Maneacoffee Recensioni 

Hice el pedido hace dos semanas….como en el seguimiento solo me ponía “etiquetera hecha” me puse en contacto con ellos,me contestan por mail a los dos días,diciendo que como habían habido un festivo de por medio,los pedidos iban con retraso,pero que no me preocupara,llega final de semana y la información del envío seguía igual,mando otro mail,porque no puedes hablar con ellos de otra manera,y entonces me dicen,que mi pedido no va a llegar como mínimo,a la semana siguiente o la otra,ya nos vamos a tres semanas es así,porque se han quedado sin las cajas para empaquetarlo…..y que en cuanto reciban ,hay casi 400 pedidos antes que el mío…..un servicio al público pésimo,además que están en Alicante y yo vivo en Alicante,la primera y última vez que compro aquí,

Aroma en el grano entero en la bolsa es atractivo aunque definitivamente no le encuentre las notas que afirman que tiene cada variedad. Cómo si a un grano de café le pudieras añadir artificialmente sabor de caramelo, mantequilla así como así. Luego una vez lo mieles y preparas el café, te queda un café más bien normalito, tirando a mediocre. He leído también que a otros usuarios les han suprimido las reseñas en su página web o las esconden, pero a mí me ocurrió lo mismo.

Eso sí, el marketing muy bonito, las pegatinas muy vistosas para que el unboxing te dé el único subidón de dopamina que te va a dar este "café de especialidad".

El café está bueno y los personajes estás súper graciosos

Mira que me gusta el café de vuestra marca, pero el servicio de pedidos deja que desear y me hace que busque otras marcas de especialidad, hice un pedido el otro día de 3 cafés, del cual, solo me llegaron dos, me puse en contacto con la marca y en 3 días me respondieron dándome la solución de enviarme el café faltante sin gastos de envío, con lo cual, a la semana siguiente, me llegó el sobre pero está vez había venido con el tipo de molienda erróneo, y dos errores seguidos cuando estás tratando de solucionar el primero...
Espero que mejoren este este aspecto, porque al final es lo que hace que los clientes se queden o se vayan
Un saludo

Pedí la caja de café con molienda expreso y una bolsa en grano...
Me llego todo molido, y con molienda para prensa francesa... Por lo cuál a la hora de hacerlo en mi cafetera expreso no filtraba correctamente y me sacaba muchísima cantidad.
->AL contactar con ellos encontramos una solución y todo correcto.

Creo que como todos les conocí en un anuncio de Instagram. Hace una semanas (quizá un mes) compré café, lo enviaron ese mismo día o al día siguiente. Me llegó muy rápido a casa y el café está muy bueno! Hace una semana volví a comprar, pero me equivoqué y lo compré en grano en vez de molido, así que les contacté por correo y aunque no respondieron a tiempo y el pedido ya había salido del almacén me respondieron ese mismo día y me dieron todas las facilidades del mundo para cambiármelo, es decir, enviarme el café molido y recoger el café en grano sin ningún tipo de esfuerzo por mi parte. Me parece una atención al cliente de 10, una velocidad de envío de 10 y una calidad de café de 10. Yo estoy muy contento 😊

Es de las primeras marcas de cafe de especialidad que me aventuro a comprar, venía de cafes del super y está buenísimo, tiene mucho más sabor y cuerpo. Además cada poco sacan nuevos cafés, y todos están de rechupete.

El café es completamente insípido. Hay cafés mucho mejores de tostadores independientes por ese precio. La verdad es que todo es marketing: un packaging muy mono, una buena estrategia en ig... Ojalá cuidaran su producto tanto como la publicidad.

Tengo pruebas de que me han eliminado esta reseña que dejé en su web, pero aquí no puedo subir fotos no se porque… La reseña era la siguiente:

Sinceramente me parece triste y decepcionante que despues de venderlo como cafe de "especialidad", te llegue un producto asi a casa. Sin aroma, tueste muy muy desigual (algunos granos muy oscuros que hasa sueltan el aceite interno, otros muy claritos), engañando con lafecha de tueste (salio de la fabrica el dia 13, me llego el dia 17, y tuvo fecha de tueste el dia 16, osea que se tosto el cafe en el camion de transporte jajajaj), algunos granos de cafe muy feos, que en un cafe de especialidad no llegan al usuario final. Porfavor ahorraros la compra o quizas mejoren pero lo dudo. En catas a ciegas todas las variedades similares, por destacar uno que si realmente me gustó fue el T-broke, ese fue el unico paquete que llegó con aroma. Luego la atencion al cliete PESIMA Y HORRIBLE.