buena gestión, diversidad de materiales y buen precio. No pongo más valoración porque se utilizan cajas de cartón enormes para envíos de materiales pequeños y no frágiles, que se podrían enviar, p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Por otros comentarios y experiencia propia deben darle una vuelta al tema de la agencia de tte. y los envíos. Compre un Armario metálico y me llego con el embalaje reventado y arañazos varios. La Resp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Me mandaron unas taquillas que habían recibido un golpe por el transportista y al ponerlo en conocimiento de Manutan me envían otras iguales sin coste alguno y sin tener que devolver las anteriores. P... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Buen servicio en la entrega, buen material, el montage es el que es algo lento, podria tener un sistema de montaje mejor. Pero en general la experiencia ha sido buena
L'azienda ha risposto
4,1
Molto buono
257 recensioni
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Reactividad ante incidencia
Desgraciadamente recibimos el material dañado, pero MANUTAN reaccionó muy rápidamente y nos solucionó la incidencia de forma rápida y ágil.
31 gennaio 2024
Risposta di Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
ENTREGA 5 MESES TARDE
Entrega 5 meses tarde de una Grua Pequeña que nos confirmaron vía mail que llegaba en 10 dias.
31 gennaio 2024
Risposta di Manutan España
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Estamos trabajando con nuestros compañeros del servicio posventa para darle una respuesta sobre el estado de su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Cordial Saludo
Risposta di Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Compra y envío rápido.
27 dicembre 2023
Risposta di Manutan España
Estimado cliente,
Todo el equipo de Manutan le agradece su amable comentario. Nos complace haber cumplido sus expectativas y le agradecemos que forme parte de nuestros clientes satisfechos.
Su satisfacción es nuestra prioridad y todos nuestros equipos se movilizan para seguir prestando un servicio de calidad.
Servicio de Atención al Cliente Manutan
Las estanterías eran como me esperaba.
3 dicembre 2023
Risposta di Manutan España
Estimado cliente,
Nos gustaría pedirle disculpas por el producto dañado recibido.
¿Tuvo la oportunidad de presentar una reclamación a nuestro Servicio Postventa?
De ser así, indíquenos su número de pedido para que sea posible ayudarle rápidamente a solventar la situación.
Estaremos encantados de responder a cualquier otra duda o cuestión que pueda tener.
Servicio de atención al cliente de Manutan
Agilidad, buenos productos y a precio ok
Se solucionaron de forma ágil todos los detalles en cuanto me puse en contacto con ellos. Los productos tienen buenos precios y calidad.
22 novembre 2023
Pedido no ha llegado / falta de respuesta
En septiembre realicé un pedido que no me ha llegado y he escrito un par de veces para consultar el estado del pedido, sin respuesta.
13 novembre 2023
Risposta di Manutan España
Estimado cliente,
Tras el contacto con el servicio postventa, hemos confirmado que su pedido fue entregado el 03/11.
Ningún otro asunto
Manutan SL
Risposta di Manutan España
Estimado cliente
Antes de nada, pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Plazo de entrega
30 ottobre 2023
Han venido las taquillas con una…
Han venido las taquillas con una abolladura en un lado
28 ottobre 2023
No quiero ser injusto pero...
No quiero ser injusto, pero me están preguntando por la opinión de algo que aún no he recibido, supongo que será cuestión de la agencia, pero deberían preocuparse de las entregas un poco más.
28 ottobre 2023
Métado de entrega
El repartidor nos llamó por teléfono para que bajáramos a la calle a recoger el paquete, ya que iba de camino, y quería que esperásemos en la calle su llegada.
Después nos lo dejó en el ascensor.
Y al final tuvo que subir a nuestro despacho para que le pongamos el sello de la empresa.
Nunca hemos hecho un pedido a Manutan, y hemos tenido que bajar a la calle a recoger.
Lamentable.
25 ottobre 2023
Muy mala gestión por parte de el equipo…
Muy mala gestión por parte de el equipo de manutan, tienen un equipo que no se preocupa por los pedidos realizados ya que uno mismo tiene que llamar y enviar correos que no responden para saber la situación del pedido, y lo que me fastidia es que la persona encargada de los pedidos no esta en la oficina para que nos digan los datos de la empresa de transporte para llamarles y saber donde esta el pedido, solo hay gente que cogen nota y dicen que lo dejaran a la persona encargada y esa persona encargada solo esta parece ser una vez por semana en la oficina, menuda gracia, no recomendable a nadie pido la devolucion de mi pedido
23 ottobre 2023
PRODUCTO SEGUN LA DESCRIPCION
7 ottobre 2023
Gran servicio
Ante cualquier problema que he tenido, rápidamente me han dado solución. Excelente servicio!
16 settembre 2023
Correcto,sin problema
11 settembre 2023
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