13/04/2026: Ik heb twee schoenpoetsmachines gekocht en er werd slechts één geleverd. Toen ik melding maakte, kwam hier tot op heden geen reactie op. Dit is ondertussen meer dan 5 dagen verder. 14/0... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Product goed maar pakjesbedrijf (DPD) dat het product levert is vreselijk. Best een andere bezorger kiezen! Een medewerker Manutan heeft ons nadien gecontacteerd en geluisterd naar het probleem. Hopel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een verkeerde bestelling gemaakt en getracht de bestelling te annuleren diezelfde dag. Omdat de bestelling al klaar stond was annulatie onmogelijk. Een vriendelijke persoon bij Manutan zorgde e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het bestellen via de site gaat heel vlot. Artikels worden snel teruggevonden en kunnen gemakkelijk (als bedrijf) aangekocht worden. De levering en communicatie gaat ook heel vlot en snel. Wat we van... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Servizi per le imprese
- Servizio di distribuzione
- Fornitore di attrezzature
- Fornitore di attrezzature industriali
- Fornitore di attrezzature per l'ufficio
- Grossista
Scritti dall'azienda
Manutan is in Nederland en België de bekendste leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. Onderdeel van de internationale Manutan Group.
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Bergensesteenweg 1424, 1070, Brussel, Belgio
- 025830101
- sales@manutan.be
- manutan.be
4,4
Eccellente
2197 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snelle levering en goede communicatie
30 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Schitterend! Het doet ons plezier dat we je hebben kunnen bedienen zoals het hoort! Dankewel voor je feedback 😊📦🚚
Groetjes,
Sigrid
Levering was niet compleet.
Levering was niet compleet.
We vroegen 3 veiligheidsstellingen met opvangbakken.
Om de 3 rekken te plaatsen heb je 8 'staande rails' nodig. Er zaten er maar 6 bij. Telefonisch proberen rechtzetten maar de mevrouw aan de helpdesk wou het niet echt begrijpen. Ze dacht dat ik drie losstaande rekken wou, maar dat klopt niet, want dan zouden we 12 'staande' rails moeten hebben om de rekken te kunnen plaatsen.
Uiteindelijk leek ze mee in wat er mis was, maar dan werd ik nog niet geholpen, want ik moest een mail sturen. Op de mail die ik hierover stuurde heb ik 2 dagen later nog geen respons gehad.
30 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Hallo,
Dank u voor uw review. Er liep helaas inderdaad wat mis voor u. We dragen onze klanttevredenheid en service hoog in het vaandel en waarderen uw geduld. We hebben in de tussentijd contact gehad en alles naar tevredenheid kunen opgelossen. Nogmaals bedankt voor uw feedback, deze helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Karen
Risposta di Manutan België
Het doet ons veel plezier dat alles naar wens blijkt te zijn verlopen! 🚚✨
Groetjes,
Sigrid
Makkelijk besteld en goed geleverd
24 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Het doet ons telkens deugd om een positieve respns te krijgen! Bedankt 😊✨
Groetjes,
Sigrid
Risposta di Manutan België
Quel plaisir de recevoir un tel compliment! Merci pour votre évaluation! 🚚 😊
Bien à vous,
Sigrid
Risposta di Manutan België
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🌟😊
Bien à vous,
Sigrid
Conformité, intégrité et ponctualité
Produit conforme à sa description, bien protégé dans son emballage, et livré à la date annoncée. Merci !
23 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous a satisfait et que la livraison s’est déroulée comme prévu. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Sigrid
Bestellen en dag erna al ontvangen !
22 settembre 2025
Risposta di Manutan België
🚚 Snelle levering is geen luxe, het is onze standaard. We streven er steeds naar!🌟😊
Groetjes,
Sigrid
Correcte firma
Overzichtelijke webshop.
Prima doorloopproces tijdens de afhandeling
Vlotte levering van het product.
Samengevat: correcte firma!
21 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Het doet ons plezier te horen dat je zo makkelijk je weg vond in onze webschop en dat de levering volledig naar wens verliep. Bedankt voor je feedback, daar worden we blij van! 🌟😊🚚
Groetjes,
Sigrid
Support client doit bcp améliorer
Support client doit bcp améliorer
Livraison une grande confusion, retard
Il y a surement eu un bug dans l’encodage de la commande
Après livraison encore des notifications « votre commande sera bientôt livré »
20 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Bonjour,
Tout d’abord, merci pour votre commande.
Dommage que la livraison ne se soit pas déroulée aussi facilement que nous l’avions espéré, mais heureusement, tout est bien arrivé chez vous.
Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous aiderons avec plaisir !
Cordialement,
Karen
niet zo tevreden
We hebben een metalen dossierkast gekocht, deze was op verschillende plaatsen beschadigd., ook voetjes om in de voorzieningen te plaatsen ontbraken in de verpakking. Terug sturen geeft teveel gedoe, volgende keer kijken we eerst nog eens rond.
16 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Hallo,
Wat jammer om te horen dat er iets misliep. Aarzel zeker niet om ons te contacteren bij vragen of problemen, dan zoeken we samen naar een goede oplossing. Ik heb u hierover ook even per mail gecontacteerd, zodat we snel kunnen helpen. Klantentevredenheid is voor ons heel belangrijk, dus we doen er alles aan om dit samen met u in orde te brengen.
Met vriendelijke groeten,
Karen
Bureau endommagé
Malheureusement, en déballant le bureau, j'ai constaté qu'une des planches a été endommagée lors du transport.
15 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre bureau est arrivé endommagé, ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Je prends contact avec vous personnellement par e-mail afin de trouver une solution ensemble.
Merci pour votre retour.
Bien à vous,
Fanny
Sleutel van een kastslot kwijt
Wat moeilijk te vinden was, hebben ze me toch geholpen om dit bij hen te vinden. en dat is perfect verlopen.
Top levering, de maandag besteld de woensdag al in huis.
Een zeer tevreden klant
10 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Een mooi compliment om onze dag mee te starten! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en dat alles naar wens is verlopen! 😊✨
Groetjes,
Sigrid
kwaliteitsvol
Snelle & correcte levering; conform voorafgaande emails; kwaliteitsvol product
12 luglio 2025
Risposta di Manutan België
Bedankt voor je positieve feedback! Het doet ons deugd te horen dat de levering vlot verliep en dat het product aan je verwachtingen voldoet. We staan altijd klaar om kwaliteitsvolle service te bieden. Tot een volgende keer! 🌟😊
Groetjes,
Sigrid
Rapidité suivi et livraison.
3 settembre 2025
Risposta di Manutan België
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous servir rapidement. 🚚🚀
Bien à vous,
Sigrid
Flexibel
Wij zijn een Spaanse firma met een zustervestiging in
België en wilden een factuur op onze Spaanse firma en de goederen afgeleverd in België en een intracom. facturatie. Bestellen via webwinkel kon dus niet. Maar ... allemaal geen probleem voor Manutan.
Het was de derde die we contacteerden; bij de vorigen ging het niet. De levering was perfect en op tijd. Dus heel puik van hen!
26 agosto 2025
Risposta di Manutan België
Wat een mooi compliment, dankjewel!
We zijn blij dat we jullie konden helpen met een facturatie op maat én een levering zonder zorgen.
Dat het bij anderen niet lukte, maar bij Manutan wél, maakt ons extra trots! 💪📦
We staan altijd klaar om mee te denken en oplossingen te bieden. Tot een volgende samenwerking! 🌟😊
Groetjes,
Sigrid
Risposta di Manutan België
Een reactie die ons altijd een super goed gevoel geeft! Dankjewel om dit met ons te delen! 😊🚚
Groetjes,
Sigrid
Top service
Heel vlotte omruiling van een met schade geleverd artikel. Direct een nieuw artikel in de plaats gekregen. Top service en vriendelijk.
25 agosto 2025
Risposta di Manutan België
We zijn blij dat we het snel en soepel voor je konden oplossen. 📦🔄 Je positieve feedback over onze vriendelijke service doet ons plezier. Dankjewel! 😊🌟
Groetjes,
Sigrid
Alles verliep zoals het hoort
Alles verliep zoals het hoort. Bestelling eenvoudig geplaatst, tijdig geleverd...
25 agosto 2025
Risposta di Manutan België
Bedankt voor je fijne feedback!
Eenvoudig plaatsen van je bestelling en tijdige levering, dat is precies de service waar we elke dag naar streven.😊📦🚚
Tot de volgende keer!
Groetjes,
Sigrid
Top service clients
Le service personnel et la flexibilité du département service clients est impeccable chez manutan.
J'ai reçu des réponses et j'ai été aidé rapidement.
Mention spéciale de l'employée Cindy De Greef, qui a fourni l'excellent service client.
Super!
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Manutan België
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Chez Manutan, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé et flexible à chacun de nos clients.
Un grand merci également pour la mention spéciale de notre collègue Cindy , nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Bien à vous,
Sigrid
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.