Mai ricevuto voucher sconto €5
Conoscevo l'azienda perché avevo comprato su Bonprix delle scarpe ,avevo quindi intenzione di acquistare direttamente da loro e mi sono iscritta alla newsletter dove promettono un voucher di €5 per il primo acquisto,mai pervenuto. Ho cercato di contattarli attraverso un numero verde, telefonando in orari diversificati ma non mi ha mai risposto nessuno; ho richiesto lo stesso via mail, ma non è mai arrivato,ma hanno sempre accampato delle scuse che si sarebbero messi in contatto ma di fatto non c'è mai stata volontà di spedirmi un codice voucher. A questo punto rinuncio all'ordine anche perché non mi fido più, visto il comportamento superficiale ed approssimativo, già per una faccenda così semplice da risolvere, non oso immaginare in caso di reso o altro