Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

je viens de recevoir la recharge pour ma lampe lolita Lempicka, ainsi que la lessive qui était en promotion. ce sont de très bons produits, ma maison sent bon et mon linge aussi

Valutata 2 stelle su 5

Suivi produits (parfums recharge) aléatoire Livraison Colissimo approximative 😡: initialement prévue en drive d'un centre commercial de proximité et reprogrammée à La Poste du centre ville alors qu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super produit, j'ai plusieurs diffuseurs que ce soit pour la voiture ou la maison. Les parfums sentent délicieusement bon et le design est super, sans parler du fait que c'est du Made in France. ! J'a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Parfait du début à la fin. La navigation sur le site est fluide, la commande facile, le suivi via WhatsApp un pur délice et la photo de mon colis préparé prêt à partir un petit plus super agréable. On... Leggi di più

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

129 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(129)

113 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling van rond 60 euro geplaatst…

Bestelling van rond 60 euro geplaatst op 16 december 2024. Bestelling is bij verkeerd bezorgpunt door DHL bezorgd en op 31 december door DHL terug gestuurd. Mason Berger zegt het nog niet te hebben ontvangen. Reactie van MB voorspelt niet veel goeds als het pakket niet boven water komt.

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Er zijn 3 producten niet geleverd van…

Er zijn 3 producten niet geleverd van een bestelling. Na contact met ze opgenomen te hebben, reageren ze niet meer. Ik heb ruim 60 euro verspild en zij hebben 60 euro afgetroggeld. Dieven zijn het. Ik heb al 10 jaar hun producten maar door deze ervaring zal ik niets meer bij hun willen bestellen

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vreselijke ervaring met bestellen

Vreselijke ervaring met bestellen. De klantenservice reageert niet op de mail en vandaag wordt ook de telefoon niet opgenomen. Ik heb 8 december 2024 besteld en ik zit nog steeds te wachten. Inmiddels is het pakket door de DHL teruggestuurd. Maar dus geen contact met het bedrijf om mijn geld terug te krijgen….

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte communicatie en geen bestellingen ontvangen na 12 dagen

12 dagen geleden een bestelling geplaatst, maar tot op heden niets ontvangen. Ik heb meerdere keren gemaild en slechts één keer een reactie ontvangen; mijn andere berichten bleven onbeantwoord. Omdat het om een kerstcadeau ging, heb ik 5 dagen geleden gevraagd de bestelling te annuleren. Helaas heb ik niets meer vernomen, en inmiddels is het al kerst. De communicatie laat te wensen over. Ik hoor graag snel van jullie.

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bestelling beschadigd bezorgd

Ik had een bestelling gedaan, maar beschadigd bezorgd gekregen, wat duidelijk door postnl is gebeurd. Maar binnen 2 dagen bericht gekregen van Maison en er word gewoon een nieuw exemplaar naar mij toe gestuurd. Dit noem ik nou een goede service 🤗

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koop een verfrisser voor in de auto.

Koop een verfrisser voor in de auto.
20,- euro.
Kom erna achter dat het alleen de houder is. WTF
20 euro betaaldt voor een houder.
Ook voor in huis een set gehaald. Zit een flesje bij doe je een week mee. 35 euro.
Nou koop niks meer van dit merk. Gelijk klaar mee.

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Een schande !

Bestelling geplaatst, bericht gekregen dat het verzonden was met Bpost maar 10 dagen later nog steeds niks gekregen. Bpost heeft het pakje nooit ter verzending gekregen. Geen reactie op talloze mails, onmogelijk om ze te contacteren per telefoon ..... een schande !

7 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service commercial 0

Jusqu’ici, j’ai toujours acheté en magasin et j’utilise leurs produits depuis des années !
C’est ma 2eme commande sur le site car la 1ere s’est bien passée. Pour ma seconde, je prends une lampe qui est arrivée cassée. J’ai relancé 3 fois le service commercial pour un retour… aucune réponse de leur part !
Je pensais que c’était une maison sérieuse et suis franchement déçue !

14 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

31/07 besteld en betaald, verder geen reactie meer

Op 31 juli een bestelling geplaatst. Bericht gehad van Maison Berger dat het via Bpost in mijn afhaalpunt zou worden geleverd. Heb verder tot op vandaag 10 augustus geen nieuws meer gehoord, ook niet nadat ik hen een email heb verstuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef. Foei !

10 agosto 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più