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Valutata 4 stelle su 5

Rapidez en la entrega, además, lo entregaron por la tarde, que es más fácil para que haya alguien en casa. No me mandaron un email de confirmación de la compra, eso fue lo más extraño...pero al me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

El pedido llegó enseguida, aún siendo época de Reyes. Hice un segundo pedido comunicándome a través de wassa por un pequeño detalle y la atención fue magnífica. Un gran descubrimiento, sin duda lo rec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Buenos precios y servicio rápido, siendo avisado vía correo electrónico durante todo el proceso del pedido. Pero me enviaron un pendiente un poco más grande que el otro pero no hay problema. Vol... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Perfecta atención al cliente, envío muy rápido, con un detalle de regalo además. Artículos bonitos, pendientes demasiado pequeños, eso sí, pero lo atribuyo a un mal cálculo de las medidas por mi parte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Mana'o Shop es tu nueva tienda joyas de plata para los imprescindibles del día a día.✨ Mana'o te ofrece una variada gama de joyas de plata con alma y significado, ¡a un precio sin precedentes! ¿Buscas calidad al mejor precio? Con nosotras vas a encontrar tus nuevas joyas trendy que te acompañaran cada día.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

245 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Rápido

Ha sido un envío rapidísimo y el producto tal y como lo esperaba.
Hecho en falta una confirmación de pago por mail.

6 marzo 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Gracias por sus comentarios, estamos para brindarles el mejor servicio posible. :)

Valutata 5 stelle su 5

Todo genial!

25 febbraio 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Muchas gracias por su comentario, nos motiva a seguir trabajando para brindar el mejor servicio posible :D

Valutata 1 stelle su 5

Nefasto servicio de atención al…

Nefasto servicio de atención al cliente. Prometen un descuento del 20% si te suscribes pero luego da error y NO SIRVE. Les escribes por whatsapp y NO CONTESTAN, lo mismo por mail.

22 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Mana'o Joyas

Hola Mia buenos días, sentimos mucho la molestia, pero no hemos encontrado ningún mensaje tuyo… Por favor llámanos a nuestro número de atención al cliente. El código de descuento funciona y te podemos asesorar a la hora de usarlo, siempre ha sido visible para todos nuestros clientes 💗. Te esperamos al 695631366 con una solución personalizada

Valutata 1 stelle su 5

Las imágenes no corresponden

NEFASTA. Las imágenes de los productos no corresponden a la realidad. Además, la empresa de mensajería que tienen contratada entregó mi pedido a otra persona y nunca recibí ni el pedido ni la devolución del dinero.

24 gennaio 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Buenos días Ester,
sentimos mucho leer esto, ya que la situación no es exactamente la que usted cuenta: primero porque compró el pendiente equivocado, pensando poder utilizarlo de una forma que no corresponde, ya que en la foto de la web aparece como debe ir.

A pesar de esto le hemos regalado:
- La segunda unidad
- El envío
- La recogida.

Como le comentamos, su incidencia con correos sigue abierta, el paquete aparece como entregado con sus datos, y a pesar de esto hemos abierto una incidencia con correos (como usted ya sabe), le hemos comentado muchas veces que en cuanto Correos Express nos conteste, le facilitaremos una solución.

No le hemos dejado sola Ester, seguimos intentando resolver como correos tiene su DNI si no ha sido usted quien ha recogido el paquete, tenemos en cuenta también que sus respuestas no han coincidido, ya que primero nos dijo que sí que era su DNI y luego nos dijo que no.

Le recordamos que usted también puede contactar con correos en cualquier momento para averiguar la información que pasamos nosotras

Un saludo cordial,
el equipo de Mana'o

Valutata 4 stelle su 5

El aplique es difícil porque el ancla…

El aplique es difícil porque el ancla se sale del arito, también se engancha con todo, pero es muy bonito y tamaño perfecto.

19 gennaio 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Hola Azul 💗 gracias por tu reseña, si podemos ayudarte en algo con tus aros, no dudes en ponerte en contacto con nuestra atención al cliente trámite Whatsapp

Valutata 5 stelle su 5

Entrega rápida y los pendientes bonitos

La entrega fue rápida y los pendientes son preciosos. Estoy encantada con ellos. Gracias y recomiendo esta empresa y este producto.

Agnieszka (de Polonia)

18 gennaio 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Hola, Agnieszka! ✨ Wow, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por confiar en Mana'o.
Que tengas un bonito día 🥰

Valutata 4 stelle su 5

La calidad del producto muy buena y el…

La calidad del producto muy buena y el envío fue rápido, pero no me llegó envío de confirmación ni los datos del pedido.

16 gennaio 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Gracias Susana ✨ Es un gusto trabajar para personas como tú.
Por el tema de la confirmación, permíteme explicarte: si haces tu compra como invitado, no nos dejas el permiso de enviarte notificaciones, entonces no será posible para nosotros enviar correo de confirmación.
Dejamos la posibilidad de comprar como invitado porque nos gusta la idea que siempre te sientas cómoda a la hora de decidir si compartir tus datos.
Esperamos volver a hablar pronto contigo 🥰

Valutata 2 stelle su 5

Dificultades para cambiarlo

¡Hola! pedí tres anillos y son bastante bonitos. Más grande de lo que esperaba de talla, a pesar de usar la guia de tallas.

Uno me queda muy grande. He escrito dos veces para que me indiquen cómo realizar el cambio pero no me contestan...

Supongo que me tendré que quedar con el anillo grande.

Seyla

2 gennaio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Súper bien

Súper bien, rápido y con envío gratis.
Lo recomiendo muchísimo!!

9 gennaio 2024
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Risposta di Mana'o Joyas

Hola ✨
Nuestro objetivo es que tu experiencia Mana'o sea única
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, por tu confianza en nuestra familia ✨

Valutata 5 stelle su 5

Experiencia 100% recomendable

Experiencia 100% recomendable. El envío es súper rápido y te puedes poner en contacto con ellos en cualquier momento ya que te resuelven tus dudas. Los productos vienen muy bien envueltos y son de calidad.

19 dicembre 2023
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Risposta di Mana'o Joyas

¡Hola Noelia!
Nuestro objetivo es que tu experiencia Mana'o sea perfecta, nos alegra mucho que nos hayas dedicado tu tiempo y, sobre todo, gracias por la confianza en nosotras ✨

Valutata 5 stelle su 5

Todo fácil y sencillo

Compré un pendiente que no encajaba en lo que necesitaba. Contacté con la tienda por WhatsApp y no tardaron nada en hacer la devolución. Muchas facilidades, comunicación directa, ágiles y muy amables. Los envíos fueron rápidos

7 dicembre 2023
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Risposta di Mana'o Joyas

¡Hola, Cristina! ✨ Wow, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por confiar en Mana'o ¡cualquier cosita ya sabes dónde encontrarnos! Que tengas un bonito día, ¡un abrazo gigante!

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