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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  2. Negozio per bambini
  3. Negozio di giocattoli

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Nella media

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4 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Nicht zu empfehlen

Ich kann diesen Onlineshop leider nicht empfehlen. Der bestellte Artikel entsprach nicht meinen Erwartungen und wurde daher ordnungsgemäß zurückgesendet.
Nach der Rücksendung erhielt ich jedoch weder eine Eingangsbestätigung der Retoure noch eine Rückmeldung auf meine Anfrage zum Bearbeitungsstand. Auch die Erstattung des Kaufpreises blieb aus. Da auf meine Kontaktversuche nicht reagiert wurde, musste ich den Käuferschutz von PayPal in Anspruch nehmen, um mein Geld zurückzuerhalten.
Ein zuverlässiger Kundenservice und eine transparente Kommunikation sind für mich bei einem Onlineshop selbstverständlich. Leider wurden diese Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt.

11 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Habe einen falschen Artikel erhalten… Verkäufer stellt sich tot

Habe einen falschen Artikel erhalten (statt Limited Edition ein standardset, das auch noch weniger wert ist!) und auf keine meiner unzähligen Kontaktversuche wurde reagiert. Retourenporto wollte ich auch nicht tragen, war ja nicht mein Fehler. Also vergeblich gewartet. Dann über Paypal Geld zurück geholt. Und jetzt werde ich zugespamt mit Bewertungsanfragen. Bitteschön, da ist meine. Kann nur abraten da zu bestellen, bin nicht die einzige mit den Problemen.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Händler nimmt Reklamation nicht ernst

2,5 Monate lang keine Regulierung meiner Reklamation einer von Anfang an defekten Kinderkamera. Trotz Übersenden von Bildern und mehrfacher Nachfragen meinerseits. Völlig inakzeptables Geschäftsgebaren.

29 marzo 2026
Non scritta su invito

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