Jeg havde bestilt en par dyre Sofie Schnoor støvler, som jeg modtager og ser helt forfærdelige og brugte ud, og ihvertfald slet ikke som de billeder de viser på hjemmesiden. Jeg forsøger at kontakte... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Havde man kunne give mere end 5 stjerner skulle MASTRI.dk have det. En hjemmeside med mange lækre mærker indenfor sko, tasker og øvrige accessories. Jeg har handlet der indtil flere gange og jeg gør... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kundeservice i særklasse Jeg bestilte nogle sko, der skete en lille fejl men de har været så serviceminded og hurtige til at svare. Prisen var god. Returnering var nem og vil bestemt bruge webshop... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hurtig levering, nemt og enkelt. Faldt over hjemmesiden da jeg ledte efter et par støvler fra tamaris, de havde 40% på Mastri og tænkte næsten det var for godt, læste anmeldelser på trustpilot og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Velkommen til Mastri 🛍️💕 En skøn webshop med et stort udvalg af sko, støvler, sandaler, hjemmesko, sneakers, tasker, strømpebukser og accessories til kvinder i alle aldre 💗 Find os på Instagram og facebook💕 Leder du efter de perfekte sko, som får dig til at føle dig som den skønneste udgave af dig selv? Så skal du tjekke vores fantastiske udvalg ud på shoppen 🛍️ Vi gør alt for at yde den bedste service, vi har yderligere hurtig levering, så du ikke skal vente for længe på at rocke dine nye sko 💘 Tag gerne dit køb med #mastri, og del det på SOME, så vi kan se hvordan du styler dine sko eller bliv inspireret af vores lille sko univers 💘👢💃🏽 Psst.. vi deler alle opslag 💘 Vi har mærker som Woden, Shoedesign Copenhagen, Tamaris, Sofie Schnoor, Puma, Hype The Detail, Phenumb, Bella Moda, Arkk Copenhagen og Shoe The Bear 💖 Læg gerne en hilsen på vores Trustpilot, vi trækker lod hver mdr. om et gavekort på 500 kr. som kan bruges på vores hjemmeside 💖 👇🏽Klik ind på 👇🏽 🛍 www.mastri.dk 📦 Fri fragt ved køb over 499,- 👯♀️ Hurtig levering 💻 Følg med på IG og FB @mastri.dk Vi glæder os til at tage imod din ordre 💝 www.mastri.dk
Informazioni di contatto
Vibehaven 48, 4800, Nykøbing Falster, Danimarca
- Kontakt@mastri.dk
- mastri.dk
3,8
Molto buono
78 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Super fast delivery
Super fast delivery, good wesbite
Only annoying point is that if you need to send back a product you'll have to fill up and print a return slip.
3 febbraio 2024
Non scritta su invito
Det fungeret uden problemer og jeg fik…
Det fungeret uden problemer og jeg fik hurtigt det jeg havde bestilt.
15 gennaio 2024
Risposta di Mastri
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5-stjerner det sætter vi stor pris på :)
Risposta di Mastri
Tak for din meget fine anmeldelse af vores webshop, det sætter vi stor pris på :)
Hurtig levering
Hurtig levering, nemt og enkelt.
Faldt over hjemmesiden da jeg ledte efter et par støvler fra tamaris, de havde 40% på Mastri og tænkte næsten det var for godt, læste anmeldelser på trustpilot og valgte at bestille. Det bliver bestemt ikke sidste gang.
15 gennaio 2024
Risposta di Mastri
Tusind tak for din flotte anmeldelse af vores webshop og de 5-stjerner, det er vi super glade for. Vi sætter stor pris på at du valgte vores shop og at du har taget dig tid til at lave så fin en anmeldelse :) Af hjertet tak!
Hurtigt levering
27 dicembre 2023
Risposta di Mastri
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på :)
Varerne lever op til beskrivelsen +…
Varerne lever op til beskrivelsen + hurtig levering.
3 gennaio 2024
Risposta di Mastri
Tusind tak for de 5 stjerner og de fine ord, det sætter vi stor pris på :)
Kan varmt anbefale MASTRI
Havde man kunne give mere end 5 stjerner skulle MASTRI.dk have det.
En hjemmeside med mange lækre mærker indenfor sko, tasker og øvrige accessories. Jeg har handlet der indtil flere gange og jeg gør det igen 😍 ligeledes er deres kundeservice hurtig til at svare og der er ligeledes hurtig levering. Kan varmt anbefale et køb hos dem 🥰
28 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Mastri
Wauw! Tusid tak for de 5 stjerner og de super flotte ord, det sætter vi stor pris på :)
Risposta di Mastri
Tusind tak for de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på :)
Risposta di Mastri
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord, det sætter vi stor pris på :)
I whant to answere i danish
29 novembre 2023
Risposta di Mastri
Tusind tak for de 5 stjerner dem sætter vi stor pris på.
Hurtig service
Overskuelig hjemmeside og hurtig ekspedering - Bestilte et par støvler til min datter og to dage senere kunne de hentes i pakkeshop (post nord)
Kæmpe anbefaling her fra 👏
13 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Mastri
Tusind tak for dine meget flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Risposta di Mastri
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi sætter stor pris på at du har lavet en 5 stjernet anmeldelse af vores lille webshop.
Bedste hilsner
Mastri.dk
Alt for meget ved min oplevelse var…
Alt for meget ved min oplevelse var bare ikke noget at prale af. Alt fra kundeservice til produktbeskrivelse online til retur af varer. Jeg handler ikke her igen.
10 novembre 2023
Risposta di Mastri
Tak for din anmeldelse, vi er dog kede af den 1 stjerne.
Vi kan se i vores mail, samt onlinechat at vores kundeservice har besvaret alle dine henvendelser til os. Vi kan dog ikke ændre vores handelsbetingelser, de er ens for alle kunder og kan læses på hjemmeside inden man vælger at handle hos os.
Mvh.
Mastri.dk
Hurtig levering.
2 novembre 2023
Risposta di Mastri
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Ingen respons fra kundeservice
Jeg har retuneret 2 par sko efter anvisning fra MASTRI,men nu pakken er endt hos mig!
Ingen respons på kundeservice/mail og ringe kan man ikke.Jeg synes det virker lidt mystisk...
28 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Mastri
Tak for din anmeldelse, vi er dog lidt kede af de 2 stjerner.
Ift. returnering, bestræber vi os på at gøre det hurtigst muligt, men når vi ikke modtager en returpakke, som du iøvrigt havde sendt til en tilfældig pakkeshop og ikke vores adresse, er det rigtig svært for os at behandle din returnering. Dette er meget tydeligt beskrevet i handelsbetingelserne, at pakken skal sendes til vores adresse, det var din pakke desværre ikke og derfor havde vi ikke modtaget den. Desuden har vi ift. gældende lovgivning 14 dage til at behandle din returnering ligesom du også har 14 dage til at returnere din vare.
Da du henvender dig, forsøger vi at finde din pakke inden vi besvarer din henvendelse, dog var pakken ikke at finde da den ikke var sendt til vores adresse, vi besvarer din henvendelse ligeså snart vi finder ud af at pakken ikke er ved os.
Vi fandt dog en løsning til sidst, vi returnerede dine varer og du fik et tilgodebevis på trods af for sen returnering.
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Der gik ganske kort tid fra bestilling til jeg modtog mine varer.
15 settembre 2023
Risposta di Mastri
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
Hurtig levering
Hurtig levering, men langsom behandling af returnering. Måtte selv rykke for tilbagebetaling.
12 agosto 2023
Tilfreds
Første gang jeg har købt noget hos Mastri, men god oplevelse, fik en god vare og hurtig levering👍
24 luglio 2023
Risposta di Mastri
Tusind tak for din flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på :)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.