Maison Du Mobilier Recensioni 

35
TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

le 21 juillet 2026, j'ai passé une commande sur ce site. Paiement proposés: Paypal, CB etc. En réalité, que le paiement par CB était possible, je rentre ma CB, aucun code de validation de la part de m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Achat effectué et débité Article non reçu Aucune réponse du vendeur malgré les relances Plainte déposée auprès de la DGCCRF

Valutata 1 stelle su 5

Je rejoins également tous les avis négatifs sur ce site, j’ai passé une commande en date du 11 mai dernier avec plusieurs relances et deux réponses identiques concernant la situation géopolitique, san... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Le site nous annonce un traitement de la commande sous 1 à 2 jours. C'est seulement après 2 relances du service client et 10 jours après que ma commande a été envoyée... de Chine ! Donc je commande su... Leggi di più

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

35 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 32% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(35)

35 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commandé passée le 30.04 de 350 € pour…

Commandé passée le 30.04 de 350 € pour un lampadaire. #M51237

Je n'ai AUCUNE nouvelle et commence à m'inquiéter ...

SI je n'ai aucune nouvelle prochainement une plainte sera déposée

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Mobilier

Risposta di Maison Du Mobilier

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude au moment de votre message. Cependant, le problème concernant votre commande #M51237 a depuis été réglé avec notre service.

Comme cet avis est public, il peut donner l'impression aux futurs clients que la situation est toujours non résolue, ce qui ne correspond plus à la réalité.

Nous vous remercions par avance de bien vouloir mettre à jour votre avis afin qu'il reflète la résolution de votre dossier.

Cordialement,
L'équipe Maison du Mobilier

Valutata 1 stelle su 5

Site à fuir (commande #M51206 ) et qui devrait être fermé…

Site à fuir et qui devrait être fermé !!
Commande passé le 11/04/26 et toujours pas reçue, aucun moyen de les contacter !! Leur mail de contact est une adresse mail fantôme, aucun retour. Je me suis fait arnaquée de 180€, lampe jamais reçue et aucune suite donnée pour cette commande. Honte à vous. Conseil NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Mobilier

Risposta di Maison Du Mobilier

Bonjour,

Merci pour votre message.
Pour que nous puissions vérifier le statut de votre commande, pouvez-vous s’il vous plaît nous confirmer le numéro complet de votre commande (il commence par #M...) ?

Une fois cette information reçue, nous pourrons consulter votre dossier et vous indiquer précisément la date de livraison prévue.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe Maison du Mobilier

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience et mauvaise qualité

J’ai, j’ai acheté une lampe à 225 €. Elle est arrivée dans un mauvais état. La qualité de la lampe était très mauvaise. J’ai donc demandé le remboursement qui m’a été refusé. Après j’ai insisté et je n’ai plus jamais eu de réponse. Cela fait maintenant deux mois que j’attends et toujours rien. Je ne recommande pas du tout d’acheter via ce site.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erreur

Erreur de site

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Mobilier

Risposta di Maison Du Mobilier

Bonjour,

Nous pensons qu’il y a actuellement une confusion entre notre boutique et un autre site utilisant un nom de domaine identique au nôtre.

Après vérification, votre commande ne semble pas avoir été effectuée chez nous mais auprès du site suivant : maisondumobilier.fr

Nous ne sommes ni affiliés ni liés à cette société, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant votre expérience.

Une procédure est actuellement en cours afin de faire cesser cette confusion entre les deux sites et éviter que d’autres clients soient induits en erreur.

Nous vous invitons à vérifier votre confirmation de commande, votre relevé bancaire ou les emails reçus afin d’identifier le bon vendeur.

Merci de votre compréhension.

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque

Arnaque, j’ai jamais reçu la chauffeuse que j’ai commandée à 200 euros je suis dépitée c’est des voleurs. J’ai demandé à me faire rembourser: aucune réponse !!!

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A FUIR

A FUIR

J’ai commandé sur le site fin janvier un fauteuil avec un repose pied qui sur photo paraissait de qualité. Qu’elle ne fut pas ma surprise en recevant le colis avec le mauvais produit!! Depuis j’ai renvoyé ce pouf à mes frais, il est arrivé depuis une semaine dans leur entrepôt mais toujours pas une ombre de réponse concernant mon remboursement!!! (dommage qu’on ne puisse pas mettre de photos sur ces avis)

Je ne vais pas tarder de porter plainte s’ils continuent à faire les morts.

Ne commandez jamais sur ce site !

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gros site d’arnaque

Gros site d’arnaque , heureusement que j’avais payé avec paypal , les frais de retour du minuscule fauteuil ridicule sont resté à mes frais mais ça a permis paypal de réagir ! A fuir ce site devrait être fermé !

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Site non fiable

Ma fille avait repéré un beau fauteuil qui paraissait de qualité, celui ci avait augmenté au moment de la commande de 50€… j’ai demandé un geste commercial qui m’a tout de suite était accordé. J’ai même trouvé le service client au top à ce moment là! Ma fille a donc commandé ce fauteuil… délai de réception très long et sans aucun suivi…. À réception, grande déception, le colis n’est pas du tout celui attendu… description et qualité totalement incorrecte on se sent trahi et volé! Après plusieurs mails, nous obtenons un aval pour un retour à nos frais.. colis renvoyé et remboursement effectué dans la foulée.
Ce site est une arnaque. Évitez de commander sinon vous serez déçu…

21 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arnaque totale comme dans mon message…

Arnaque totale comme dans mon message ci dessous. Je conseille aussi de regarder les avis de l’atelier Montessori sur trustpilot qui sont la même entreprise. Les avis sont aussi mauvais Et j’ai noté par ailleurs que mon avis négatif sur leur site et leur produit est nettoyé tous les jours! Je le remettrai tous les jours, ça permet sûrement à d’autres de ne pas s’y laisser prendre. En ce qui me concerne plus de nouvelles de l’entreprise évidemment! J’ai assigné par courrier recommandé et signalé l’arnaque à la DGCCRF. Je vous conseille à tous d’en faire autant pour faire fermer cette entreprise mensongère. Notation trustpilot fausse sur leur site, articles médiocres et endommagés, non respect de la politique de retour sur leur site, effacement des vrais avis clients.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Déplorable, arnaque complète !

Déplorable, arnaque complète !
J'ai commandé un lampadaire qui est arrivé après plus d'un mois et demi d'attente vs les 7 à 10 jours annoncés sur le site. 0 suivi, 0 info. Le colis est arrivé en plusieurs fois sans que j'en ai été informée dans un carton qui tenait à peine sans aucune étiquette d'envoi avec des centaines de timbres collés dessus, pour le professionnalisme, on repasse. Le produits est très certainement livré de Chine, technique typique du drop shipping ! À l'arrivée, encore une mauvaise surprise, on me demande 22€ de frais de douane ! Le pire était à venir, le produit est arrivé avec une prise électrique étrangère et est donc incompatible avec les prises françaises, le produit est INUTILISABLE. Aucune notice n'est donnée pour monter le produit, des fils électriques pendent et sont abîmés, une pièce était cassée et la boîte à ampoule était vide. J'ai contacté le service client qui ne m'apporte aucune solution concrète, je suis toujours en attente de mon remboursement. Au passage, le site se vante d'une note de 4,6 sur Trustpilot, très clairement un mensonge. À FUIR À TOUT PRIX !

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Des délais non respectés

Le site nous annonce un traitement de la commande sous 1 à 2 jours. C'est seulement après 2 relances du service client et 10 jours après que ma commande a été envoyée... de Chine ! Donc je commande sur un site français pour recevoir mon produit directement depuis la Chine et cela n'est mentionné nulle part... J'ai donc mis 2 étoiles car j'ai fini par recevoir mon applique murale en bon état après avoir cru également à une arnaque et avoir fait opposition sur la carte bancaire dans le doute...

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attention arnaque

Attention arnaque ! Ce site est une escroquerie, vous ne recevrez jamais votre commande et ils ne répondent jamais aux mails évidemment. Évitez absolument !! C'est une totale arnaque. Je confirme le commentaire précédent sur leur fausse note Trustpilot, il s'agit d'un mensonge pur et d'une pratique complètement illégale, typique d'une arnaque malheureusement. Ce site devrait bientôt être fermé si la justice fait correctement son travail.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Mobilier

Risposta di Maison Du Mobilier

Bonjour Aymeric,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux.

Afin de comprendre précisément la situation et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@maison-du-mobilier.com
en précisant votre nom ou numéro de commande.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe Support Maison du Mobilier

Valutata 1 stelle su 5

Bizarrement sur le site il y a écrit…

Bizarrement sur le site il y a écrit évaluer 4.5/6 sur trustpilot mais aucun avis et sur trustpilot concernant le site, de plus il est inscrit sur trustpilot comme « profil non revendiqué » je pense que ce site n’est clairement pas fiable !

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Mobilier

Risposta di Maison Du Mobilier

Bonjour Angela,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux.

Afin de comprendre précisément la situation et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@maison-du-mobilier.com
en précisant votre nom ou numéro de commande.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe Support Maison du Mobilier

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più