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Mason Genie was born out of a simple love for mason jars and a passion for keeping food fresh. We're a small business on a mission to make food preservation easy, affordable, and enjoyable for every home.
Stati Uniti
3,4
4 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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The product is wonderful! Good solid construction. I received my product in 5 days, which was fantastic. When I received my order, I thought there were missing items. I reached out to customer service, their reply was speedy, helpful, and kind. They are great at sending product hints to get the most out of the product, which has been great! Love this product and will be recommending to everyone.
The Mason Genie works great! Just as it is described. I’ve used it with fruit, veggies, even salad greens in a large jar. I love it!!
I ordered the MasonGenie Kit for over $60, but I only received the lid device. I have had many email exchanges with this company requesting a refund. They do offer a return policy on their website. All I want is a refund, but to date they have not sent any return instructions to me.
I ordered product on Dec. 3. It shows that it was in Chicago on Dec. 4 and in Dallas (where I live) on Dec. 5. Starting on Dec. 15, the tracking shows that it's out for delivery. I've written to the company to ask about the holiday gifts, and I have received no response.
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