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3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

12 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Mi experiencia con MalagaPack ha sido…

Mi experiencia con MalagaPack ha sido muy buena. Yo necesitaba cajas y material de embalaje de embalaje en general y me encontré con su web. Tienen bastante variedad no solo cajas si no tambien otros productos lo cual viene muy bien porque puedes comprar todo en un mismo sitio sin complicarte mucho la vida.
La calidad me sorprendió para bien. Las cajas son bastante resistentes y se nota que no son de mala calidad como otras que he probado antes. Cumplen perfectamente su función y su servicio y atención es buena que suma un plus muy importante.
El envío también fue rápido, incluso llegó antes de lo q esperaba cosa que se agradece bastante.
Volveré a comprar otra vez por el precio, calidad y la rapidez. Lo recomiendo sin dudas

16 marzo 2026
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que encontraste todo lo que necesitabas en MalagaPack.com y que estás satisfecho con la calidad de las cajas. Además, saber que tanto el servicio como la rapidez en el envío han estado a la altura es algo que valoramos mucho.

Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros. ¡¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!!

Valutata 5 stelle su 5

Mi experiencia con MalagaPack ha sido…

Mi experiencia con MalagaPack ha sido muy positiva.
Compré las Cajas de Cartón de 60x40x40 cm para una mudanza y han cumplido perfectamente con lo que necesitaba. Son cajas muy resistentes, aguantan bien el peso y protegen el contenido sin deformarse, incluso con objetos pesados. El cartón de canal doble se nota de calidad y da mucha tranquilidad a la hora de transportar cosas delicadas. Además, el tamaño es ideal para organizar la mudanza de forma cómoda. Sin duda, una empresa recomendable por la calidad de sus productos y su utilidad real en situaciones como una mudanza.

13 gennaio 2026
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra saber que las cajas de cartón te han resultado tan útiles para tu mudanza y, sobre todo, que has notado la resistencia y calidad del cartón de canal doble, incluso con objetos pesados.

Que hayan protegido bien el contenido y te hayan ayudado a organizar todo de forma cómoda es justo lo que buscamos con este tipo de cajas.

Gracias de nuevo por tu recomendación y por confiar en MálagaPack. 💪📦

Valutata 1 stelle su 5

Son unos sin vergüenzas

Son unos sin vergüenzas. Me acaba de llegar un mensaje diciendo que no se ha podido entregar el pedido, y eso es falso, pues no me he movido de casa y aquí no ha venido ningún repartidor

16 gennaio 2026
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

Hola,

Somos una FÁBRICA de Cajas de Cartón, Bolsas de papel, Sobres y Embalaje. La reseña es para otra empresa que no somos nosotros.

Por favor, le agradeceríamos que eliminase la reseña ya que es muy importante poder mostrar las opiniones reales y experiencia de nuestros clientes.

Muchas gracias. ¡Un saludo!

Valutata 1 stelle su 5

Gestión desastrosa

Hemos hecho un pedido con más de 2 semanas de antelación para el black friday. A la fecha no lo recibimos y tampoco nos reembolsan. Todo se supone que es por una mala gestión de la empresa de transportes, pero da igual dónde estés (lo hemos comprobado en 2 ciudades distintas) y la empresa que sea (redur, schenker...), siempre hay problemas con la entrega. En esta ocasión les hemos pedido el reembolso del dinero porque necesitamos ese embalaje para fechas clave y nos han dicho que no se realizará el reembolso hasta que ellos reciban la mercancía de vuelta. Dado que sus empresas de transporte son nefastas, puede que ese reembolso llegue ahora o nunca.
Lamentamos dar esta reseña, pues era una empresa con la que estamos muy contentos, pero la gestión ha sido desastrosa de principio a fin. Una pena.

24 novembre 2025
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

Sentimos mucho la situación y entendemos la frustración que haya podido generarte. Queremos aclarar que el pedido salió de nuestro almacén en tiempo y forma y que, según nos informa la agencia de transporte, intentaron entregarlo dentro de las 48 horas, pero no fue posible porque, al llamarte para realizar la entrega, no pudieron localizarte en ese momento.

Aun así, entendemos la frustración que te ha generado toda esta situación y lamentamos sinceramente las molestias que haya podido ocasionar.

Hicimos seguimiento de tu envío para intentar agilizarlo y, cuando nos solicitaste el reembolso, lo gestionamos de inmediato con el departamento correspondiente. Por nuestra parte, el reembolso ya está procesado.

También hemos intentado contactar contigo por teléfono para explicarte todo personalmente y asegurarnos de que quedaba resuelto, pero de momento no hemos conseguido hablar contigo. Seguiremos intentándolo porque nos gustaría aclararlo contigo.

Gracias, y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

Valutata 5 stelle su 5

Buena calidad y servicio

Después de un año comprando a esta empresa la recomendamos. Buena calidad y puntuales en la entrega.

29 settembre 2025
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

¡Gracias por tu confianza durante todo este tiempo! 😀

Nos alegra saber que estás contentos con la calidad de nuestros productos y con el servicio recibido. Para nosotros es muy importante ofrecer siempre un trato cercano y de confianza. ¡Será un placer seguir acompañándote muchos años más!

Valutata 5 stelle su 5

Producto de calidad

Empresa 10. El producto es de calidad y llegó todo correcto y super rápido.

2 luglio 2025
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste contento con la calidad de nuestros productos y la rapidez en el envío. 🤩🙌

¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!

Valutata 5 stelle su 5

El equipo de Malagapack supo muy bien…

El equipo de Malagapack supo muy bien asesorarme y ayudarme en la compra que necesitaba hacer. Son muy profesionales, recomiendo el producto por su alta calidad. Muy recomendable !!

18 giugno 2025
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

¡Gracias por tu reseña y por recomendarnos!

Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas, tanto en la atención como en la calidad de nuestros productos. La satisfacción de nuestros clientes es y seguirá siendo siempre nuestra prioridad.

¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🙌 Un saludo

Valutata 5 stelle su 5

Excelente empresa de fabricación

Excelente empresa de fabricación de cajas y embalaje. Hemos hecho varios pedidos con ellos de cajas y sobres acolchados y todo genial. Buenas calidad y el personal muy amable. Lo recomiendo.

26 giugno 2025
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

¡Gracias Cris por tu recomendación! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestras cajas, sobres acolchados y atención de nuestro equipo. 😃

Estamos siempre a tu disposición ¡Un saludo!

Valutata 1 stelle su 5

Posiblemente una de las peores empresas…

Posiblemente una de las peores empresas de paquetería de España junto con Seur.

Te dicen que no pueden entregar tu paquete porque la dirección está mal, cuando está perfecta.

No hay manera de hablar con un operador en persona.

UN DESASTRE!!!!!

25 aprile 2025
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Hola,

Somos una FÁBRICA de Cajas de Cartón, Bolsas de papel, Sobres y Embalaje. La reseña debe ir para otra empresa que no somos nosotros.

Por favor, le agradeceríamos que eliminase la reseña ya que es muy importante poder mostrar las opiniones reales y experiencia de nuestros clientes.

Muchas gracias. ¡Un saludo!

Valutata 1 stelle su 5

Cajas cortadas y mal dobladas.

Cajas cortadas y mal dobladas.
Mal embaladas y rotas
Calidad muy mala se rompen con mirárlas

23 ottobre 2024
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

Hola Juan,

Este pedido ya fue gestionado en su momento. Para cualquier otra cuestión o si necesitas más información, no dudes en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: info@malagapack.com

¡Un saludo!

Valutata 1 stelle su 5

Transportista

Transportista: IRESPESTUDO Y MAL EDUCADO.
Se realizo un pedido en Amazon con entrega URGENTE. En observaciones sobre el envió en Amazon se indicó: ANTES DE LA ENTREGA RUEGO QUE SE LLAME CON ANTELACION al número de móvil XXXX.
A las 14:40 horas, el transportista me llamo para informar que estaba en la puerta y NO había nadie en la vivienda y si se lo podría dejar a un vecino. Al no existir dicha posibilidad le pregunte que podríamos hacer para recibir el paquete. La única respuesta recibida: QUE FUESE A LA NAVE PARA RETIRARLO YO MISMA (sin recibir información sobre horario ni dirección de la nave).
Como única opción le comenté que le preguntara a la panadería al lado de mi casa si me podrían hacer el favor de quedarse con el paquete, y el horario que tenia la panadería para poder retirar el paquete por la tarde o como mucho mañana sábado.
El transportista de forma mal educada y sin ganas de atenderme, me confirmo que había dejado el paquete en la panadería sin haberme preguntado previamente por mi DNI, etc. y me colgó el teléfono.
Cuando me acerque a la panadería, me confirmaron que allí NO habían dejado nada. Llame de inmediato a Amazon para dar parte de lo ocurrido ya que era un paquete URGENTE e IMPORTANTE. Me han confirmado que han abierto una investigación sobre lo ocurrido y lamentablemente Amazon ya no podía hacer nada más.
Así nos va en este país, cada cual hace su trabajo como le da la gana y finamente quien paga el pato es el cliente. Aquí NO vale de nada pedir las cosas por AMAZON SI NO PUEDEN RESPONDER POR UN BUEN TRABAJO POR PARTE DEL TRANSPORTISTA.
Encima me han confirmado desde Amazon que el transportista por no haber podido entregar el paquete en el día de hoy, lo ha mandado devuelta a su origen.
UNA VERGÜENZA, EN TODA REGLA, con la gente que están en el paro y que seguro harían el trabajo mucho mejor que la persona de hoy, al cual tengo el teléfono Y SE HA NEGADO COGER LAS LLAMADAS.

11 ottobre 2024
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Risposta di FÁBRICA MálagaPack.Com

Buenas,

Somos una FÁBRICA de Cajas de Cartón, Bolsas de papel, Sobres y Embalaje. La reseña debe ir para otra empresa que no somos nosotros.

Por favor, le agradeceríamos que eliminase la reseña ya que es muy importante poder mostrar las opiniones reales y experiencia de nuestros clientes.

Muchas gracias. ¡Un saludo!

Valutata 2 stelle su 5

Cajas cortadas y mal dobladas.

Cajas cortadas y mal dobladas.
Una vez ensamblado, el volumen calculado por los mensajeros es mayor de lo que declararon.
Por cada envío me veo obligado a pagar más por este problema.

6 novembre 2023
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Buenas Edmondo,

Este pedido ya fue gestionado en su momento. Para cualquier otra duda o más info, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: info@malagapack.com

¡Un saludo!

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