Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

J ai pu adhérer en quelques minutes a une assurance pour assistante maternelle c est clair efficace et rapide les tarifs sont très correct, je suis très satisfaite.

Valutata 5 stelle su 5

Toujours extrêmement satisfaite de la MAE, je renouvelle l’assurance scolaire chaque année depuis que mes enfants sont en maternelle! Et ils sont au lycée aujourd’hui. Je pars chaque mois de septembre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Sinistre depuis janvier 2026 suite tempete et aucune indemnisation. juste un dommage electrique!!!! chaque fois on nous réponds que ca va être réglé cette semaine. on a passe des heures au t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La souscription est simple et la réception de l’attestation est immédiat. Je n’ai jamais eu de problème qui nécessitait l’intervention de l’assurance donc je ne vais pas m’étaler plus que ça. Je ne sa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa
  2. anche in
  3. Agenzia di assicurazioni
  4. Agenzia di assicurazioni per la casa
  5. Azienda di assicurazioni per incidenti
  6. Azienda di assicurazioni personali

Scritti dall'azienda

Depuis sa création en 1932, la MAE s’est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine de l’assurance. Spécialiste de l’assurance scolaire et extra-scolaire, nous accompagnons des millions de familles en leur offrant des solutions adaptées aux besoins des enfants, des jeunes, et des adultes. Notre mission : Protéger les enfants et les familles dans toutes leurs expériences.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

707 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(707)

309 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La simplicité de l'assurance

La simplicité de l'assurance, les propositions sont toujours abordables

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Adama,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de nos assurances et nos tarifs.

Merci pour votre confiance !

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 1 stelle su 5

Après avoir demandé des informations…

Après avoir demandé des informations pour un contrat Garantie Accidents de la Vie solo, cette compagnie m'a envoyé un contrat Famille + que j'ai signé par inadvertance, j'en conviens.
Cependant, après m'être aperçu de cette erreur, j'ai demandé un changement de formule (celle que j'avais demandé au préalable). La compagnie refuse sous prétexte que la période de rétractation est révolue. Ce qu'elle ne comprend pas, c'est que je souhaite basculer sur une formule adaptée et pas résilier. Je trouve que c'est malhonnête car ils m'ont envoyé le mauvais contrat, au départ. Je ne recommande donc pas. Ce sont des pratiques qui ne visent pas à fideliser la clientèle

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement, notamment si la formule reçue initialement ne correspondait pas à celle sur laquelle vous souhaitiez obtenir des informations.

Nous venons de vous envoyer une demande d’informations afin de pouvoir vous identifier et faire le point sur votre dossier avec notre équipe relation adhérent.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 3 stelle su 5

Une très belle compagnie merci pour vos…

Une très belle compagnie merci pour vos conseils

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Eva,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l’accompagnement de nos équipes 😊

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Simplicité d’utilisation

Simplicité d’utilisation
Attestation dans la minute suivant l’adhésion
Tarifs et couverture d’assurance intéressante

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Justine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la souscription et la mise à disposition immédiate de votre attestation.

Merci pour votre confiance !

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Simple pratique

Simple, rapide! J’avais pas envie de chercher 10ans sur le net je suis allée au plus connu vu que ma banque ne répondait pas 😆

J’ai pris les garanties maxi et comme je renouvelle l’année prochaine ça m’a coûté 33€ ! J’ai école extra scolaire les sport transport bref la totale
Et j’ai eu l’attestation illico avec la signature électronique!

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux que tout ait été simple et rapide pour vous, jusqu’à l’obtention de votre attestation.

Merci d’avoir choisi la MAE, et surtout une très belle rentrée à vous et votre famille !

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Je suis toujours satisfaite des…

Je suis toujours satisfaite des services, de la rapidité et le prix. je suis tranquille pour mes enfants
Je ss avec cette assurance depuis la maternelle de mes enfants jusqu'à maintenant
Merci MAE

5 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis la maternelle de vos enfants ! Nous sommes très heureux de vous accompagner depuis toutes ces années et de savoir que nos services vous apportent satisfaction et tranquillité.

Merci pour votre confiance !

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 1 stelle su 5

Cela fait maintenant plusieurs années…

Cela fait maintenant plusieurs années que je prends l'assurance scolaire à la MAE pour les 2 enfants. Je n'ai jamais demandé un renouvellement automatique, et les autres années je renouvelais moi-même le contrat. Mais cette année renouvellement automatique et comme ma grande n'a plus besoin d'assurance scolaire impossible de payer seulement pour le petit. Du coup ben ils vont perdre une cliente car je refuse de payer pour les 2.

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception, d’autant plus après plusieurs années de confiance auprès de la MAE.

Le renouvellement et la résiliation des contrats sont soumis à des échéances et délais spécifiques. Nous pouvons toutefois demander à l’un de nos conseillers de revenir vers vous afin de faire le point sur votre situation et de vous apporter toutes les explications nécessaires.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 4 stelle su 5

Simple pratique efficace directement

Simple pratique efficace directement

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l’efficacité de votre expérience avec la MAE 😊

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Très bon service

Très bon service

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Souscription rapide et facile

Souscription rapide et facile sur internet pour un prix très raisonnable.

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que nos services répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Souscription rapide et facile

Souscription rapide et facile

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents et espérons continuer à vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Souscription en ligne simple et fluide

Souscription en ligne simple et fluide
On comprends vite les différences entre les offres.

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents et de savoir que vous avez trouvé auprès de la MAE une offre qui répond à vos besoins.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Rapidité et fiabilité

Rapidité et fiabilité

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de nos services.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Avis expérience MAE

Bonjour,
Cela fait actuellement 13 ans que je suis avec la MAE. Je vous recommande vivement cette compagnie: Simplicité et facilité des inscriptions , disponibilité et professionnalisme en cas de besoin d’assistance.
Merci,

4 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci pour votre fidélité depuis 13 ans et pour cette belle recommandation ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous appréciez l’accompagnement de nos équipes au fil des années. Votre confiance nous est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette direction.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Très bon service impeccable

Très bon service impeccable

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services vous donne pleinement satisfaction.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

très satisfait🫠👍🏻

très satisfait

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir très satisfait de votre expérience avec la MAE 😊

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Très bon site

Très bon site, je suis très satisfait.

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site agréable à utiliser et que votre expérience avec la MAE vous donne entière satisfaction.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Explication très clair

Explication très clair, fluidité du site, rapide, peu cher, attestation en moins de 10 minutes par mail, plusieurs offres disponibles

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des informations, la fluidité du site et la rapidité de la souscription, jusqu’à la réception de votre attestation.

Merci pour votre confiance !

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 1 stelle su 5

Très déçue de la MAE

Très déçue de la MAE. J'ai appris seulement au mois d'août que mon fils était admis dans un établissement privé et que l'assurance scolaire était déjà incluse par le collège. J'ai donc demandé la résiliation de son contrat, mais celle-ci m'a été refusée au motif que le délai était dépassé.
Le problème est que je souhaite conserver l'assurance scolaire de ma fille, mais la MAE m'impose de payer les deux contrats. Je me retrouve donc à payer une assurance dont je n'ai plus l'utilité, alors que ma fille risque de ne plus être assurée si je ne règle pas l'intégralité de la cotisation.
Je trouve ce manque de souplesse incompréhensible, d'autant plus que ma demande a été faite dès que j'ai eu connaissance de la situation. En réponse, on me parle désormais de contentieux et de recouvrement.
Une gestion peu commerciale et peu à l'écoute de ses adhérents. Je ne recommande pas.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées et comprenons pleinement votre mécontentement. Nous regrettons que vos démarches aient été aussi compliquées et que vous ayez eu le sentiment de ne pas être suffisamment accompagné.

Nous avons réexaminé attentivement votre situation avec notre équipe de gestion, et une solution va pouvoir vous être proposée concernant le contrat de votre fils. Notre équipe va prendre contact avec vous directement afin d’échanger avec vous et de finaliser la démarche dans les meilleures conditions.

Nous espérons que cette solution répondra à votre demande et vous permettra de conserver sereinement la couverture de votre fille.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Valutata 5 stelle su 5

Je chercher une assurance scolaire pour…

Je chercher une assurance scolaire pour la crèche pour ma fille et je suis tombée sur la MAE et vue que je connais cette asssurance je l'ai choisis.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di MAE

Risposta di MAE

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre choix se soit porté sur la MAE pour assurer votre fille à la crèche.

Nous lui souhaitons une très belle année à la crèche ! 😊

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più