TNT, anzi il Servizio clienti di Materassimemory è stato disponibilissimo e accessibile

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Secondo materasso che compriamo qui, in entrambi i casi siamo rimasti super soddisfatti! Ottima qualità , materassi comodi che durano nel tempo

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A causa di un ritardo nella consegna ho contattato più volte il servizio clienti che ha risolto prontamente il problema.
Prodotti di ottima qualità.

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Prima di tutto migliorerei la comunicazione con il cliente, poi il topper non è eccezionale come descritto e cosa più importante sembra di dormire su una stufa, scalda tantissimo. Io non sono per niente soddisfatta infatti l’ho dovuto levare dal letto e dovrò sostituirlo.

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La rete che ho acquistato è bella e comoda
Arrivata in tempi brevi alla casa al mare
Consegna precisa.

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Bene il monitoraggio per la consegna. L'azienda è stata pronta a fornire indicazioni, risposte celeri e precise. Il materasso è molto solido ed esteticamente molto bello. buona la manifattura e confortevole.Unica nota spiacevole è che non si comprende bene quale sia il lato estivo o invernale perchè sprovvisto di etichette. L'assistenza clienti però è molto efficiente.

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Buon materasso qualità/prezzo. Per quanto riguarda la mia esperienza devo segnalare due cose: la prima riguarda il vettore. Seppur consegna rapida ho rilevato che la parte superiore dell’ imballaggio risultava semiaperta a causa, con molta probabilità del fatto che vi era stata appoggiato un altro collo durante il trasporto, magari una cassetta di pomodori. Infatti, il cartone era fradicio e maleodorante di pomodoro. In secondo, non ho trovato all’interno della confezione una ricevuta che attestasse il modello del materasso. Ho potuto solamente dedurre, dalle foto delle tipologie, che effettivamente quello fosse la tipologia da me acquistato. Questo, per avere in mano una “pezza d’appoggio” per far valere l’eventuale garanzia (peraltro ho notato due diverse note sul Sito, da una parte 10 anni, da un’altra invece circa 15 anni??

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Materasso come da descrizione, comodo e bello. Consegna precisa. Tutto ok

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Ottimo prodotto qualità e prezzo puntuale la consegna

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