Spedizione lentissima e spese nascoste
Per ordinare un pezzo di ricambio che costa quasi nulla, ci vuole pagare delle spese di trasporto assurde, e non c'è nemmeno il tracking. Non ti lasciano il pacco neanche a casa, lo devi prendere alle poste e ti rifanno pagare "spese di gestione" e altre spese di dogana! È una vergogna che questo sito sia raccomandato da Manfrotto.
Risposta di Manfrottospares
CIAO,
Mi dispiace che tu abbia avuto questa esperienza.
Ora disponiamo solo di servizi di spedizione "tracciati" in modo che il corriere che utilizziamo possa fornire una consegna "a domicilio".
Ora siamo registrati presso "IOSS" (Import One Stop Shop), il che significa che per tutti gli ordini fino a 150 euro (solo parti, spedizione esclusa) addebiteremo l'aliquota IVA del tuo paese al momento del pagamento. Successivamente pagheremo l'importo dell'IVA alla dogana per tuo conto, garantendo una consegna rapida senza costi aggiuntivi.
Se il tuo ordine supera la soglia di 150 euro non possiamo addebitare l'IVA al momento del pagamento, dovrai pagare l'IVA all'importazione.
Ci auguriamo che questo abbia senso e se hai domande riguardanti un ordine futuro, contattaci e saremo più che felici di fornirti maggiori informazioni.
Cordiali saluti
Studio 1