Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Pessima esperienza. Sostituzione di un box doccia di loro produzione per frantumazione cristallo, inviate le foto del modello, viene fornito un nuovo modello (quello montato poi si scopre è fuori produzione) non compatibile - senza far presente che trattasi di modello diverso per la ragione di cui sopra. Necessarie opere murarie (un vetraio della zona avrebbe risolto in tempi celeri). Ps reso non accettato
Mi sono imbattuto con la ditta per mezzo dell'architetto che tra le molte forniture ci ha consigliato un piatto doccia "UNICA - SCARICO LINEARE / linear waste - piatto doccia da rivestire" da coprire in resina. Da subito abbiamo notato un certa 'morbidezza' sotto le piante dei piedi che, subito fatta notare, ha visto la visita di un commerciale che ha confermato che la ditta aver svolto un lavoro a regola d'arte e che era una nostra impressione.
Nel verificare la scheda tecnica al momento dell'istallazione questa ci era stata venduta per copertura in resina ma a seguire, successivamente (guarda caso dopo la nostra segnalazione) ho rinvenuto altra scheda tecnica dove si indicavano passaggi aggiuntivi nel caso di copertura in resina.
Contattati più volte via mail e via telefono non hanno risposta ed ora che, per mia negligenza oltre che per loro assenza, sono ormai scaduti i termini legali mi trovo con un piatto doccia 'molleggiante' e la resina tutta crepata, con tracce inaccettabili di calcare tra le crepe stesse, e quindi la necessità di dover intervenire con muratura, resina e box doccia per un sistema tradizionale che vede vanificata la funzionalità e l'estetica da me desiderata.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
