Materassi&Materassi Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 107 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono pienamente soddisfatti dell'acquisto dei materassi, apprezzando l'eccellente qualità dei materiali e il buon rapporto qualità/prezzo dei prodotti. Il personale è descritto come gentile, competente e professionale, capace di guidare i consumatori nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze senza pressioni. Molti recensori sottolineano la disponibilità e la cordialità degli addetti, che rendono l'esperienza d'acquisto piacevole e personalizzata. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, lamentando ritardi significativi, mancate consegne e una comunicazione carente riguardo agli aggiornamenti. Inoltre, una minoranza di persone ha espresso insoddisfazione per la qualità del materasso, trovandolo scomodo e causa di dolori, o per la mancanza di assistenza durante il ritiro di prodotti pesanti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, lodando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, con molti clienti che esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti, in particolare per i materassi, che... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la professionalità, la cortesia e la... Leggi di più

Delivery service

Le esperienze dei clienti con il servizio di consegna sono contrastanti, con alcuni che lodano la puntualità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Negozio di Siracusa. Il dott. Currenti Salvatore gentile e competente, è venuto incontro alle nostre richieste con professionalità e competenza. Pienamente soddisfatti dell’acquisto dei materassi. Pre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cinque stelle meritate per il punto vendita di Giarre. Spesso scegliere un materasso è complicato, ma grazie all'assistenza del consulente alle vendite, tutto è stato semplicissimo. Mi sono sentita se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Punto vendita Materassi & Materassi - Giarre. Ho avuto un'esperienza molto positiva nel farmi guidare per l'acquisto di un materasso, dal signor CURRENTI. Con la sua professionalità, mi ha aiutato a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Negozio di Siracusa. Esperienza positiva sia con il Sig. Currenti che con le sue collaboratrici. Tutti molto disponibili, gentili, cordiali e pronti a dare chiarimenti. Professionalità e competenza. R... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materassi
  2. Negozio di letti

Scritti dall'azienda

Materassi&Materassi nasce dalla voglia di creare benessere per le persone e diffondere la cura dell'ambiente. Un marchio Italiano che vanta una filiera interamente Made In Italy, con valori come km0, produzione controllata, qualità garantita. Migliorare la qualità della vita degli italiani è sicuramente il nostro obiettivo primario! Siamo presenti in tutta Italia con più di 60 punti vendita e un'ampia selezione di prodotti per tutte le esigenze.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

538 recensioni

5 stelle
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Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

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4,4

Tutte le recensioni

(538)

105 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Cliente fidelizzato

Abbiamo sempre acquistato dalla vs. azienda, possiamo quindi considerarci clienti fidelizzati. Consideriamo i vs. prodotti buoni a livello di qualità/prezzo. Nonostante la vasta concorrenza, abbiamo deciso ancora una volta di affidarci a voi per il nostro ultimo acquisto, di cui siamo molto soddisfatti.
Cordialmente

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

competenza e attenzione

la persona in negozio ha fatto una ottima presentazione dei prodotti a disposizione per favorire la scelta, attenzione nel momento dell'acquisto, e cortesia per garantire la consegna secondo le mie necessità
il prodotto è come mi era stato presentato

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Consegna del letto sbagliata

Consegna del letto sbagliata, mancavano un pezzo
Ancora non sappiamo quando ci sarà consegnato
Peccato perché l'accoglienza è la professionalità di Arianna, negozio di Livorno, ci avevano ben impressionato

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Comprare letto e materasso è stato…un piacere

Comprare letto e materasso è stato un’esperienza fantastico. La Signora Lucia del negozio di Via Gioberti è stata bravissima a consigliarci ed a prendere un’appuntamento per la consegna in tempi brevissimi.
La consegna è stata perfetta, nonostante i vari problemi nel centro storico Fiorentino, e i ragazzi sono stati efficientissimi e pure di buon umore arrivando a 5 piani. Complimenti a tutti.👏

30 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

I venditori fantastici, ho davvero trovato il materasso perfetto che non sapevo nemmeno di desiderare.
La consegna molto flessibile e il corriere gentilissimo

1 maggio 2026
Non scritta su invito

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