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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 200 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano particolarmente la rapidità delle spedizioni e l'eccellente qualità dei capi, che rispecchiano sempre fedelmente le foto e le descrizioni presenti sul sito ufficiale. Inoltre, i compratori evidenziano spesso la grande cortesia e la disponibilità del personale, sempre pronto a offrire consigli utili e supporto tempestivo. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi occasionali con la qualità di alcuni tessuti o difetti minori nei capi ricevuti. Alcuni recensori non erano felici con la gestione degli ordini o con i tempi di spedizione allungati in rari casi specifici.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano che l'apprezzamento per il prodotto sia alto, evidenziando una qualità ottima e capi... Leggi di più

Quality

I consumatori notano costantemente esperienze di grande soddisfazione riguardo alla qualità, evidenziando che... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo su servizio di consegna, evidenziando una grande soddisfazione... Leggi di più

Order

I clienti hanno espresso pareri contrastanti riguardo alla gestione dell'ordine, lodando in molti casi la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Per me ennesima asperienza positiva! Prodotti conformi alle foto e descrizione, spedizione veloce (ultimo ordine arrivato il giorno dopo aver ordinato!!), servizio assistenza gentilissimo, io consig... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Assolutamente Top! È da anni che ordino sul loro sito. Una super proposta di capi, ottima qualità e presentazione del prodotto. Mi piace tantissimo.. super gentili, affidabili e disponibili. Consiglia... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Team molto disponibile e prodotti sempre perfetti e meravigliosi💗 Il pacco è arrivato nei tempi previsti e soprattutto in condizioni ottime, con tutto impacchettato perfettamente. I capi da me acqu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato varie cose, ultimi acquisti dei jeans beh uno meglio dell’ altro.. qualità prezzo ottima consiglio vivamente! Oltre al servizio che sono disponibili e super gentili 💜


4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

350 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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4,2

Tutte le recensioni

(350)

190 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Shop online molto affidabile

Shop online molto affidabile, spedizione a mio avviso rapida ed efficace, le ragazze dell'assistenza sono state molto carine e gentili, qualità dei prodotti acquistati a mio avviso super! Mi sono trovata molto bene! Acquisterò di nuovo sicuramente!

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

🔝🔝🔝🔝🔝

Marlena è una garanzia… i capi tornano benissimo e sono esattamente come li mostra nelle stories.. credo di non aver mai fatto un reso … oramai acquisto solo da lei!!
Precisone e puntualità, segno di un grande lavoro dietro !!!
Una cliente affezionata♥️

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Marlena🩷🩷🩷

Veloci, affidabili e qualità top: uno dei migliori siti dove comprare vestiti online.
E soprattutto il servizio clienti è molto veloce nel risponderti.
È il mio sito preferito, acquisto solo da loro🩷🩷🩷

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva . Sono 3 volte che acquisto dal sito, una volta con pagamento alla consegna , altre due con pagamento in 3 rate . I tempi della consegna sono rispettati e i capi sono fenomenali , di un'ottima qualità. Il mio armadio adesso , è quasi completamente Marlena . Riacquistare sicuramente

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una bella scoperta

Ho acquistato per la prima volta e sono rimasta molto soddisfatta del rapporto qualità prezzo!
Spedizione super veloce!
Alla prossima… è stata una bella scoperta!!!

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

TUTTO PERFETTO

Ho comprato un maglione bellissimo over con una piccola percentuale in lana ad un buon prezzo e anche una maglia molto particolare. Trovo sempre cose particolari da Marlena che non si vedono in giro a prezzi convenienti. Guardare le sue storie è d'obbligo ormai. Crea dipendenza💘

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Consiglio maggiore cura nel preparare i pacchi

Positivo: pacchetto arrivato nel tempo corretto + assistenza cliente che risponde velocemente.
Negativo: i pacchetti che faccio su vinted sono fatti meglio; era tutto accartocciato, chiuso alla veloce e i vestiti dentro erano stropicciati perchè accartocciati e non piegati e non messi dentro sacchettini di protezione. Materiale comunque scadente

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

10 e lode!

Polo arrivata in 1 solo giorno, spedizione velocissima, capo perfetto e di qualità! Sono super soddisfatta, cercavo questo articolo da un po’ e non lo trovavo in altri negozi!
Alla prossima. GRAZIE 💖

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

MARLENA SHOP 🌺

Tra i tanti siti che seguo su Instagram Marlena ora è il mio preferito 🌺❤️ capí esattamente come nelle foto , dettagli super curati , come le cerniere che sono coperte con la plastica.. super super ,anche i capi low cost 😍 che dire super soddisfatta 🩷 nelle recensioni lette ho visto lamentele per le spedizioni, a volte arrivano l giorno dopo a volte ci mettono di più, ma basta scrivere come ho fatto io , loro rispondono sempre super cortesemente e il pacco comunque arriva sempre, ed è questo che conta.. per scrivere quando capita così non credo rechi dei grossi problemi e poi conta il risultato.. grazie MARLENA SHOP🌺

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il mio negozio preferito!

Il mio negozio preferito!
Ormai compro solo da loro🥰ogni giorno merce stupenda con imbarazzo della scelta🫣 cordiali,disponibili e spedizione veloce...sempre tutto perfetto! Faccio minimo 3-4 acquisti al mese🫣Io vi amo❤️ grazie mille non smetterò mai di acquistare da voi 💕🥰🥹

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BRUTTISSIMA ESPERIENZA

NON SONO SOLITA SCRIVERE RECENSIONI,MA SPERO QUESTA SERVA A LORO PER MIGLIORARE SUL SERIO!

Acquisto in data 11/02 specificando di voler pagare con bonifico istantaneo (così ho fatto)...
Mi dicono di procedere all'ordine sul sito inserendo come metodo di pagamento il contrassegno e ci avrebbero pensato loro a cambiare la metodologia di pagamento.
Già per ricevere il pacco,sono passati diversi giorni,ma vabbè...ci può stare!
Arriva il corriere con il mio pacco e ,nel consegnarmelo si rende conto che io avrei dovuto pagare(quando avevo già saldato via bonifico).
Non saldando,il corriere si è riportato indietro il mio pacco che morale della favola è stato in fermo deposito per altri dieci giorni.
Contatto il negozio in maniera del tutto pacifica e cercando di capire cosa fosse meglio fare.Mi propongono o di aspettare che il pacco tornasse indietro da loro per rispedirmelo oppure la recessione dell'ordine e relativa restituzione via bonifico.
Decido di attendere ancora un po' cercando di capire il disagio che LORO avevano creato a me per una loro disattenzione in modo da ricevere gli articoli che avevo ordinato e di cui avevo bisogno.
Passano ancora giorni e giorni e giorni.
Nessuno mi faceva sapere nulla(gestione del servizio clienti più che pessima).
Li contatto e mi dicono che avrebbero potuto restituirmi i soldi soltanto quando il pacco avrebbe raggiunto il negozio.
Quindi io ero senza pacco e senza soldi.
Bene,oggi a distanza di UN MESE dopo l'ennesima insistenza,mi hanno ridato indietro i miei soldi.
Ho voluto dare ancora un'opportunità nonostante avessi già avuto problemi di altro genere con loro...Sbagliando!
Il cliente va coccolato!E non solo in fase di acquisto...

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquistato per la prima volta Da…

Acquistato per la prima volta Da Marlena e che dire.. spedizione super veloce, ordinato lunedì e oggi avevo il pacco davanti casa..
Coordinato sopra le mie aspettative e qualità prezzo ottima.
Ho già altri capi nel carrello pronti per essere acquistati.
Super 🔝

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consiglio vivamente questo e-commerce…

Consiglio vivamente questo e-commerce per il semplice motivo che di pagine di shopping sui social ne seguo molti, e acquisto in diversi, ma mai come con loro rimango soddisfatta per la QUALITÀ delle cose, la VESTIBILITÀ, la GENTILEZZA, la CORTESIA e per ultimo ma non per importanza la QUALITÀ RAPPORTO PREZZO ECCELLENTE!
Bravissimi per la ricercatezza e la cura che utilizzate ogni giorno per soddisfare noi ❤️

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza perfetta con Marlena Shop

Esperienza perfetta con Marlena Shop! I prodotti sono arrivati velocemente e sono esattamente come mostrati nelle foto sui social e sul sito. Qualità ottima, acquisterò sicuramente di nuovo. Consigliatissimo!

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Per me ennesima asperienza positiva

Per me ennesima asperienza positiva! Prodotti conformi alle foto e descrizione, spedizione veloce (ultimo ordine arrivato il giorno dopo aver ordinato!!), servizio assistenza gentilissimo, io consiglio assolutamente e non capisco il perché delle recensioni negative!
Per me è uno degli IG Shop più affidabili ( non mi paga nessuno per dire questo!)
Grazie sempre a tutto il team ❤

4 marzo 2026
Non scritta su invito

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